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Norfolk Street, Sunderland
Offres
À propos de la résidence /le logement
Norfolk Street Sunderland est une résidence étudiante située au centre-ville, située au 24–26 Norfolk St, Sunderland, SR1 1EE, Royaume-Uni. Conçue pour les étudiants qui préfèrent une vie autonome avec des équipements modernes et la commodité du centre-ville, la propriété offre à la fois des layouts en suite et studio adaptés aux modes de vie partagés et indépendants. En tant que logement étudiant Norfolk Street Sunderland, elle combine praticité, intimité et accessibilité, ce qui en fait une option solide parmi les logements étudiants à Sunderland. Sur le plan académique, la propriété bénéficie de la proximité d'institutions clés. ONCAMPUS Sunderland est à environ 1,6 km, avec un temps de trajet d'environ 8 minutes en voiture. University of Sunderland (City Campus) est situé à environ 1,1 km de la propriété et peut généralement être atteint en 3–5 minutes en voiture. Cette proximité rend les logements étudiants Norfolk Street Sunderland particulièrement attrayants pour ceux qui recherchent des logements étudiants près d'ONCAMPUS Sunderland avec un temps de trajet quotidien minimal.
Sunderland soutient une population étudiante croissante et maintient un taux d'emploi d'environ 73–75%, soutenu par les secteurs de la fabrication, de l'automobile, des technologies numériques, de la santé et de l'éducation. Sunderland accueille plus de 20 000 étudiants, principalement à l'Université de Sunderland, et maintient un taux d'emploi d'environ 73–75%. La ville a un score de marcheabilité d'environ 60–65 dans les zones centrales et un indice de sécurité d'environ 60–65, reflétant des améliorations constantes dans les quartiers adaptés aux étudiants dans toute la ville. Historiquement connue pour la construction navale et l'extraction du charbon, la ville s'est transformée en un pôle académique et commercial en développement dans le Nord-Est, augmentant la demande de logements étudiants de qualité à Sunderland.
Caractéristiques
Norfolk Street Sunderland offre des options de chambres meublées conçues avec soin pour soutenir une vie étudiante confortable, y compris des layouts en suite et studio. L'option en suite offre une chambre privée avec une salle de bain privative et un accès à une cuisine partagée, comprenant un lit ¾, bureau et chaise, cuisinière, congélateur, réfrigérateur, micro-ondes, accès à la machine à laver, configuration autonome, et une chambre verrouillable pour une vie partagée sécurisée. L'option studio offre un espace entièrement privé avec sa propre salle de bain et cuisine, comprenant un lit ¾, bureau et chaise, cuisinière, congélateur, réfrigérateur, micro-ondes/four, machine à laver, sèche-linge, aspirateur, TV, WiFi, chauffage central, installations autonomes, et une chambre verrouillable pour une indépendance accrue. Le loyer inclut les factures d'utilitaires telles que WiFi (7,3 £/semaine), gaz (5 £/semaine), électricité (4,6 £/semaine), et eau (2,3 £/semaine), avec des économies estimées d'environ 19 £ par semaine. Les résidents bénéficient également du chauffage central, d'un aspirateur, d'un service de nettoyage, d'un sèche-linge, d'une TV commune, d'une salle de lavage, d'une connexion haut débit ultra-rapide, d'une machine à laver, du WiFi, et d'un emplacement privilégié au centre-ville. Les caractéristiques de sécurité incluent des chambres verrouillables, CCTV, un système d'entrée par clé, une maintenance sur site, et des services de nettoyage supplémentaires, améliorant l'expérience de vie globale dans les logements étudiants Norfolk Street Sunderland.
Lieux à proximité
Situé dans un emplacement privilégié de Sunderland, Norfolk Street Sunderland place les étudiants à distance de marche des zones commerciales, supermarchés, restaurants, cafés et lieux de divertissement. Son cadre central le rend particulièrement attrayant pour ceux qui recherchent des hébergements étudiants près d'ONCAMPUS Sunderland tout en restant bien connectés aux campus universitaires et aux transports en commun.
La zone environnante propose des cafés tels que Costa Coffee and The Engine Room, des restaurants incluant Asiana Fusion, Napoli Pizza, and Wild Fire Pizza, et des pubs comme The Dun Cow and Chaplins. Pour les besoins quotidiens, Tesco Express and Iceland sont des supermarchés proches. Les besoins en soins de santé sont pris en charge par Sunderland Royal Hospital, tandis que des pharmacies telles que Boots and LloydsPharmacy sont facilement accessibles. Les espaces verts proches comme Mowbray Park and the Sunderland coastline at Roker Beach offrent des opportunités récréatives supplémentaires, renforçant Norfolk Street Sunderland comme un choix compétitif parmi les hébergements étudiants à Sunderland.
Trajet
Vivre à Norfolk Street Sunderland garantit des déplacements quotidiens efficaces. Cette accessibilité en fait une option pratique pour les étudiants cherchant un hébergement proche du campus. Plusieurs arrêts de bus fonctionnent le long de High Street West, Fawcett Street, and Park Lane, offrant des services fréquents dans Sunderland et les zones environnantes. Sunderland train station se trouve dans le centre-ville, généralement accessible en 2 à 4 minutes en voiture, et Park Lane Interchange offre des connexions supplémentaires en bus et Metro. Newcastle International Airport est situé à environ 28 km, généralement à 30-40 minutes de trajet selon les conditions de circulation. Cette forte connectivité renforce l'attrait de Norfolk Street Sunderland parmi les hébergements étudiants centraux à Sunderland.
Entrez dans la Logement ?
Types de chambre (3)
Ensuite
Classic En-Suite
Deluxe En-Suite
Studio
Classic Studio
Gastos incluidos
Services de propriété
Autres
Communauté partagée et services publics
Sécurité
Règles de la maison
Payment and Fees
Pour l'AY 25-26 & 26-27 AY :- 1. Si vous avez un garant britannique vous pouvez choisir entre 4 ou 9 versements échelonnés. 2. Si vous n'avez pas de garant vous devrez payer en entier et avant votre arrivée. Les dates d'échéance des versements sont les suivantes : - Option de 9 versements : 1. Août : 10 % du loyer total 2. Septembre : 10 % du loyer total (ou 20 % si réservé après le 14 août) 3. Octobre : 10 % du loyer total 4. Novembre : 10 % du loyer total 5. Décembre : 10 % du loyer total 6. Janvier : 10 % du loyer total 7. Février : 10 % du loyer total 8. Mars : 10 % du loyer total 9. Avril : 20 % du loyer total Option de 4 versements : 1. Août : 10 % du loyer total (ou avant la date de début du AST) 2. Septembre : 34 % du loyer total 3. Janvier : 34 % du loyer total 4. Avril : 22 % du loyer total Veuillez noter : 1. Pour les locations de moins de 40 semaines un maximum de 4 versements sera proposé. 2. Les détails exacts (date d'échéance et montant) peuvent être trouvés dans votre contrat de location. 3. Les étudiants ne peuvent jamais emménager sans avoir payé leur loyer 1 semaine avant leur date d'arrivée.
1. Options de paiement Payer en entier Plan de versements échelonnés Choisissez entre 4 ou 9 versements, payables via prélèvement automatique. 2. Prélèvement automatique (méthode préférée) Un mandat de prélèvement automatique doit être établi à partir d'un compte bancaire britannique. Ceci sera envoyé avec votre contrat de location meublée (AST) et l'échéancier de loyer. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pour les paiements par prélèvement automatique. 3. Paiements par carte de débit via le portail en ligne StuRents Paiements GBP Royaume-Uni : Des frais fixes de 1,50 £ s'appliquent pour tous les frais de réservation, dépôts ou paiements de loyer manuels effectués par carte de débit depuis le Royaume-Uni ou l'EEE. Paiements non-GBP / Internationaux : Des frais fixes de 1,50 £, plus des frais de carte allant jusqu'à 2 %, s'appliquent pour les paiements effectués en dehors de l'EEE.
Pour l'AY 25-26 & 26-27 AY :- 1. Pour payer en versements échelonnés, vous devez fournir un garant britannique qualifié. 2. Housing Hand (une société tierce) peut agir en tant que votre garant si vous n'avez pas de garant britannique qualifié. Le service de garant Housing Hand peut être sélectionné lors de votre demande de location. 3. La propriété n'accepte pas les garants internationaux. Veuillez noter : La propriété se réserve le droit de rejeter les demandes de garant nommés si les informations demandées ne sont pas fournies et que le garant nommé ne répond pas aux exigences minimales. Les exigences minimales pour un garant sont : • Résident britannique en emploi à temps plein (y compris le statut d'auto-entrepreneur) • Retraité (sous réserve du statut financier indiqué sur la preuve d'adresse)
Pour l'AY 25-26 & 26-27 AY :- 1. Vous devez payer un dépôt (150 GBP pour les chambres avec salle de bain privative et 200 GBP pour les studios) pour réserver votre chambre dans la propriété. 2. Ceci sera remboursé, dans les 10 jours, à vous à la fin de votre période de location moins tout arriéré de loyer ou coûts pour les dommages causés à votre chambre/zones communes. Note : Le montant du dépôt est susceptible de changer en fonction de la disponibilité.
Pour l'année académique 25-26 et 26-27 :- La gestion de la propriété offre une occupation double dans toutes les unités studio. Des frais supplémentaires de 50 £ par semaine s'appliqueront.
Questions fréquemment posées
Quand dois-je quitter les lieux ?
Après votre séjour avec eux dans l'hébergement, je suis sûr que ce sera difficile de les quitter ! Votre dernière date de départ est la date de fin de votre location. Vous pouvez partir avant la fin de votre location, vous devrez simplement signer à la réception pour informer l'équipe de propriété sur site que vous êtes parti et que vous n'avez pas l'intention de revenir.
Que dois-je faire pour quitter les lieux ?
Vous devrez vous assurer que votre chambre (et cuisine) est laissée propre, rangée et sans déchets. Tous vos articles doivent être retirés, avec la chambre laissée dans le même état que vous l'avez trouvée. Vous devrez simplement signer à la réception pour dire que vous êtes parti
Quelle est la dernière heure pour mon départ ?
Vous devrez vérifier avec l'équipe sur site avant votre départ, généralement l'heure de départ est 14:00
Que se passe-t-il si j'ai laissé quelque chose dans ma chambre après avoir quitté les lieux ?
Une fois que vous avez quitté votre chambre et avez quitté les lieux, vous devriez avoir emporté tous vos articles avec vous, par conséquent tous les articles laissés derrière sont jetés sans responsabilité. Vous devez vous assurer que tous vos articles sont emportés avec vous.
Pouvez-vous stocker mes bagages pour moi une fois que je suis parti ?
Non. Ils ne sont pas en mesure de stocker des articles après votre départ, vous devrez donc les emporter tous avec vous, ou organiser une entreprise de stockage pour aider
Puis-je laisser mes articles dans ma chambre si j'ai réservé pour l'année prochaine ?
Si vous avez réservé pour l'année prochaine, mais que votre location actuelle se termine avant le début de votre prochaine location, alors vous devrez parler à l'équipe sur site pour avoir une location courte d'été pour combler cet écart.
J'ai oublié d'ajouter quelque chose sur mon formulaire d'inventaire, serai-je facturé ?
Oui, très probablement vous le serez, le formulaire d'inventaire est envoyé pour que vous puissiez ajouter des problèmes lors de votre emménagement. L'équipe sur site effectue également une inspection complète des chambres avant votre arrivée. Veuillez parler à votre équipe sur site si vous avez des questions
Un article dans la cuisine a été cassé, serai-je facturé pour cela ?
L'hébergement facture pour les dommages dans les chambres et les zones communes. Dans la cuisine, c'est un espace partagé avec des responsabilités partagées et à moins qu'une personne n'assume la pleine responsabilité (et donc la pleine charge), alors cela sera réparti entre toutes les personnes du cluster.
Quand l'équipe sur site aura-t-elle besoin d'accéder à ma chambre / cuisine ?
Lorsque l'accès est requis, l'équipe de propriété sur site vous donnera un préavis.
Des maintenances régulières et des vérifications de santé et de sécurité sont requises dans tout le bâtiment, si un accès régulier est requis à vos zones communes, vous serez informé soit dans votre pack de bienvenue soit sur le panneau d'affichage dans votre cuisine
Quand sont les inspections de chambre ?
Dans le cadre de votre location, vous aurez des inspections 3 / 4 fois par an, celles-ci sont organisées par l'équipe sur site qui vous donnera un préavis.
Ma chambre ne ressemble pas exactement au site web – puis-je déménager ?
Toutes les images sur leur site web montrent la représentation des chambres et des types de chambres dans l'hébergement, et sont uniquement destinées à des fins marketing. Votre chambre aura les mêmes équipements, installations et mobilier, bien qu'elle puisse être dans une configuration ou une disposition légèrement différente.
Puis-je accueillir des amis pour la nuit ?
Avec cet hébergement, vous êtes vraiment chez vous, donc vos invités sont plus que les bienvenus pour séjourner avec vous. Ils vous demandent de prévenir l'équipe sur place, et de prendre en compte vos colocataires. Les invités peuvent séjourner pour un maximum de 3 nuits, pour plus d'informations, veuillez contacter votre équipe d'hébergement.
Vous êtes seul responsable de vos invités, et vous seriez tenu responsable s'ils causent des plaintes ou des dommages.
Dois-je être présent lorsque mon courrier est livré ?
Leur équipe est plus qu'heureuse de vous aider avec cela, vous devrez accepter qu'ils signent pour votre courrier à votre arrivée. Ils prendront vos colis, les stockeront en sécurité et vous informeront lorsque vous aurez un article à récupérer – ils utiliseront Parcel Tracker pour enregistrer et vous informer de l'arrivée de votre colis – ici, ils peuvent garantir que votre colis est neutre en carbone pour la « dernière étape » de son trajet. Ils ne peuvent conserver vos colis que pendant 14 jours avant de devoir les retourner, car ils ont un espace très limité pour stocker les articles.
Comment faire livrer mon courrier ?
Vous devrez vous assurer que votre courrier est correctement étiqueté ;
VOTRE NOM,
VOTRE CHAMBRE
NOM DE L'HÉBERGEMENT
PREMIÈRE LIGNE D'ADRESSE
VILLE
CODE POSTAL
Ces informations sont disponibles dans votre contrat de location, ou dans votre pack de bienvenue
Comment signaler un problème de maintenance dans ma chambre ?
Dans les 7 jours suivant votre arrivée, vous recevrez un formulaire d'inventaire à remplir, tout problème que vous pourriez trouver peut être signalé sur ce formulaire au personnel de la propriété – ils peuvent alors examiner la résolution de ces problèmes pour vous.
Si vous avez des problèmes pendant l'année, vous pouvez les enregistrer via l'application StuRents, cela informe l'équipe de la propriété de tout problème – veuillez vous souvenir qu'ils auront besoin d'une autorisation d'accès pour résoudre cela pour vous !
Les problèmes de maintenance seront traités ;
Priorité Un – Réparations d'urgence – sont effectuées, et ou sécurisées, dans les 24 heures suivant le signalement d'un défaut
Priorité Deux – Réparations urgentes – sont effectuées dans les cinq jours ouvrables suivant le signalement du défaut
Priorité Trois – Réparations non urgentes – sont effectuées dans les 28 jours suivant le signalement d'un défaut
Quand puis-je emménager dans ma chambre ?
Votre chambre est nettoyée, préparée et prête pour vous dès le début de votre location avec eux. Vous n'avez pas à emménager à la date de début de votre contrat de location, mais votre chambre et l'équipe seront là pour vous aider !
Quelqu'un d'autre peut-il emménager pour moi ?
Non. Vous devez pouvoir présenter votre pièce d'identité et signer pour votre clé vous-même, même si vous êtes en retard, vous devez être présent pour emménager.
Dois-je vous informer de mon emménagement ?
Vous recevrez un e-mail de votre équipe de propriété demandant ces informations, ceci afin qu'ils puissent se préparer à votre arrivée et avoir quelqu'un disponible pour vous faire emménager plus rapidement après votre voyage – ils recommandent que vous les informiez.
Pouvez-vous stocker mes bagages avant mon arrivée ?
Ils ne sont pas en mesure de stocker des articles avant votre arrivée car ils seront en train de préparer votre chambre pour vous ! – vous pouvez toujours organiser un service de stockage qui peut stocker et livrer des articles à la propriété en votre nom.
Comment puis-je effectuer une réservation ?
Vous pouvez effectuer une réservation avec nous via ;
- Réservation en ligne en cliquant sur ‘Book Now’
- Via un amber agent
Suis-je tenu de payer la taxe d'habitation ? Mon contrat ne l'inclut pas
En tant qu'étudiant à temps plein, vous êtes considéré comme exempté par les conseils locaux – cependant, comme pour toutes les propriétés résidentielles, cela doit être prouvé une fois que vous vous êtes inscrit à votre université choisie. Une fois que vous avez inscrit votre cours, vous devrez contacter votre équipe ‘Student Services’ pour obtenir votre ‘Council Tax Exemption Certificate’ qui doit être présenté à votre équipe d'hébergement. Sans preuve d'exemption de taxe d'habitation, vous serez tenu de payer en totalité.
Dois-je payer un dépôt pour réserver une chambre dans cette propriété ?
Pour en savoir plus sur les exigences de dépôt, veuillez consulter la section politique ci-dessus, ou n'hésitez pas à contacter votre amber agent.
Un garant est-il requis pour réserver une chambre dans cette propriété ?
Pour plus de détails sur les exigences en matière de garant, reportez-vous à la section politique ci-dessus ou contactez votre amber agent.
Puis-je payer en versements échelonnés ?
Pour plus d'informations sur les plans de paiement, reportez-vous à la section politique ci-dessus, ou contactez votre amber agent pour obtenir de l'aide.
Qu'est-ce que le Leap Guarantor Waiver ?
Le Leap Guarantor Waiver est une alternative à l'exigence traditionnelle de garant basé au Royaume-Uni pour l'hébergement étudiant. Il permet aux étudiants éligibles de sécuriser leur location sans nommer un garant, en payant des frais de renonciation non remboursables intégrés à leur loyer. Une fois actif, Leap sert de garant en cas de défaut financier du locataire.
Seuls les étudiants sont éligibles selon les directives d'assurance de Leap. Les non-étudiants ne peuvent pas utiliser la renonciation.
Avantages clés pour les étudiants
- Pas besoin de fournir un garant
- Aucun paiement séparé – les frais de renonciation sont intégrés au loyer
- Accélère le processus de réservation et de contrat
- Idéal pour les étudiants internationaux ou ceux sans soutien familial basé au Royaume-Uni
Comment la renonciation est-elle sélectionnée lors de la réservation ?
Pendant le processus de réservation Concurrent, les étudiants voient deux options de location :
Option
Étiquette
Loyer hebdomadaire
Garant requis
Inclut la décharge
Standard
“GARANT UK PEUT ÊTRE REQUIS”
Inférieur
Oui
Non
Décharge
“GARANT UK NON REQUIS”
Supérieur
Non
Oui
La décharge doit être sélectionnée par l'étudiant au moment de la réservation. Elle ne peut pas être ajoutée manuellement plus tard par le personnel de gestion immobilière ou les administrateurs.
Processus de confirmation back-end dans Concurrent
Après la réservation, les membres de l'équipe doivent :
- Ouvrir la location dans Concurrent.
- Confirmer que l'étiquette “GARANT UK NON REQUIS” est présente.
- Confirmer que l'ID de référence externe Leap est rempli.
- Vérifier le statut du garant :
- En cours d'examen par Leap
- Garant approuvé
- Prêt à signer
- Décharge refusée
Ne pas :
- Tenter de modifier le type de location pour ajouter Leap manuellement
- Ajouter ou modifier l'ID de référence externe Leap
- Combiner les étudiants avec et sans décharge dans un accord de responsabilité conjointe
Critères d'éligibilité
- Doit être un étudiant à temps plein inscrit dans un établissement reconnu
- Doit sélectionner la décharge via le processus de réservation en ligne
- Doit signer l'accord de location en entier
- Non applicable pour les résidents non-étudiants, sous-locataires ou locations d'entreprises
Reprises de location et réaffectations
Si un locataire utilisant la décharge Leap souhaite annuler ou transférer sa location :
- Les frais de décharge peuvent être annulés et supprimés de la réservation originale.
- Le locataire entrant peut alors choisir son propre arrangement :
- Sélectionner une location avec décharge
- Choisir une voie de garant standard
Une nouvelle police Leap sera générée pour l'étudiant entrant si la décharge est sélectionnée.
Non-arrivées : comment Leap les gère
Définition
Une non-arrivée désigne un locataire qui :
- A signé son accord
- Est couvert par la décharge
- Mais ne s'installe pas à la date de début de la location
Exigences de réclamation
- Les réclamations doivent être soumises dans les 120 jours suivant la date de début de la location
- Vous devez fournir :
- Accord d'hébergement signé
- Preuve écrite d'intention d'arriver, datée dans les 90 jours de la date de début
Accepté comme preuve d'intention :
- Accord de location signé
- Email de l'étudiant confirmant le plan d'emménagement
Délais de paiement
- Leap paie la réclamation dans les 10 jours ouvrables suivant la documentation complète
- Vous pouvez être contacté par leur gestionnaire tiers (Reserv) pour des clarifications ou des mises à jour du registre
Locataire en retard – Processus de défaut
Exigences de réclamation
- Soumettre la réclamation dans les 120 jours suivant le paiement manqué/défaut
- Fournir :
- Accord de location signé
- Registre complet des loyers
- Copie de l'avis écrit envoyé dans les 7 jours du défaut demandant le remboursement
La preuve de communication doit inclure une demande claire de paiement et doit être datée de manière appropriée – ÉTAPE 1
Que se passe-t-il ensuite ?
- Les réclamations sont gérées par Reserv au nom de Leap
- Vous serez payé dans les 10 jours ouvrables une fois tous les documents fournis
- Des suivis mensuels demanderont des registres mis à jour
- Si l'étudiant rembourse ultérieurement, la gestion immobilière devra restituer tout paiement excédentaire reçu
Surveillance continue des réclamations par Leap (via Reserv)
- Après l'approbation d'une réclamation :
- Reserv vérifiera mensuellement si un paiement supplémentaire est nécessaire
- Des registres mis à jour peuvent être demandés
- Toute récupération excessive (par exemple, l'étudiant rembourse après la réclamation) doit être restituée
Conseils opérationnels et rappels
Tâche
Rappel
Réservation
Les étudiants doivent choisir la renonciation lors de la réservation – pas de changements rétroactifs
Registres de location
Ne jamais modifier manuellement les champs Leap
Annulations
La renonciation peut être supprimée ; le nouvel étudiant peut choisir la renonciation ou non
Contrats non étudiants
Non éligible – la renonciation est réservée aux étudiants
Réclamations
Soumettre dans les 120 jours ; documentation complète requise
Preuve d'intention
Doit être datée dans les 90 jours du début et montrer une intention claire d'emménager
Portail de soumission des réclamations
Toutes les réclamations liées à la renonciation doivent être soumises via le portail (à fournir). Les réclamations ne peuvent pas être soumises par e-mail – uniquement via le formulaire en ligne.
Script d'équipe – Conseiller un étudiant
« Si vous n'avez pas de garant basé au Royaume-Uni, vous pouvez réserver en utilisant la renonciation de garant Leap. Sélectionnez simplement l'option de loyer marquée « GARANT UK NON REQUIS » lors de votre réservation. Les frais sont inclus dans votre loyer, et aucun paiement séparé ou formulaire de garant n'est nécessaire. C'est un moyen rapide et facile de confirmer votre hébergement. »
Liste de contrôle de référence rapide
Domaine
Étape
Réservation
L'étudiant sélectionne « Garant UK non requis »
Après réservation
Confirmer l'ID Leap et l'étiquette de renonciation dans Concurrent
Statut du contrat
Attendre « Garant approuvé » ou « Prêt à signer »
Prise en charge
Supprimer la renonciation et réémettre l'option pour l'étudiant entrant
Réclamations
Soumettre via Leap dans les 120 jours avec tous les documents requis
Non-arrivées
Fournir l'accord signé + preuve d'intention d'arriver
Défauts
Fournir le registre + accord signé + avis de 7 jours
