Oxford House, Newcastle

Absolut! Sie möchten, dass ihre Gemeinschaft zu Ihnen passt, daher werden sie Sie nicht zwingen, an ihren Veranstaltungen teilzunehmen, aber Sie sind jederzeit willkommen. Wenn Sie eigene Vorschläge haben, umso besser!

Nein, sie raten davon ab, eigene elektrische Kochgeräte aus gesundheitlichen und sicherheitstechnischen Gründen mitzubringen.

Die Studenten sind für ihre eigenen Zimmer und die gemeinschaftliche Küche innerhalb der Wohnung verantwortlich. Alle anderen Räume und gemeinschaftlichen Bereiche werden vom Reinigungspersonal vor Ort gereinigt.

Rauchen ist in der Unterkunft nicht erlaubt, es gibt jedoch einen ausgewiesenen Raucherbereich außerhalb des Gebäudes.

Wenn Sie Probleme haben, kontaktieren Sie bitte zunächst das Unterkunftsteam, sie werden alles tun, um zu helfen. In außergewöhnlichen Fällen kann es möglich sein, Sie umzuziehen; jedoch möchten sie zunächst alle Probleme mit Ihnen klären.

Schreiben Sie ihnen eine E-Mail oder kommen Sie ins Büro, um es ihnen mitzuteilen; das Wartungsteam vor Ort kann die meisten Probleme beheben.

Haustiere sind gemäß den Bedingungen des Mietvertrags nicht erlaubt.

Ja. Lebensmittel können an den Empfangsbereich geliefert werden, aber Sie müssen sicherstellen, dass Sie verfügbar sind, um die Lieferung entgegenzunehmen. Lieferfahrer dürfen keinen Zugang zu den Wohnungen erhalten.

Um mehr über die Kautionsanforderung zu erfahren, überprüfen Sie bitte den Abschnitt zur Richtlinie oben oder wenden Sie sich gerne an Ihren amber-Agenten.

Einige Unterkünfte beinhalten eine Inhaltsversicherung mit Howden.

Es ist wichtig, dass alle Studenten ihren Versicherungsschutz bestätigen, um zu verstehen, was abgedeckt ist und was nicht. Außerdem werden Sie in eine Verlosung aufgenommen, courtesy of Howden!

Besuchen Sie confirm your cover, um zu sehen:

Was abgedeckt ist und was nicht

• Wesentliche Ausschlüsse, bei denen kein Schutz besteht
• Versicherungssumme, die Sie zahlen, wenn Sie einen Anspruch geltend machen
• Wie man einen Anspruch geltend macht
• Versicherungsschutz personalisieren

Howden versteht, dass Studenten ein begrenztes Budget haben, daher haben sie brandneue, einzigartige Studentenversicherungsoptionen eingeführt. Diese sind so konzipiert, dass sie die Risiken abdecken, die Ihnen während Ihres Aufenthalts in einer Studentenunterkunft und von zu Hause aus begegnen können.

Ja, WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Außerdem haben Sie einen Breitbandanschluss in Ihrem Zimmer auf Ihrem Schreibtisch.

Für weitere Informationen zu den Anforderungen an Bürgen beachten Sie bitte den obenstehenden Abschnitt über die Richtlinien oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten.

Housing Hand bietet einen Bürgenservice für internationale und britische Studenten, die keinen geeigneten oder qualifizierten britischen Bürgen haben.

Housing Hand arbeitet in Partnerschaft mit der Unterkunft, um als Ihr britischer Mietbürge zu fungieren. Die Unterkunft verlangt von allen Studenten, dass sie einen Bürgen haben, wenn Sie nicht in der Lage oder bereit sind, Ihre Miete für das Jahr vollständig zu bezahlen. Wenn Sie die Optionen für Ratenzahlungen wählen und einen eigenen britischen Bürgen bereitstellen können, vorausgesetzt, dieser qualifiziert sich, benötigen Sie Housing Hand nicht. Wenn Sie die Ratenzahlungsoption wählen und keinen britischen Bürgen bereitstellen können, kann Housing Hand Ihnen diesen Service anbieten.

Housing Hand erhebt eine einmalige Gebühr, die Sie entweder zu Beginn Ihrer Mietzeit im Voraus oder monatlich (wenn Sie einen 12-Monats-Vertrag haben) zahlen werden.

Für Studenten liegt die Gebühr zwischen 60-95% Ihrer monatlichen Miete, wobei der Mindestpreis bei 295 für 12 Monate liegt. Die genauen Kosten hängen von Ihren persönlichen Daten und mehreren Faktoren, einschließlich der Höhe Ihrer Miete, ab, und Sie erhalten bei der Antragstellung ein unverbindliches Angebot für die Kosten des Dienstes.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen beziehen Sie sich bitte auf den obenstehenden Abschnitt zu den Richtlinien oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten für Unterstützung.

Ja, Sie haben das Recht, Ihre Buchung zu stornieren, jedoch müssen Sie einen Nachweis dafür erbringen.

Ausstattung und Merkmale können variieren; typischerweise wird Ihnen ein Bett, ein Arbeitsplatz mit Schreibtisch und Stuhl, Regale, ein Kleiderschrank und genügend Stauraum zur Verfügung gestellt. Bettwäsche wird nicht mit jedem Zimmer bereitgestellt, da die meisten Studenten es vorziehen, ihre eigene mitzubringen. Sie können jedoch Bettwäsche und Küchenutensilien von ihren Freunden bei UniKitOut bestellen, die vor Ihrem Einzug in Ihr Zimmer geliefert werden.

Die meisten Standorte werden Ihnen gerne einen Flughafentransfer organisieren. Sie müssen ihnen nur Ihren Namen, das Ankunftsdatum und die Uhrzeit sowie Ihre Flugnummer mitteilen, und sie werden den Transport für Sie organisieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend britische Pfund für die Taxifahrt haben und klären Sie dies zuerst mit Ihrer gewählten Unterkunft.

Es ist möglich, hängt jedoch von jedem Standort ab. Das Residence-Team empfiehlt Ihnen, dies vorab mit ihnen zu klären, bevor Sie irgendwelche Vorkehrungen treffen.

Die meisten Standorte bieten Sommeraufenthalte an. Bitte kontaktieren Sie das amber-Team für weitere Informationen.

Sie müssen einen Identitätsnachweis mit zur Unterkunft bringen, entweder einen Führerschein oder einen Reisepass, sowie ein Bestätigungsschreiben von der Universität. Außerdem benötigen sie ein Passfoto.

Wenn Sie am Einzugstag mit dem Auto anreisen, werden sie Sie im Voraus informieren, ob vor Ort ein Abladebereich verfügbar ist, um Ihr Gepäck oder Ihre Sachen abzuladen, oder sie senden Ihnen den Standort des nächsten Parkplatzes. Es ist wichtig, Ihren Einzugstermin im Voraus mit ihnen zu buchen, damit sie sicherstellen können, dass diese Ressourcen am Tag verfügbar sind.

Sie verstehen, dass es manchmal notwendig sein kann, dass Studenten außerhalb der Ankunftszeiten ankommen. Sie bitten darum, Ihr Unterkunftsteam so früh wie möglich zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass sie alle notwendigen Informationen bereitstellen können und alles für Ihre Ankunft vorbereitet ist. Beispielsweise müssen sie sicherstellen, dass sie alle relevanten Unterlagen, die Buchungsgebühr und die erste Rate erhalten haben, bevor sie jemanden einziehen lassen können.

Es könnte kein Manager bei der Check-in sein, jedoch wird das Unterkunftsteam immer versuchen, sich so früh wie möglich vorzustellen, damit Sie wissen, wer sie sind.

Ja, aber Sie müssen trotzdem die Miete für die gesamte Dauer Ihres vereinbarten Mietverhältnisses zahlen, auch wenn Sie nicht mehr in Ihrer Unterkunft leben.

Falls irgendetwas in der Unterkunft kaputt ist oder nicht funktioniert, muss der Student das Problem dem Unterkunftsbüro melden, das es entsprechend weiterleitet. Sie haben haupt- oder nebenberufliche Wartungstechniker vor Ort, je nach Immobilie. Sie sind in der Stunde der Not da, um Glühbirnen zu wechseln, durchgebrannte Sicherungen zu ersetzen, verstopfte Duschen usw. zu reparieren. Sie arbeiten auch mit lokalen Auftragnehmern für isolierte Probleme zusammen. Ihr Sohn/Ihre Tochter erhält immer mindestens 24 Stunden vorher Bescheid, wenn ein Wartungstechniker oder Auftragnehmer Zugang zu ihrem Zimmer benötigt. Sie bieten immer an, dass der Wartungstechniker/Auftragnehmer während des gesamten Auftrags begleitet wird, falls notwendig.

Sie wissen, dass es manchmal beunruhigend sein kann, wenn Ihr Sohn/Ihre Tochter zum ersten Mal das Zuhause verlässt, auch wenn es einer der stolzesten Momente ist, verstehen sie, dass es schwierig sein kann. Als Eltern ist es natürlich, sich Sorgen zu machen; sie stellen häufig fest, dass ihre Studenten Anrufe oder E-Mails nicht so schnell beantworten, wie sie es vielleicht zu Hause getan haben. Sie respektieren, dass alle ihre Studenten verantwortungsvolle Erwachsene sind, und sind sensibel gegenüber deren Privatsphäre, dennoch schätzen sie, dass einige Situationen belastend sein können. Daher ermutigen sie alle Eltern, das Unterkunftsteam telefonisch oder per E-Mail (Details auf Ihrer entsprechenden Programmseite verfügbar) zu kontaktieren, falls Sie Bedenken bezüglich Ihres Sohnes/Ihrer Tochter haben. Ein Mitglied des Unterkunftsteams wird vorbeikommen, um freundlich an die Tür zu klopfen und zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist. Sollten sie nicht in der Lage sein, Ihre Bedenken zu unterstützen, werden sie immer versuchen, Sie an die zuständige Abteilung der Universität/Hochschule weiterzuleiten.

Sie sind stolz darauf, während der Bürozeiten einen Postdienst innerhalb ihrer Programme anzubieten. Sie kommunizieren den Postprozess immer an ihre Studenten, wenn sie einziehen, dennoch werden sie stets alles daransetzen, dass Ihre Tochter/Ihr Sohn ihre Post sicher erhält. Sie bitten die Studenten, das Personal zu informieren, wenn sie eine eingeschriebene oder spezielle Lieferung erwarten, damit das Team vor Ort sicherstellen kann, dass jemand für die Lieferung verfügbar ist. Zudem bitten sie die Studenten, einen Ausweis mitzubringen, wenn sie das Paket abholen. Sie erkennen an, dass es den Studenten nicht immer möglich ist, selbst herunterzukommen; sie sind flexibel mit Freunden, die Pakete abholen, jedoch muss der Student das Unterkunftsteam im Voraus informieren.

Sie können nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden verantwortlich gemacht werden, die durch die Annahme von Post im Namen der Studenten entstehen. Obwohl sie alles unternehmen werden, um sicherzustellen, dass die Studenten ihre Post sicher erhalten, sind sie nicht verantwortlich, wenn die Empfänger ihre Lieferungen nicht abholen, Pakete gestohlen oder beschädigt werden, aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Unterkunftsteams liegen. Sie sind auch nicht verantwortlich für Pakete, die außerhalb der Büroöffnungszeiten ankommen oder wenn das Unterkunftsteam nicht im Büro ist. Wenn die Studenten ihre Post nicht innerhalb von 4 Wochen abholen, wird sie an den Absender zurückgeschickt.

Sie nehmen Buchungspräferenzen sehr ernst und sind stolz darauf, diese in den meisten Fällen berücksichtigen zu können. Es gibt ein Präferenzfeld im Buchungsformular, in dem der Student etwaige Wünsche angeben kann, z. B. Freunde, mit denen er wohnen möchte, Lage des Zimmers im Gebäude, gleichgeschlechtliche Clusterwohnungen. Sie tun immer ihr Bestes, um diese Präferenzen zu berücksichtigen; falls sie aus irgendwelchen Gründen nicht erfüllt werden können, werden sie immer versuchen, ein oder zwei zu realisieren und den Studenten benachrichtigen, falls dies nicht möglich ist.

Studenten müssen keine Gemeindesteuer zahlen, aber die Gemeinde muss informiert werden, dass Sie Student sind, und einen Antrag auf Befreiung stellen, da dies nicht automatisch geschieht. Es ist die Verantwortung jedes Studenten, einen Antrag auf Befreiung zu stellen; Ihre Universität/Hochschule oder der Unterkunftsanbieter* können dies nicht für Sie tun, aber sie können Ihnen helfen!

In der Unterkunft möchten sie, dass Sie sich jederzeit sicher und geschützt fühlen. Sie wissen, wie wichtig Sicherheit und Schutz für Studenten bei der Wahl eines Wohnorts sind. Deshalb haben wir alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass sie die besten Dienstleistungen anbieten, damit ihre Studenten das Leben bei ihnen in vollen Zügen genießen können. In allen ihren Gebäuden sind 24-Stunden-Überwachungskameras installiert, sowohl innen als auch außen. Sichere Schlüsselanhänger-Türöffnungen und Türschlösser für die Schlafzimmer. Es gibt auch Schlösser an allen privaten Schlafzimmern, und der Sicherheitsdienst außerhalb der regulären Zeiten ist da, um die Gemeinschaft zu unterstützen, falls Sie Sicherheitsbedenken haben, und sorgt für Ihre Sicherheit.

Die Immobilien sind speziell für Studierende konzipiert. Diese Immobilien haben von erheblichen Änderungen in der Brandsicherheit, den Bauvorschriften und kohärenten Brandschutz- und Managementstrategien profitiert. Sie verfügen in allen Gebäuden, die sie verwalten, über umfassende Brandschutzsysteme. Zudem werden sie regelmäßig von ihrem eigenen internen Team und externen Beratern auditiert, um ihre umfangreichen Brandschutzsysteme, -richtlinien und -verfahren zu validieren und gegebenenfalls zu aktualisieren.