Dunn House, Sunderland
Offres
À propos de la résidence /le logement
Dunn House est proche des transports en commun, avec des lignes de train et de bus facilement accessibles, ainsi qu'un accès à de nombreux excellents restaurants, bars et cafés dans le quartier.
Dunn House Cloud homes propose une gamme d'installations incluant une salle de sport, des espaces communs avec télévision et piscine, et un stockage pour vélos. La propriété offre une laverie sur place pour vous aider à gérer vos tâches domestiques.
Comme pour toutes les propriétés Cloud Student Homes à Sunderland, vous pouvez accéder à une connexion Internet haut débit ultra-rapide dans toute la propriété.
Caractéristiques
Dunn House offre une large gamme d'équipements et d'installations aux étudiants, ce qui en fait l'endroit idéal pour eux. Avec une multitude d'options de types de chambres parmi lesquelles choisir, les étudiants peuvent sélectionner l'hébergement étudiant à Sunderland selon leurs préférences. Si vous voulez avoir l'endroit entier pour vous seul, nous vous suggérons de choisir les studios dans Dunn House Cloud homes qui sont équipés d'une chambre privée et d'une salle de bain et d'une cuisine privée également. Dunn House offre certains des meilleurs équipements de chambre pour les étudiants, tels qu'un congélateur
Réfrigérateur, Micro-ondes, Bureau et chaise, Lit simple, et une chambre verrouillable pour étudier confortablement.
Les autres équipements communs à Dunn House incluent le chauffage central pour garder tout l'appartement au chaud. Il y a également une salle commune pour les étudiants où ils peuvent s'asseoir ensemble et discuter. Avec une télévision dans l'appartement, on peut profiter de regarder des films et des émissions, et la salle de jeux vous divertit également. Il y a une salle de sport pour les étudiants à Dunn House pour rester en forme et en bonne santé. Les autres équipements à Dunn House incluent la salle de lavage, aspirateur, machine à laver, et des installations de sécurité comme la vidéosurveillance et le système d'entrée par clé électronique. Le meilleur de tout, les services publics comme le Wi-Fi, l'eau, l'électricité et le chauffage sont inclus dans les factures.
Lieux à proximité
Sunderland n'est pas seulement populaire pour ses études, mais aussi pour ses attractions touristiques. Les étudiants auront de nombreuses occasions de visiter la belle ville de Sunderland. Avec de nombreuses options populaires pour dîner ou célébrer avec des amis, les étudiants peuvent facilement passer leurs week-ends. Pizza Bella est l'un de ces endroits où les étudiants peuvent savourer une délicieuse pizza avec du coca. Si vous aimez le poisson, visitez Merrills Fish Grill pour du poisson grillé à l'eau à la bouche. Si vous êtes pressé, visitez Simons Takeaway pour un repas rapide. Spice 1 est un autre endroit qui satisfera vos envies de délicieux déjeuners près de Dunn House Cloud homes.
Non seulement un lieu pour les amateurs de nourriture, mais Sunderland offre également de merveilleux endroits à visiter et à explorer. Les étudiants peuvent visiter Roker & Seaburn Beaches depuis Dunn House Sunderland pour une excellente sortie. Un autre endroit à visiter est le National Glass Centre, un musée spécialisé qui vous ramènera dans l'histoire. N'oubliez pas de visiter le Stadium of Light et d'admirer la beauté de cet endroit incroyable. Si vous vous intéressez à l'histoire, Sunderland possède certains des meilleurs musées pour vous, tels que Sunderland Museum & Winter Gardens, North East Land, Sea And Air Museum, and Ryhope Engines Museum, etc. Si vous aimez la nature, Herrington Country Park est l'endroit idéal pour vous.
Souter Lighthouse and The Leas vous épatera par sa beauté et sa vue envoûtante. Si vous cherchez la paix et la clarté, St Peter’s Church est l'endroit pour vous. Un autre endroit que vous devriez ajouter à votre liste de choses à faire est Roker Park Conservative Area, où vous pourrez être au milieu de la nature et profiter de vues magnifiques. Si vous aimez les châteaux, visitez le magnifique Hylton Castle qui vous donnera un aperçu de l'époque révolue.
Trajet
Sunderland offre une grande variété d'options pour voyager d'un endroit à un autre. Les étudiants n'auront pas à s'inquiéter de voyager vers l'Université depuis Dunn House. Le système de transport public de la ville est assez efficace et solide. Le système bien connecté est relié à presque tous les coins de la ville. L'arrêt de bus le plus proche de Dunn House est Wheatsheaf. Dundas Street est un autre arrêt de bus que l'on peut utiliser pour voyager. Avec tant d'options à choisir, voyager à Sunderland est une tâche facile pour les étudiants de Dunn House Cloud homes.
Entrez dans la Logement ?
Types de chambre (5)
Studio
Wet Room Classic Studio
Classic Studio
Premier Dual Studio
Non Ensuite
Classic Two Bedroom Apartment
Factures incluses
Sécurité
Services de propriété
Communauté partagée et utilitaires
Fitness et loisirs
Règles de la maison
Rencontrez les résidents
Paiement et frais
Ces frais de réservation de 50 £ priorisent et accélèrent votre demande auprès de nos partenaires. Les 50 £ de frais de réservation sont entièrement remboursables dans les 6 jours suivant le paiement. Le remboursement intégral s'applique que votre réservation soit finalisée avec Amber ou même si nous ne parvenons pas à trouver une correspondance appropriée pour vous.
Montant : £150 (avec salle de bain) £200 (studios, appartements, duplex) Protégé par le régime de dépôt de MyDeposits
Virement bancaire
Si vous avez un garant britannique, vous pouvez choisir entre 4 ou 9 versements. Si vous n'avez pas de garant, vous devrez payer intégralement et avant votre arrivée. Les dates d'échéance des versements sont les suivantes : - Option de 9 versements : 1. Août : 10 % du loyer total 2. Septembre : 10 % du loyer total (ou 20 % si réservé après le 14 août) 3. Octobre : 10 % du loyer total 4. Novembre : 10 % du loyer total 5. Décembre : 10 % du loyer total 6. Janvier : 10 % du loyer total 7. Février : 10 % du loyer total 8. Mars : 10 % du loyer total 9. Avril : 20 % du loyer total Option de 4 versements : 1. Août : 10 % du loyer total 2. Septembre : 34 % du loyer total 3. Janvier : 34 % du loyer total 4. Avril : 22 % du loyer total Note : Les locataires qui n'ont pas de garant basé au Royaume-Uni peuvent opter pour Leap Waiver et payer en versements.
Requis pour payer en versements Garants acceptables : Résidents britanniques en emploi à temps plein Résidents britanniques qui sont indépendants ou retraités Les étudiants ne peuvent pas agir en tant que garants S'il n'y a pas de garant britannique : Option d'utiliser le service Leap Guarantor Waiver
Questions fréquemment posées
Quand dois-je quitter les lieux ?
Après votre séjour chez eux dans l'hébergement, je suis sûr que ce sera difficile de les quitter ! Votre dernière date de départ est la date de fin de votre location. Vous pouvez partir avant la date de fin de votre location, vous devrez simplement signer à la Réception pour informer l'équipe de propriété sur site que vous êtes parti et que vous n'avez pas l'intention de revenir.
Que dois-je faire pour quitter les lieux ?
Vous devrez vous assurer que votre chambre (et cuisine) est laissée propre, rangée et sans déchets. Tous vos articles doivent être retirés, avec la chambre laissée dans le même état que vous l'avez trouvée. Vous devrez simplement signer à la Réception pour dire que vous êtes parti
Quelle est la dernière heure pour mon départ ?
Vous devrez vérifier avec l'équipe sur site avant votre départ, généralement l'heure de départ est 14:00
Que se passe-t-il si j'ai laissé quelque chose dans ma chambre après avoir quitté les lieux ?
Une fois que vous avez quitté votre chambre et avez quitté les lieux, vous devriez avoir emporté tous vos articles avec vous, donc tous les articles laissés derrière sont jetés sans responsabilité. Vous devez vous assurer que tous vos articles sont emportés avec vous.
Pouvez-vous stocker mes bagages pour moi une fois que je suis parti ?
Non. Ils ne sont pas en mesure de stocker des articles après votre départ, vous devrez donc les emporter tous avec vous, ou organiser une entreprise de stockage pour aider
Puis-je laisser mes articles dans ma chambre si j'ai réservé pour l'année prochaine ?
Si vous avez réservé pour l'année prochaine mais que votre location actuelle se termine avant le début de votre prochaine location, alors vous devrez parler à l'équipe sur site pour avoir une location courte d'été pour combler cette lacune.
J'ai oublié d'ajouter quelque chose sur mon formulaire d'inventaire, serai-je facturé ?
Oui, très probablement vous le serez, le formulaire d'inventaire est envoyé pour que vous puissiez ajouter des problèmes lors de votre emménagement. L'équipe sur site fait également une inspection complète des chambres avant votre arrivée. Veuillez parler à votre équipe sur site si vous avez des questions
Un article dans la cuisine a été cassé, serai-je facturé pour cela ?
L'Hébergement facture pour les dommages dans les chambres et les zones communes. Dans la cuisine, c'est un espace partagé avec des responsabilités partagées et à moins qu'une personne ne prenne la pleine responsabilité (et donc la pleine charge), alors cela sera réparti entre toutes les personnes du cluster.
Quand l'équipe sur site aura-t-elle besoin d'accéder à ma chambre / cuisine ?
Lorsque l'accès est requis, l'équipe immobilière sur place vous en informera à l'avance.
Des entretiens réguliers et des vérifications de santé et de sécurité sont nécessaires dans tout le bâtiment. Si un accès régulier à vos espaces communs est requis, vous en serez informé soit dans votre kit de bienvenue, soit sur le panneau d'affichage dans votre cuisine
Quand ont lieu les inspections de chambre ?
Dans le cadre de votre bail, vous bénéficierez d'inspections 3 ou 4 fois par an, organisées par l'équipe sur place qui vous en informera à l'avance.
Ma chambre ne ressemble pas exactement au site web – puis-je déménager ?
Toutes les images sur leur site web montrent une représentation des chambres et des types de chambres dans l'hébergement, et sont uniquement à des fins marketing. Votre chambre aura les mêmes équipements, installations et mobilier, bien qu'elle puisse être dans une configuration ou une disposition légèrement différente.
Puis-je accueillir des amis pour dormir avec moi ?
Avec cet hébergement, vous êtes vraiment chez vous, donc vos invités sont plus que bienvenus pour dormir avec vous. Ils vous demandent de prévenir l'équipe sur place, et de prendre en compte vos colocataires. Les invités peuvent rester un maximum de 3 nuits ; pour plus d'informations, veuillez contacter votre équipe d'hébergement.
Vous êtes seul responsable de vos invités, et vous seriez tenu responsable s'ils causent des plaintes ou des dommages.
Dois-je être présent lorsque mon courrier est livré ?
Leur équipe est plus qu'heureuse de vous aider avec cela. Vous devrez accepter qu'ils signent pour votre courrier à l'arrivée. Ils prendront vos colis, les stockeront en sécurité et vous informeront lorsque vous aurez un article à récupérer – ils utiliseront Parcel Tracker pour enregistrer et vous informer de l'arrivée de votre colis – ici, ils peuvent garantir que votre colis est neutre en carbone pour la « dernière étape » de son trajet. Ils ne peuvent conserver vos colis que pendant 14 jours avant de devoir les retourner, car ils ont un espace très limité pour stocker les articles.
Comment faire livrer mon courrier ?
Vous devrez vous assurer que votre courrier est correctement étiqueté ;
VOTRE NOM,
VOTRE CHAMBRE
NOM DE L'HÉBERGEMENT
PREMIÈRE LIGNE D'ADRESSE
VILLE
CODE POSTAL
Ces informations sont disponibles dans votre contrat de bail ou dans votre kit de bienvenue
Comment signaler un problème de maintenance dans ma chambre ?
Dans les 7 jours suivant votre arrivée, vous recevrez un formulaire d'inventaire à remplir. Tout problème que vous pourriez trouver peut être signalé sur ce formulaire au personnel immobilier – ils pourront alors examiner la rectification de ces problèmes pour vous.
Si vous avez des problèmes pendant l'année, vous pouvez les enregistrer via l'application StuRents, ce qui informe l'équipe immobilière de tout problème – veuillez vous souvenir qu'ils auront besoin d'une autorisation d'accès pour résoudre cela pour vous !
Les problèmes de maintenance seront traités ;
Priorité un – Réparations d'urgence – sont effectuées, et/ou sécurisées, dans les 24 heures suivant le signalement d'un défaut
Priorité deux – Réparations urgentes – sont effectuées dans les cinq jours ouvrables suivant le signalement du défaut
Priorité trois – Réparations non urgentes – sont effectuées dans les 28 jours suivant le signalement d'un défaut
Quand puis-je emménager dans ma chambre ?
Votre chambre est nettoyée, préparée et prête pour vous dès le début de votre bail avec eux. Vous n'avez pas à emménager à la date de début de votre contrat de bail, mais votre chambre et l'équipe seront là pour vous aider !
Quelqu'un d'autre peut-il emménager pour moi ?
Non. Vous devez pouvoir présenter votre pièce d'identité et signer pour votre clé vous-même, même si vous allez être en retard, vous devez être présent pour l'enregistrement.
Dois-je vous informer de mon heure d'arrivée ?
Vous recevrez un e-mail de votre équipe de propriété demandant ces informations, ceci afin qu'ils puissent se préparer à votre arrivée et avoir quelqu'un disponible pour vous enregistrer plus rapidement après votre voyage – ils recommandent que vous les informiez.
Pouvez-vous stocker mes bagages avant mon arrivée ?
Ils ne sont pas en mesure de stocker des articles avant votre arrivée car ils seront en train de préparer votre chambre pour vous ! – vous pouvez toujours organiser un service de stockage qui peut stocker et livrer des articles à la propriété en votre nom.
Suis-je tenu de payer la taxe d'habitation ? Mon contrat ne l'inclut pas
En tant qu'étudiant à temps plein, vous êtes considéré comme exempté par les conseils locaux – cependant, comme pour toutes les propriétés résidentielles, cela doit être prouvé une fois que vous vous êtes inscrit à votre université choisie. Lorsque vous aurez inscrit votre cours, vous devrez contacter votre équipe « Services étudiants » pour obtenir votre « Certificat d'exemption de taxe d'habitation » qui doit être présenté à votre équipe d'hébergement. Sans preuve d'exemption de taxe d'habitation, vous serez tenu de payer en totalité.
Que se passe-t-il avec la caution après la fin du bail ?
Une fois que le bail d'un résident se termine et qu'il a quitté les lieux, une inspection sera effectuée. Toute déduction pour dommages, nettoyage ou articles manquants (le cas échéant) sera communiquée au résident. La caution restante, si due, sera alors libérée.
Qu'est-ce que la Leap Guarantor Waiver ?
La Leap Guarantor Waiver est une alternative à l'exigence traditionnelle de garant basé au Royaume-Uni pour l'hébergement étudiant. Elle permet aux étudiants éligibles de sécuriser leur bail sans nommer un garant, en payant des frais de dispense non remboursables intégrés à leur loyer. Une fois active, Leap sert de garant en cas de défaut financier du locataire.
- Seuls les étudiants sont éligibles selon les directives de souscription de Leap.
- Les non-étudiants ne peuvent pas utiliser la dispense.
Quels sont les principaux avantages pour les étudiants ?
- Pas besoin de fournir un garant
- Pas de paiement séparé – les frais de dispense sont intégrés au loyer
- Accélère le processus de réservation et de contrat
- Idéal pour les étudiants internationaux ou ceux sans soutien familial basé au Royaume-Uni
Comment la dispense est-elle sélectionnée lors de la réservation ?
Pendant le processus de réservation Concurrent, les étudiants voient deux options de bail : Option : Standard
- Étiquette : “UK GUARANTOR MAY BE REQUIRED”
- Loyer hebdomadaire : Plus bas
- Garant requis : Oui
- Inclut la dispense : Non
Option : Dispense
- Étiquette : “UK GUARANTOR NOT REQUIRED”
- Loyer hebdomadaire : Plus élevé
- Garant requis : Non
- Inclut la dispense : Oui
La dispense doit être sélectionnée au moment de la réservation. Elle ne peut pas être ajoutée manuellement plus tard par le personnel ou les administrateurs.
Quelles vérifications sont nécessaires après la réservation ?
Le personnel doit :
- Confirmer que l'étiquette “UK GUARANTOR NOT REQUIRED” est présente dans Concurrent.
- Confirmer que l'ID de référence externe Leap est rempli.
- Vérifier le statut du garant : En cours d'examen / Approuvé / Prêt à signer / Dispense refusée.
Ne pas :
- Modifier le type de bail pour ajouter Leap manuellement.
- Changer l'ID de référence externe Leap.
- Combiner des étudiants avec et sans dispense dans un accord de responsabilité conjointe.
Qui est éligible à la dispense ?
- Doit être un étudiant à temps plein inscrit dans une institution reconnue.
- Doit sélectionner la dispense via le processus de réservation en ligne.
- Doit signer l'accord de bail en entier.
- Non applicable pour les non-étudiants, sous-locataires ou locations d'entreprises.
Que se passe-t-il si un locataire annule ou transfère son bail ?
- Les frais de renonciation peuvent être annulés et supprimés de la réservation initiale.
- Le locataire entrant peut choisir soit :
- Une location avec renonciation, ou
- La voie standard du garant.
- Une nouvelle police Leap sera générée si le locataire entrant sélectionne la renonciation.
Que se passe-t-il si un étudiant n'arrive pas (Non-arrivée) ?
Une non-arrivée signifie :
- Le locataire a signé l'accord, est couvert par la renonciation, mais ne parvient pas à emménager.
Exigences de réclamation :
- Soumettre la réclamation dans les 120 jours suivant la date de début de la location.
- Fournir : Accord d'hébergement signé Preuve écrite d'intention d'arriver, datée dans les 90 jours du début
Preuve acceptée d'intention :
- Accord de location signé
- Email de l'étudiant confirmant le plan d'emménagement
Délais de paiement :
- Leap paie la réclamation dans les 10 jours ouvrables suivant la documentation complète.
- Vous pouvez être contacté par Reserv pour des clarifications ou des mises à jour du registre.
Que se passe-t-il si un locataire est en retard de paiement (Défaut) ?
Exigences de réclamation :
- Soumettre dans les 120 jours suivant le paiement manqué.
- Fournir : Accord de location signé Registre complet du loyer Copie de l'avis écrit (dans les 7 jours du défaut) exigeant le paiement
Que se passe-t-il ensuite ?
- Les réclamations sont gérées par Reserv au nom de Leap.
- Paiement dans les 10 jours ouvrables une fois les documents fournis.
- Des suivis mensuels demandent des registres mis à jour.
- Si l'étudiant rembourse plus tard, le trop-perçu doit être retourné.
Comment fonctionne la surveillance continue des réclamations ?
- Reserv vérifie mensuellement les paiements supplémentaires.
- Des registres mis à jour peuvent être demandés.
- Toute récupération excessive (par exemple, si l'étudiant rembourse plus tard) doit être retournée.
Quels conseils opérationnels le personnel devrait-il se rappeler ?
- Les étudiants doivent choisir la renonciation lors de la réservation — pas de changements rétroactifs.
- Ne jamais modifier manuellement les champs Leap.
- La renonciation peut être supprimée si la location est annulée ; le nouveau locataire peut choisir la renonciation ou non.
- La renonciation est réservée aux étudiants uniquement (pas pour les contrats non-étudiants).
- Soumettre les réclamations dans les 120 jours avec une documentation complète.
- La preuve d'intention doit être datée dans les 90 jours et montrer clairement l'intention d'emménager.
- Les réclamations doivent être soumises via le portail en ligne de Leap (pas par email).
Quel script le personnel peut-il utiliser pour conseiller un étudiant ?
« Si vous n'avez pas de garant basé au Royaume-Uni, vous pouvez réserver en utilisant la Renonciation de Garant Leap. Sélectionnez simplement l'option de loyer marquée « GARANT UK NON REQUISE » lors de votre réservation. Les frais sont inclus dans votre loyer, et aucun paiement séparé ou formulaire de garant n'est nécessaire. C'est un moyen rapide et facile de confirmer votre hébergement. »
Quelle est la liste de contrôle de référence rapide ?
Réservation : L'étudiant sélectionne « Garant UK non requis »
Après réservation : Confirmer l'ID Leap et l'étiquette de renonciation dans Concurrent
Statut du contrat : Attendre « Garant approuvé » ou « Prêt à signer »
Reprise : Supprimer la renonciation et réémettre l'option pour le nouveau locataire
Réclamations : Soumettre dans les 120 jours avec les documents requis
Non-arrivées : Fournir l'accord signé + preuve d'intention
Défauts : Fournir le registre du loyer + accord signé + avis de 7 jours
Dunn House, Sunderland
