Westhill Hall, Sheffield

Sie können am oder nach dem Beginn Ihrer Mietdauer einziehen.

Ein 3/4-Bett ist größer als ein Einzelbett, aber etwas kleiner als ein Standard-Doppelbett.

Es lohnt sich, online nach speziell für 3/4-Betten geeigneter Bettwäsche zu suchen, da viele Anbieter diese mittlerweile anbieten. Andernfalls empfehlen sie Bettwäsche, die für ein kleines bis standardmäßiges Doppelbett geeignet ist.

Alle unsere Musterwohnungen und die Bilder auf unserer Webseite sind repräsentativ für einen bestimmten Zimmertyp, es sei denn, sie sind anders gekennzeichnet – sie sind jedoch nicht identisch. Ihr Zimmer wird alle gleichen Merkmale und Einrichtungen haben, nur in einer etwas anderen Anordnung. Wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden sind, sprechen Sie bitte mit dem Empfangsteam. Wenn andere Zimmer verfügbar sind, werden sie Ihnen diese als Alternative anbieten. Bitte beachten Sie, dass diese Anfragen Gebühren verursachen können.

Sie können Ihre Schlüssel bei der Rezeption abholen, wenn Sie ankommen. Denken Sie daran, wenn Sie dazu aufgefordert wurden, stellen Sie sicher, dass Sie einen Check-in-Zeitfenster gebucht haben. Kommen Sie zu Ihrem zugewiesenen Zeitpunkt direkt zur Hauptrezeption mit Ihrem Ausweis, und das Team wird Ihre Schlüssel für Sie bereit halten.

Sie müssen lediglich einen gültigen Ausweis mit Foto mitbringen, um Ihre Identität bei Ihrer Ankunft nachzuweisen. Es ist nicht notwendig, Ihren Mietvertrag oder die Buchungsbestätigung auszudrucken. Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis kann als Identitätsnachweis akzeptiert werden.

Ein gültiger Reisepass, Führerschein oder Personalausweis kann als Identitätsnachweis akzeptiert werden. Wenn Sie keines davon haben, bringen Sie bitte jeden anderen Nachweis Ihrer Identität mit, den Sie haben. Das Team wird dies überprüfen und einige Sicherheitsfragen stellen, bevor es Ihnen Ihren Schlüssel aushändigen kann.

Es ist eine gute Idee, Ihren Check-out im Voraus zu planen, damit Sie die Reinigungsverantwortung teilen können. Sie und Ihre Mitbewohner sind gleich verantwortlich dafür, die Schränke, den Kühlschrank und das Gefrierfach zu leeren und die Küche sauber zu hinterlassen.

Wenn Ihre Mitbewohner die Küche ohne Reinigung verlassen haben, liegt es an Ihnen, ob Sie die Reinigung selbst übernehmen. Etwaige Gebühren werden für alle Mitbewohner anfallen – Sie eingeschlossen – daher empfehlen wir, im Voraus zu organisieren, wie dies vor dem Verlassen aller geregelt wird.

Das Team wird bereit sein, Sie einzuchecken, wenn Sie ankommen, und Ihnen die Schlüssel zu Ihrem neuen Zimmer geben. Wenn Sie aufgefordert wurden, einen Zeitfenster für die Ankunft zu buchen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich daran halten.

Sie erhalten Informationen über Ihr neues Zuhause und die Stadt, und sie werden Ihnen mitteilen, was zu tun ist, falls Sie während des Einlebens Hilfe oder Unterstützung benötigen.

Bitte lassen Sie alles Illegale aus Ihrem neuen Zuhause. Kerzen und andere gefährliche Gegenstände sind ebenfalls nicht erlaubt.

Leider müssen Sie auch alle Haustiere zu Hause lassen. Wenn Sie einen Blindenhund oder einen Diensthund benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Optionen zu besprechen.

Kühlschränke sind ebenfalls nicht erlaubt. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, z.B. wenn Sie einen medizinischen Grund dafür haben. Dies müssen Sie mit Ihrem Property-Team klären, bevor Sie einziehen.

Sie können herausfinden, was in Ihrem Zimmer enthalten ist, indem Sie die Informationen zu Ihrem Zimmertyp auf Ihrer amber-Webseite überprüfen.

Neben dem Erkunden der Umgebung, dem Kennenlernen Ihrer Mitbewohner und der Einschreibung an Ihrer Universität sollten Sie auch Folgendes in Betracht ziehen;

• Melden Sie sich bei einem Allgemeinarzt an – dies können Sie oft auf dem Campus Ihrer Universität tun
• Eröffnen Sie ein UK-Bankkonto – das internationale Büro Ihrer Universität sollte Ihnen dabei helfen können
• Besorgen Sie sich eine TV-Lizenz – wenn Sie einen Fernseher in Ihrer Wohnung haben oder planen, online Fernsehen auf Ihrem Laptop zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz.
• Füllen Sie das Formular zur Befreiung von der Grundsteuer aus

– Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen ihnen Ihr Befreiungsformular von der Grundsteuer zur Verfügung stellen.

Als Vollzeitstudent müssen Sie keine Grundsteuer zahlen, aber Sie müssen möglicherweise Ihrer Gemeinde Bescheid geben. Für weitere Informationen, wie dies in Ihrer Stadt zu tun ist, wenden Sie sich bitte an Ihr Empfangsteam. Wenn Sie während des Zeitraums Ihres Mietvertrags die Universität verlassen, müssen Sie möglicherweise Grundsteuer zahlen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption, wenn sich Ihr Studentenstatus ändert.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die persönlichen Gegenstände in Ihrem Zimmer automatisch gegen Feuer, Hochwasser, Diebstahl und unabsichtliche Beschädigung durch die Unterkunftsversicherungspartner versichert.

Wenn Sie bei uns buchen, wird Ihr Zimmer zufällig zugeteilt. Wenn Sie eine Vorliebe für Ihre Mitbewohner haben (zum Beispiel gleichgeschlechtliche Mitbewohner oder Postgraduierten-Mitbewohner), können Sie uns kontaktieren, und wir werden versuchen, Ihren Wünschen gerecht zu werden, aber wir können dies nicht garantieren, da es von der Verfügbarkeit abhängt.

Haben Sie bereits eine Gruppe von Freunden, mit der Sie zusammen wohnen möchten? Buchen Sie Ihre Gruppenbuchung, indem Sie sich an den amber agent wenden.

Ja, Sie können eine Wohnung mit Freunden buchen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den amber agent.

In den Unterkünften wird keine Bettwäsche bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche mitbringen, wenn Sie ankommen.

Die Unterkunft hat mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studentenkit im Vereinigten Königreich, zusammengearbeitet. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchen-, Badezimmerbedarf oder alles benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in ihrem Online-Shop kaufen.

Nein. Aus Sicherheitsgründen kann das Team der Unterkunft Ihren Zimmerschlüssel nur direkt an Sie ausgeben.

Der einfachste Weg, Ihre Block- und Zimmernummer zu überprüfen, ist, sich in Mein Konto einzuloggen.

In der Rubrik 'Meine Buchungen' finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Buchung.

Ihre Wohnungsnummer, Etage und Block (wenn zutreffend) können ebenfalls in Ihrem Mietvertrag gefunden werden.

Alle Kunden sollten die Regeln ihres Hauses bezüglich Gästeeinladungen befolgen. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Haus-Team, falls Sie nicht wissen, was diese sind.

Sie müssen Ihre eigenen Töpfe, Pfannen und andere Küchenutensilien mitbringen.

Wir haben mit UniKitOut, dem führenden Anbieter von Studentenausstattung im Vereinigten Königreich, zusammengearbeitet. Egal, ob Sie Bettwäsche, Küchen- oder Badezimmerartikel oder alles andere benötigen - sie haben etwas für Sie. Sie können diese in unserem Online-Shop kaufen.

Sie können in Ihrem Willkommensleitfaden nachlesen, was in Ihrer Wohnung enthalten ist.

Sie können Ihre Zahlung tätigen und überprüfen, wie viel fällig ist, indem Sie sich in Mein Konto einloggen. Bitte zahlen Sie alle Gebühren so schnell wie möglich, um eine Verspätungsgebühr zu vermeiden.

Sprechen Sie im Voraus mit Ihren Mitbewohnern über den Auszug, um sicherzustellen, dass alle Schränke und der Kühlschrank/Gefrierschrank leer hinterlassen werden. Es ist wichtig, gemeinsam zu arbeiten, damit die Aufgabe gleichmäßig geteilt werden kann.

Sollten noch Lebensmittel oder persönliche Gegenstände in der Küche zurückgelassen werden, muss eine Gebühr für deren Entfernung erhoben werden, die gleichmäßig unter allen Bewohnern der Wohnung, einschließlich Ihnen, aufgeteilt wird. Wenn Sie die letzte Person sind, die aus Ihrer Wohnung auscheckt, empfehlen wir Ihnen, die Entscheidung über Lebensmittel, die in den Schränken, Kühlschrank oder Gefrierschrank bleiben, zu treffen – Sie möchten vielleicht alles mitnehmen, es an die Tafel spenden oder es verantwortungsbewusst entsorgen.

Ja. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Zimmer sauber und leer zu hinterlassen. Sie können unerwünschte Gegenstände recyceln oder spenden, und der gesamte Müll muss verantwortungsbewusst entsorgt werden. Alle Gegenstände, die in Ihrem Zimmer zurückgelassen werden, werden entfernt, und dafür wird eine Gebühr erhoben.

Wenn Sie sich eine Wohnung teilen, ist es eine gute Idee herauszufinden, wann alle ausziehen, damit die Reinigung in Ihrer Küche und dem Flur gleichmäßig verteilt werden kann.

Bitte hinterlassen Sie Ihre Küche / Ihr Wohnzimmer / Ihren Flur sauber und leer – vergessen Sie nicht, den Kühlschrank und Gefrierschrank von innen zu reinigen und Ihre Schränke zu leeren, um Reinigungsgebühren zu vermeiden. Wenn noch Gegenstände oder Lebensmittel in der Küche oder im Flur zurückgelassen werden, können Räumungsgebühren anfallen.

Alle Reinigungs-, Schaden- und Räumungsgebühren werden gleichmäßig unter allen Mietern aufgeteilt.

Nein. Leider können sie nach dem Auschecken nichts im Haus aufbewahren, Sie müssen also all Ihre Sachen mitnehmen.

Wenn Sie Ihr Gepäck lokal lagern müssen, haben sie mit LOVESPACE zusammengearbeitet, die auf sichere Lagerung mit Abhol- und Zustellmöglichkeiten spezialisiert sind.

Sie müssen Ihr Zimmer leer verlassen. Wenn Sie versehentlich irgendwelche Gegenstände in Ihrem Zimmer oder der Küche zurückgelassen haben, setzen Sie sich bitte sofort mit dem Objekt in Verbindung. Sie werden die Gegenstände entfernen und in sichere Lagerung am Objekt bringen, wo sie 14 Tage lang aufbewahrt werden (ab dem Tag Ihres Check-outs). Sie müssen Ihr Property Team kontaktieren und mit ihnen Vereinbarungen treffen, um Ihre Gegenstände abzuholen. Nach Ablauf der 14 Tage werden alle nicht abgeholten Gegenstände recycelt, an Wohltätigkeitsorganisationen gespendet oder verantwortungsvoll entsorgt.

Es kann schwierig sein, direkt vor Ihrem Objekt zu parken, daher empfehlen sie, alternative Parkmöglichkeiten in der Gegend zu recherchieren.

Wenn ein Gegenstand in Ihrer Wohnung nicht mehr funktioniert, reichen Sie bitte vor Ihrem Check-out eine Wartungsanfrage in ihrer App ein. Wenn sie im Voraus über Gegenstände informiert sind, die repariert werden müssen, und es keinen böswilligen Schaden gab, werden Ihnen keine Kosten berechnet.

Sie müssen fair und konsequent bei der Handhabung von Schadensgebühren sein, weshalb sie Sie ermutigen, das Inventar gründlich zu vervollständigen, wenn Sie zum ersten Mal einziehen. Sie dokumentieren jegliche Schäden bei ihren eigenen Zimmerkontrollen, sodass sie einen Nachweis über diese Schäden haben und alle Gebühren für Schäden, die Sie nicht verursacht haben, stornieren können. Bitte sprechen Sie mit dem Personal Ihres Property Teams, wenn Sie Schäden vor Ihrem Check-out melden müssen.

Sie berechnen Gebühren für Schäden, jedoch, wenn die für den Schaden verantwortliche Person bereit ist, die volle Verantwortung zu übernehmen, dann wird nur diese Person belastet. Wenn niemand die Verantwortung für Schäden in einem gemeinsamen Bereich übernimmt, wird die Gebühr gleichmäßig auf alle in der Wohnung aufgeteilt.

Es ist besser, Schäden zu melden, während Sie dort wohnen, damit sie repariert werden können und Sie Gebühren beim Auszug vermeiden.

Wenn etwas beschädigt wurde – auch wenn versehentlich - melden Sie es bitte sofort einem Mitglied Ihres Property Teams.

Nein. Ihr Wartungsteam hilft Ihnen gerne bei jeglichen Reparaturen, daher reichen Sie bitte Ihre Wartungsanfrage über ihre App ein.

Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie dies auf Ihrer Kontoabrechnung sehen. Wenn Sie jedoch eine bevorstehende zukünftige Rate haben (innerhalb der nächsten 10 Tage), wird jedes Guthaben, das zuvor auf Ihrem Konto angezeigt wurde, nun zur Verrechnung der zukünftigen Rate verwendet.

Das bedeutet, dass jede Miete abzüglich des Betrags abgezogen wird, um den Ihr Konto im Guthaben war.

They cater for students of all abilities. From accessibility to neurodiversity, let’s work together to make student life easier for you. If there’s anything you need to tell us about before you arrive, they're here to listen and have a conversation on how they can make student life easier for you.

Let us know how they can help as far in advance as possible, so that they can make sure they accommodate you in the right way. You can contact by emailing the property or you can also take their pre-arrival disclosure form..

Any condition which specifically requires staff intervention or requires staff to be first responders e.g. a seizure alarm that requires staff to respond.

Alcohol free, designated quiet, vegan, vegetarian, dietary restrictive, or one specific gender flats.

Specialist desk furniture/equipment. (This may be funded by Disabled Students Allowance, reach out to your universities disability team for further information).

If you’ve got any allergies and you’re concerned about living in a shared flat, get in touch with the residence team and they can advise on the best steps to take and how to manage this with your flatmates.

If you’ve recently had an injury (such as a broken bone) or have a condition that will temporarily affect you, let the property team know as soon as possible so they can make sure all the right safety measures are in place for you.

You can email or fill out our pre-arrival disclosure form .They may also require you to complete a temporary PEEP form with the property team. If you have already checked in and would like to make a disclosure, please fill out the post-arrival disclosure form.

They've created virtual tours for most of the properties but if you would like to see the property in person, you can get in touch with the amber agent.

If you’ve not got a UK bank account, it’s important that you get one when you arrive.

It will save you time to look into it before you get to the UK, but there’s no need to worry if you’ve left it a little late. Each bank will have different requirements about what is needed from non-UK nationals to open a bank account.

It’s safe to say that you will need some form of identification, and proof of your residency and course here in the UK as standard. In most cases, you’ll also need a letter from the property to confirm your UK address, and they're happy to provide this for you.

They may well require more information and documentation, and may even need to arrange a meeting with you before this can be set up.

There are so many banks here in the UK, and each will have a slightly different policy.

Wenn Sie spät in der Nacht oder früh am Morgen ankommen, rufen Sie einfach unser Notfall-Kontrollzentrum an und sie werden jemanden schicken, der Sie hereinlässt.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sowohl Ihr Zimmer als auch die Gemeinschaftsbereiche Ihrer Wohnung zu reinigen.

Sie finden Anleitungen, wie Sie Ihr Zimmer und Ihre Wohnung sauber und ordentlich halten können, vom Residence-Team.

Alle Mitbewohner sind dafür verantwortlich, die Gemeinschaftsbereiche sauber und ordentlich zu halten. Versuchen Sie zunächst, einen Putzplan aufzustellen. Der Plan ist der Schlüssel zu einer gemeinsamen Anstrengung, um den Ort sauber zu halten. Alles was nötig ist, sind vier einfache Schritte:

Erstellen Sie eine Liste der regelmäßigen Reinigungsaufgaben, die zu erledigen sind

Entscheiden Sie mit Ihren Mitbewohnern, wer was an welchem Tag macht

Schreiben Sie jede Aufgabe für jede Person in die entsprechende Tages-Spalte

Erledigen Sie Ihre Aufgaben am entsprechenden Tag und setzen Sie ein Häkchen, wenn Sie fertig sind

Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, Ihre Mitbewohner dazu zu bringen, ihren Teil zu erledigen, nachdem Sie einen Plan aufgestellt und mit ihnen darüber gesprochen haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Team an der Rezeption, das versuchen wird zu helfen.

Sie finden Anleitungen, wie Sie Ihr Zimmer und Ihre Wohnung sauber und ordentlich halten können, vom Residence-Team.

Die Heizung in den Immobilien hält eine Grundtemperatur, um zu verhindern, dass die Räume kalt werden. In Ihren individuellen Zimmern finden Sie dann ein Thermostat, das Sie verwenden können, um die Temperatur Ihres Zimmers zu ändern.

In unseren Immobilien gibt es zwei Arten von Thermostaten. Die häufigste Version hat eine Boost-Taste. Wenn Sie die Boost-Taste an Ihrem Thermostat drücken, bedeutet das, dass die Heizung für 45 Minuten hochgefahren wird, und Sie können dies mehrere Male tun.

Sobald die obere Temperatur erreicht ist, können Sie sie nicht weiter erhöhen. Stattdessen bleibt die Heizung einfach auf diesem Wärmelevel, wenn Sie die Taste drücken.

In einigen Gebäuden finden Sie ein anderes Thermostat, das fünf verschiedene Einstellungen hat (aus, niedrig, mittel, hoch, Boost). Sie können die Einstellung wählen, auf der die Heizung arbeiten soll, und dann die Boost-Taste verwenden, um die Temperatur für 45 Minuten zu erhöhen.

Sobald diese Temperatur erreicht ist, wird die Heizung nicht wieder eingeschaltet, es sei denn, das Thermostat registriert einen Rückgang unter die voreingestellte Temperatur.

Wenn Sie bei uns buchen, sind die Gegenstände in Ihrem Zimmer durch eine Hausratversicherung geschützt.

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen müssen, wenden Sie sich bitte an das Versicherungsanspruchszentrum.

Wi-Fi-Anrufe, auch bekannt als VoWiFi (Voice over Wi-Fi), ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Anrufe und Textnachrichten über ein Wi-Fi-Netzwerk zu tätigen oder zu empfangen. Sie können dies in den Gebäuden tun, indem Sie folgende Schritte befolgen:

Auf Apple-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden sind und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Telefon > Wi-Fi-Anrufe > Ein

Auf Android-Geräten:

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Glide-Netzwerk verbunden sind und angemeldet sind.

Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > WiFi-Anrufe > Ein > Auf Wi-Fi bevorzugt einstellen, um sicherzustellen, dass Wi-Fi-Anrufe die Standardverbindungsmethode sind, wenn Sie mit Wi-Fi verbunden sind.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Verbindung herzustellen, gibt es ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten:

Löschen Sie Ihren Browserverlauf, Cookies und Cache

Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk und suchen Sie erneut

Deaktivieren Sie Ihre Firewall -

denken Sie daran, Ihre Firewall wieder zu aktivieren, sobald Sie verbunden sind.

Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können oder denken, dass Ihr Internet ausgefallen ist, ist es am besten, Ihren Internetanbieter direkt zu kontaktieren.

Ihr Internetanbieter hängt von der Unterkunft ab, in der Sie wohnen:

Hilfe mit Glide Wi-Fi

Nehmen Sie direkt Kontakt mit Glide auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

Hilfe mit dem Universitäts-Wi-Fi

Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann Ihnen Ihr Empfangsteam helfen.

Wenn Sie nicht sicher sind, wer Ihr Internetanbieter ist, sprechen Sie mit Ihrem Empfangsteam.

Wenn Sie sich entscheiden, in der Wohnung zu leben, sind bis zu 300Mb/s WLAN in Ihrer Miete enthalten. Sie können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden, egal ob Sie sich im Gemeinschaftsraum, im Studienbereich oder in Ihrem Schlafzimmer befinden, Sie sind immer verbunden.

Ihr WLAN wird von Glide bereitgestellt, es sei denn, es wird von Ihrer Universität bereitgestellt. Glide bietet einen Gigabit-Dienst mit bis zu 1Gb an kabelgebundenen Ports und 300MB über WLAN. Sie erhalten weitere Informationen zu Ihrem Internetanbieter bei Ihrer Ankunft. In der Zwischenzeit können Sie hier die Verfügbarkeit von Breitband und WLAN überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass einige ältere Geräte möglicherweise nicht gigabit-fähig sind. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, um weitere Informationen zu Ihrer Verbindung zu erhalten.

Wie Sie sich mit Ihrem WLAN verbinden, hängt von der Immobilie ab, in der Sie wohnen:

Ich habe einen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Resident

Geben Sie Ihren Passkey ein

Ich habe keinen Passkey von Glide erhalten

Scannen Sie nach verfügbaren WLAN-Netzwerken, wählen Sie

Glide-US-Signup

oder

US_Glide

Öffnen Sie einen Browser

Registrieren Sie Ihre Daten auf dem Glide-Begrüßungsbildschirm

Hilfe mit Glide WLAN

Nehmen Sie direkt Kontakt mit ihnen auf, indem Sie anrufen oder eine E-Mail senden.

WLAN ist in Ihrer Miete enthalten. Wenn Ihr Internet von Glide bereitgestellt wird, haben Sie Zugang zu bis zu 300Mb/s und können bis zu 50 Geräte gleichzeitig verbinden. Wenn Ihr Internet von Ihrer Universität bereitgestellt wird, kann diese Ihnen Ihre Nutzungsrechte mitteilen.

Die Kosten für die Nutzung der Wascheinrichtungen in Ihrem Gebäude können leicht variieren. Informationen zu den Preisen werden verfügbar sein, sobald Sie in Ihrer Immobilie eingecheckt haben.

Informationen zur Lage des Waschraums in Ihrer Immobilie finden Sie im Willkommensleitfaden Ihrer Immobilie. Ihnen wird im Voraus ein Link per E-Mail zugesandt, bevor Sie einchecken.

In allen Städten gibt es spezielle Service- und Sicherheitsteams vor Ort – das bedeutet, dass immer jemand da sein wird, um zu helfen, wenn Sie ihn brauchen. Teil ihrer Aufgabe ist es, die Gebäude zu patrouillieren und auf Vorfälle zu reagieren, also machen Sie sich keine Sorgen, wenn am Empfang niemand ist. Sie können ihnen mitteilen, dass Sie Hilfe benötigen, indem Sie sie über den Sicherheitsnotruf kontaktieren, der sich in der Nähe Ihres Empfangs oder der Eingangstür befindet, oder indem Sie das Notrufzentrum anrufen.

Sie können auch eine Anfrage wegen ausgesperrte Person in der Immobilien-App stellen, die Sie direkt mit dem Notrufzentrum verbindet, falls Sie ausgesperrt sind.

Ein Villavent hilft, Ihre Wohnung zu belüften, indem er alte Luft absaugt und frische Luft in einen Raum pumpt. Sie finden die Villavent-Einheit für Ihre Wohnung in der Küche über dem Ofen und die Anschlusslüftungen in Ihrem Schlafzimmer und Bad.

Wenn Sie Probleme mit der Temperatur Ihres Kühlschranks haben, überprüfen Sie den Temperaturregelungsschalter - dieser zeigt an, wie kalt der Kühlschrank ist. Sie finden die Steuerung oben in Ihrem Kühlschrank.

Wenn die Schubladen Ihres Gefrierschranks schwer zu öffnen sind, müssen Sie ihn möglicherweise abtauen.

Alle unsere Wohnungen sind mit Prefect-Temperaturregelungen ausgestattet, die Sie verwenden können, um die Temperatur anzupassen.

Wenn Ihr Toaster, Wasserkocher oder Bügeleisen nicht mehr funktioniert, können sie einen Ersatz für Sie organisieren, den Sie am Empfang abholen können.

Erstellen Sie einfach eine Wartungsanfrage in der Immobilien-App, und ein Mitglied Ihres Immobilien-Teams wird sich bei Ihnen melden, um Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihren Ersatz abholen können.

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Ausschlüsse gelten:

Toaster in Aberdeen-Immobilien

Wasserkocher und Toaster in Portsmouth-Immobilien

Toaster und Bügeleisen in Bournemouth-Immobilien

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Calthorpe Court und Beech Gardens in Birmingham

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen im Cathedral Park in Bristol

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Cardiff-Immobilien (außer Blackweir Lodge, die alles bereitstellt)

Wasserkocher und Toaster im Bridgewater Heights und Mill Point in Manchester

Wasserkocher, Toaster und Bügeleisen in Southampton-Immobilien

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der vertraglich festgelegten Zeit in Ihrem Mietvertrag. Das bedeutet, dass Sie bei Ihrem Auszug aus der Wohnung, zum Beispiel während der Weihnachtsferien, alles in Ihrem Zimmer lassen können, was Sie möchten.

Es gibt einige Dinge, an die Sie denken sollten, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen:

Schließen Sie Ihre Zimmertür ab

Schließen Sie Ihre Fenster und ziehen Sie Ihre Vorhänge zu

Bringen Sie den Müll raus

Schalten Sie das Licht aus

Ziehen Sie Ihre Geräte aus der Steckdose

Ihr Zimmer gehört Ihnen bis zum Ende der vertraglich festgelegten Zeit in Ihrem Mietvertrag. Das bedeutet, wenn Ihr Vertrag auch die Ferienzeiten wie Weihnachten und Ostern abdeckt, müssen Sie in diesen Zeiten nicht ausziehen.

In vielen Gemeinschaftsbereichen gibt es Fernseher, und einige Schlafzimmer sind ebenfalls mit Fernsehern ausgestattet - Sie können auf Ihrer Immobilienseite oder in Ihrem Willkommensleitfaden nachsehen, was verfügbar ist. Ihnen wird vor Ihrer Ankunft ein Link zu Ihrem Willkommensleitfaden zugesandt.

Sie benötigen eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer, wenn Sie Fernsehen live oder auf Abruf schauen, und wenn Sie eine TV-Lizenz für Ihr Zimmer haben, deckt diese automatisch auch die Gemeinschaftsküche ab.

Wenn Sie nur in der Gemeinschaftsküche fernsehen möchten, können Sie und Ihre Mitbewohner zusammen eine einzelne TV-Lizenz beantragen. Studenten, die in einem Studio wohnen, müssen ebenfalls ihre eigene TV-Lizenz arrangieren, wenn sie planen, live oder auf Abruf zu fernsehen.

Wie Sie einen Fernseher in Ihrem Zimmer anschließen, hängt von der Unterkunft ab, in der Sie leben. Die meisten unserer Zimmer haben keine Antennenanschlüsse, aber wenn Sie einen Smart-TV haben, können Sie sich über WLAN verbinden.

Wenn Sie planen, Fernsehen live oder auf Abruf zu schauen, benötigen Sie eine TV-Lizenz. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.tvlicensing.co.uk.

Studenten sollten die Regeln ihrer Unterkunft bezüglich der Gäste beachten. Wenn sie nicht wissen, was diese sind, sollten sie sich an ihr Team vor Ort wenden.

Die Unterkunft arbeitet mit Avon Fire and Rescue Service zusammen, um über das hinauszugehen, was die Brandschutzvorschriften von unseren Wohnungen, Richtlinien und Verfahren verlangen. Die Brandschutzeinschätzungen werden von erfahrenen Gutachtern durchgeführt, die Mitglieder des Instituts der Feuerwehringenieure sind.

Vor Ort testen unsere Teams wöchentlich unsere Brandmeldeanlagen und zeigen allen Neuankömmlingen ihre Evakuierungsrouten und Sammelpunkte - damit sie genau wissen, was im Notfall zu tun ist.

Sie finden Notfallbeschilderung in jedem Gebäude, aber wenn Sie jemals unsicher oder besorgt sind, können Sie mit dem Personal sprechen, das Ihnen gerne erklärt, wohin Sie gehen müssen.

Nichts ist wichtiger als Ihre Sicherheit, und dazu gehört auch, sich in Ihrer Wohnung vor Feuer zu schützen. Es gibt Sicherheitsausrüstungen und -systeme vor Ort, die Ihnen jeden Tag helfen, sicher zu bleiben, aber auch Sie müssen Ihren Teil dazu beitragen.

Hier sind die besten Möglichkeiten, um sicher vor Feuer in Ihrer Wohnung zu bleiben:

Halten Sie Türöffnungen und Flure frei von Hindernissen

Halten Sie Brandschutztüren geschlossen und klemmen Sie diese niemals auf

Schalten Sie Ihren Dunstabzug ein, wenn Sie kochen

Lassen Sie Ihr Kochen niemals unbeaufsichtigt

Fangen Sie nicht an zu kochen, wenn Sie müde oder unter dem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen

Decken Sie niemals einen Heizkörper ab oder trocknen Sie Ihre Kleidung darauf

Decken Sie niemals einen Rauchmelder ab

Benutzen Sie den Badezimmerlüfter beim Duschen - Dampf und sogar Deodorantspray können den Rauchmelder auslösen

Verwenden Sie niemals defekte elektrische Geräte

Seien Sie vorsichtig, um Steckdosen oder Verlängerungskabel nicht zu überlasten (Geräte, die Wärme erzeugen, sollten immer alleine eingesteckt werden, z. B. Haartrockner usw.)

Und im Gebäude:

Halten Sie alle Ausgänge und Flure von Hindernissen frei

Klemmen Sie niemals gemeinschaftliche Brandschutztüren auf

Melden Sie uns sofort, wenn Sie Mängel an Brandschutztüren oder Geräten feststellen

Blockieren Sie niemals den Notzugang zu Ihrem Gebäude

Machen Sie sich mit den Fluchtwegen und Ihrem Versammlungsplatz im Brandfall vertraut

Verwenden Sie nur die ausgewiesenen Raucherbereiche und rauchen oder dampfen Sie niemals drinnen

Und denken Sie daran, dass das Manipulieren von Brandsicherheitseinrichtungen gegen das Gesetz verstößt. Manipulieren Sie nicht an Ihren Feuerlöschern, Feueralarm-Systemen, Rauchmeldern (einschließlich dessen Abdeckens), Notausgangs- und Sicherheitszeichen.

Wenn es in deiner Wohnung brennt, kann das beängstigend sein. Egal wie klein oder groß, es ist wichtig, schnell zu handeln. Panik ist nicht nötig, folge diesen Anweisungen:

Gehe sofort hinaus, wenn du den Alarm hörst

Verlasse deine Wohnung und schließe alle Türen hinter dir

Nutze die Treppen, niemals den Aufzug

Rufe 999 an – gehe niemals davon aus, dass es jemand anders getan hat

Halte dich von deiner Wohnung fern, bis dir gesagt wird, dass es sicher ist, zurückzukehren

Es gibt auch wichtige Informationen zur Brandsicherheit in deiner Wohnung, normalerweise auf der Rückseite deiner Tür. Es ist eine gute Idee, dich damit vertraut zu machen, sobald du ankommst.

Dein Datum und die Uhrzeit für den Feueralarmtest sowie dein Sammelpunkt sind in deinem Willkommensguide. Wähle deine Stadt und deine Immobilie aus, um spezifische Informationen zu deinem Wohnort zu finden.

Falsche Auslösungen sind frustrierend. Sie stören dich nicht nur, sondern können auch andere dazu bringen, zu entspannt zu sein, wenn sie den Feueralarm hören. Du solltest niemals davon ausgehen, dass ein Feueralarm nur eine falsche Auslösung ist, und immer evakuieren, wenn du den Alarm hörst.

Es gibt jedoch ein paar Dinge, die du tun kannst, um falsche Alarmauslösungen zu reduzieren:

Halte die Badezimmertür beim Duschen geschlossen, da Dampf den Feueralarm auslösen kann

Verwende Aerosol-Sprays im Badezimmer und schalte den Abluftventilator ein

Bedecke deinen Heizkörper im Schlafzimmer nicht mit Kleidung oder anderen Gegenständen

Verwende keine Kerzen

Beim Kochen - öffne die Küchenfenster leicht und halte die Küchentür geschlossen. Lass das Kochen nicht unbeaufsichtigt.

Wenn dein Glasbruchpunkt beschädigt ist, informiere dein Unite Students Team

Rauche nicht im Gebäude

Wenn du vermutest, dass andere im Gebäude rauchen, informiere dein Unite Students Team

Alle Gebäude sind Nichtrauchergebäude, daher ist Rauchen oder Dampfen in deiner Wohnung, deinem Zimmer oder den Gemeinschaftsräumen nicht erlaubt. Es gibt einige ausgewiesene Außenbereiche, die die Bewohner, die rauchen oder dampfen, stattdessen nutzen sollen. Es sind Zigarettenabfälle vor Ort vorhanden, und es wird darum gebeten, dass die Bewohner diese verwenden, wo nötig, um die Sauberkeit zu gewährleisten.

Um mehr über die Kautionsanforderungen zu erfahren, überprüfe bitte den Abschnitt zur Richtlinie oben oder wende dich gerne an deinen amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu den Anforderungen an Bürgen verweisen Sie auf den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten.

Für weitere Informationen zu Zahlungsplänen verweisen Sie auf den obigen Abschnitt zur Richtlinie oder kontaktieren Sie Ihren amber-Agenten für Unterstützung.