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Phoenix Place, Liverpool

5, Prince Edwin St, Liverpool, L5 3SJ, Reino Unido
Desde
£125
por semana
1.2 mi desde Centro de la Ciudad
( 8m. 13m. 25m)
Ver mapa
Planta más alta 4
Construido en 2018
Liverpool School of Tropical Me... | 0.7 mi
SAE Institute | 0.81 mi
University of Liverpool | 0.92 mi
Liverpool John Moores Universit... | 1.0 mi
Liverpool Media Academy | 1.15 mi
Pagar en Cuotas
Sin visado, sin pago
ocupación doble
gastos incluidos
instalación de lavandería

Ofertas

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Acerca de la propiedad

Phoenix Place Liverpool ofrece una variedad de tipos de habitaciones, incluyendo opciones de baño privado y estudio, adaptándose a diversas necesidades estudiantiles. Ubicado en una zona vibrante, Phoenix Place proporciona comodidades modernas y una experiencia de vida cómoda. Los estudiantes tienen fácil acceso a universidades de primer nivel como la University of Liverpool y el SAE Institute, convirtiéndolo en una opción ideal para quienes buscan conveniencia y calidad. Con su ubicación estratégica y excelentes instalaciones, Phoenix Place se destaca como una opción de alojamiento principal para estudiantes en Liverpool.

Liverpool ofrece un entorno dinámico y vibrante perfecto para estudiantes. Esta ciudad, conocida por su rico patrimonio cultural, proporciona un equilibrio entre la vida académica y social. Los estudiantes pueden explorar diversos museos, galerías de arte y teatros, asegurando que siempre haya algo que hacer. Los numerosos parques y espacios verdes de la ciudad ofrecen lugares tranquilos para estudiar y relajarse. El sistema de transporte público de Liverpool es eficiente y amigable para estudiantes, facilitando los desplazamientos. Con un costo de vida asequible en comparación con otras ciudades importantes, los estudiantes pueden disfrutar de una alta calidad de vida sin gastar demasiado. La ciudad también es reconocida por sus locales amigables y atmósfera acogedora, ayudando a los estudiantes a sentirse en casa rápidamente. Liverpool es un centro de excelencia educativa, diversidad cultural y oportunidades infinitas, convirtiéndolo en un lugar ideal para que los estudiantes prosperen.


Phoenix Place Liverpool se destaca como una excelente opción para estudiantes, ofreciendo una combinación de conveniencia, comodidad y un entorno de vida ideal. Su ubicación está estratégicamente posicionada cerca de universidades importantes, haciendo que los desplazamientos diarios sean sencillos. El clima en Liverpool, conocido por su clima suave, asegura que los estudiantes puedan navegar cómodamente por la ciudad durante todo el año. Phoenix Place Liverpool está diseñado teniendo en cuenta las necesidades de los estudiantes, con comodidades modernas y áreas de vida espaciosas que promueven tanto la relajación como la productividad. Las opciones de transporte público son fácilmente accesibles, mejorando el factor de conveniencia para estudiantes que desean explorar las numerosas atracciones de la ciudad. El vecindario circundante es seguro y vibrante, con una variedad de cafés, restaurantes y centros comerciales cercanos. Este alojamiento estudiantil en Liverpool proporciona el equilibrio perfecto entre enfoque académico y participación social, convirtiéndolo en un hogar ideal para estudiantes que buscan una experiencia universitaria completa en Liverpool.

Características

Phoenix Place Liverpool ofrece una variedad de tipos de habitaciones, incluyendo Premier Wet Room Studio, Premier Luxe Studio y Premier Studio, cada una diseñada para proporcionar comodidad y conveniencia óptimas. Estas habitaciones en Phoenix Place Cloud Student Homes están equipadas con comodidades como una cómoda cama doble o cama de 3/4, junto con un práctico escritorio y silla para estudiar. La habitación con cerradura garantiza privacidad y tranquilidad, mientras que la luz superior crea un entorno bien iluminado para trabajar o relajarse. Con abundante almacenamiento, los residentes pueden mantener su espacio organizado y libre de desorden.


Phoenix Place Liverpool ofrece una variedad de comodidades comunes diseñadas para apoyar y mejorar la vida estudiantil. Los residentes pueden concentrarse en sus estudios en la dedicada sala de estudio o zona de estudio, mientras que el TV comunitario proporciona un lugar perfecto para relajarse y socializar. Las características prácticas incluyen mantenimiento en el sitio para resoluciones rápidas, almacenamiento de bicicletas para aparcamiento seguro de bicicletas, y una sala de lavandería para conveniencia. La propiedad promueve la sostenibilidad con instalaciones de reciclaje y asegura comodidad con calefacción central. Una acogedora sala común fomenta la comunidad, y un limpiador mantiene los espacios compartidos. Mantente conectado con Wi-Fi confiable, y gestiona las entregas sin esfuerzo con el sistema de seguimiento de paquetes, almacenamiento de paquetes (14 días) y buzones para correo entrante. Phoenix Place Liverpool garantiza seguridad y protección con seguridad 24h, cobertura integral de CCTV y habitaciones con cerradura, proporcionando a los residentes tranquilidad las 24 horas del día.

Lugares cercanos

Phoenix Place Liverpool está idealmente ubicado para estudiantes que asisten a Liverpool John Moores University y a la Liverpool School of Tropical Medicine. Ambas universidades están a una corta distancia a pie, lo que hace que el desplazamiento sea sin complicaciones y conveniente. Esta ubicación privilegiada permite a los estudiantes ahorrar tiempo y centrarse más en sus estudios y actividades sociales, mejorando su experiencia universitaria en general.


Elegir Phoenix Place Liverpool ofrece a los estudiantes una vida social vibrante con todo lo que necesitan cerca. Las rutinas diarias se mejoran con la conveniencia de las comodidades cercanas. Hacer la compra de comestibles es fácil con Tesco Express, Lidl, Sainsbury's Local, ASDA Liverpool Superstore, Marks & Spencer, ALDI, Home Bargains, Iceland Foods, Morrisons y The Co-operative Food a la vuelta de la esquina. Los estudiantes pueden recoger rápidamente artículos esenciales o disfrutar de un viaje de compras relajado.

Para aquellos que aman relajarse con una taza de café o un bocadillo delicioso, este alojamiento estudiantil en Liverpool está rodeado de encantadores cafés. Bold Street Coffee, 92 Degrees Coffee, The Quarter, Bean There Coffee Shop, Cafe Tabac, Leaf on Bold Street, Filter and Fox, Rococo Coffee House, Moose Coffee y East Avenue Bakehouse ofrecen los lugares perfectos para sesiones de estudio, encuentros con amigos o relajación en solitario.

El enriquecimiento cultural está a solo una corta distancia a pie de Phoenix Place Cloud Student Homes, con una variedad de museos cercanos. Los estudiantes pueden explorar la historia y el arte en el World Museum, Museum of Liverpool, The Beatles Story, Tate Liverpool, Merseyside Maritime Museum, Walker Art Gallery, International Slavery Museum, Victoria Gallery & Museum, Liverpool Central Library y Open Eye Gallery. Estos puntos culturales ofrecen una excelente manera de pasar los fines de semana, profundizar en nuevos intereses o simplemente disfrutar de algo de estimulación intelectual.

Desplazamiento

La accesibilidad de viaje en Liverpool es excelente, con Phoenix Place Liverpool bien conectado a varias opciones de transporte. Las estaciones de metro más cercanas son Liverpool Lime Street, Moorfields y James Street, ofreciendo acceso rápido a la ciudad y más allá. Las paradas de autobús cercanas incluyen Kensington Road, London Road y Low Hill, haciendo que los desplazamientos diarios sean sencillos. Para viajes internacionales, los aeropuertos más cercanos son Liverpool John Lennon Airport, Manchester Airport y Chester Hawarden Airport, todos dentro de fácil alcance de Phoenix Place Cloud Student Homes. Con estos enlaces de transporte, los estudiantes pueden disfrutar de viajes sin problemas tanto para desplazamientos locales como para aventuras globales, asegurando que Phoenix Place Liverpool sea una base conveniente para la vida académica y social.

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Tipos de Habitación (3)

Limpiar
All (3)
Ensuite (2)
Studio (1)
Ensuite
Una habitación privada con su propio baño — Ofrece máxima privacidad y comodidad
5

Deluxe En-Suite

Desde:£125/week
Ensuite
Habitación Privada
Baño Privado
Cocina Compartida
3

Premier En-Suite

Desde:£130/week
Ensuite
Habitación Privada
Baño Privado
Cocina Compartida
Studio
Espacio todo en uno con dormitorio, baño privado, zona de estar y cocineta — Ideal para una independencia total
6

Deluxe Studio

Desde:£155/week
Estudio
Alojamiento completo
Baño Privado
Cocina Privada
Servicios
Security
24h Security
CCTV
Seguridad
Seguridad 24h
CCTV
Dormitorio con cerradura
Sala Común
Wifi
Amenidades Comunes
Sala de estudio
Zona de estudio
TV (comunal)
Mantenimiento en el sitio
Amenidades de la habitación
Estufa
Gastos incluidos
Internet
Agua
Electricidad
Gas
Cleaner
Parcel Tracker system

Reglas de la Casa

Cancellation Policies
  • Sin Visa, Sin Pago
    Para el año académico 25-26 y 26-27:- Si tu visa ha sido rechazada, entonces necesitarás contactar a tu equipo de alojamiento dentro de 5 días del rechazo con la evidencia del rechazo para que tu cancelación sea procesada y el depósito reembolsado.
  • Otras políticas de cancelación
    Para el año académico 25-26 y 26-27:- Cancelación de Arrendamiento Debido a Condiciones Médicas Si una condición médica preexistente fue declarada al momento de la solicitud al Equipo de Alojamiento y puede afectar tu capacidad para continuar el arrendamiento, esto será considerado caso por caso cuando se presente una solicitud de cancelación. Por favor nota: Las condiciones médicas no divulgadas al momento de la solicitud no pueden ser consideradas como motivos para la cancelación. La notificac
  • Período de Reflexión
    Para el AY 25-26 y 26-27:- Los estudiantes pueden cancelar su reserva sin penalización dentro del período de reflexión aplicable descrito a continuación: 1. Reservas estándar: Se proporcionará un reembolso completo si la cancelación ocurre dentro de los 7 días de la fecha de reserva original. 2. Períodos de reserva de temporada alta: Para reservas realizadas durante períodos de temporada alta designados, las cancelaciones deben realizarse dentro de las 48 horas de la fecha de reserva original pa
  • No Lugar No Pago
    Para el AY 25-26 y 26-27:- Solo estudiantes de primer año de pregrado 1. Si no logras las calificaciones requeridas para tu universidad elegida, puedes cancelar bajo esta política: a) notificar a la gestión de la propiedad dentro de 5 días calendario de la publicación de tus resultados. 2. Debes proporcionar por correo electrónico: a) Una copia de la carta de rechazo de UCAS o universidad confirmando que no cumpliste con los resultados requeridos b) Cuando corresponda, una carta de aceptación de
  • Inquilino de Reemplazo Aceptado
    Para 25-26 AY y 26-27 AY:- Si deseas dejar tu alquiler, debes arreglar un inquilino de reemplazo: a) El reemplazo debe ser un estudiante a tiempo completo en una institución educativa especificada. b) El reemplazo debe firmar un TA y proporcionar todos los documentos requeridos. c) Los reembolsos solo se procesarán una vez que el reemplazo haya firmado y se haya mudado. NOTA : a) Las solicitudes deben hacerse por escrito antes de que la propiedad intente encontrar un reemplazo. b) La tarifa de
  • Fumador
  • Fumador
    No fumar
  • Asignación de habitación
  • Asignación de habitación
    Los estudiantes pueden indicar preferencias específicas de número de habitación o ubicación durante el proceso de reserva, y el equipo de Amber acomodará estas preferencias siempre que sea posible, según la disponibilidad.
  • Guía de check-in
  • Guía de check-in
    Aproximadamente 2–4 semanas antes de la fecha programada de mudanza, los estudiantes recibirán instrucciones de check-in por correo electrónico. Esta comunicación incluirá los pasos necesarios para seleccionar una fecha y horario de check-in, completar la documentación necesaria y saldar cualquier pago pendiente antes de la llegada.En caso de cualquier pregunta o consulta, no dudes en contactar al equipo de Amber, y nuestro equipo te asistirá para asegurar un proceso de check-in fluido.
  • Política de renovación
  • Política de renovación
    Los estudiantes que deseen extender su estadía pueden contactar al equipo de Amber para renovación o re-reserva en la misma acomodación. Nuestro equipo apoyará el proceso de renovación y ayudará a los estudiantes a asegurar una habitación adecuada de su elección. Se anima a los estudiantes a contactar temprano para asegurar que puedan re-reservar la misma habitación u otra habitación de su elección en la misma propiedad.
  • Política de check-in temprano
  • Política de check-in temprano
    Las solicitudes de check-in temprano pueden compartirse con anticipación con el equipo de Amber. Nuestro equipo realizará una verificación de viabilidad para facilitar las solicitudes de check-in temprano basadas en la preparación de la habitación y la disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales donde corresponda.
  • Payment and Fees

    Tarifa de reserva totalmente reembolsable

    Esta tarifa de reserva de £50 prioriza y acelera tu solicitud con nuestros socios.La tarifa de reserva de £50 es totalmente reembolsable dentro de 6 días del pago. El reembolso completo es aplicable tanto si tu reserva se finaliza con Amber como si no podemos encontrar una coincidencia adecuada para ti.

    Pagar en Cuotas

    Para el año académico 25-26 y 26-27:- 1. Si tienes un garante del Reino Unido, entonces puedes elegir entre 4 o 9 cuotas. 2. Si no tienes un garante, entonces necesitarás pagar en su totalidad y antes de tu llegada. Las fechas de vencimiento de las cuotas son las siguientes: - Opción de 9 Cuotas: 1. Agosto: 10% del alquiler total 2. Septiembre: 10% del alquiler total (o 20% si se reserva después del 14 de agosto) 3. Octubre: 10% del alquiler total 4. Noviembre: 10% del alquiler total 5. Diciembre: 10% del alquiler total 6. Enero: 10% del alquiler total 7. Febrero: 10% del alquiler total 8. Marzo: 10% del alquiler total 9. Abril: 20% del alquiler total Opción de 4 Cuotas: 1. Agosto: 10% del alquiler total (o antes de la fecha de inicio del AST) 2. Septiembre: 34% del alquiler total 3. Enero: 34% del alquiler total 4. Abril: 22% del alquiler total Por favor nota: 1. Para arrendamientos de menos de 40 semanas se ofrecerá un máximo de 4 cuotas. 2. Los detalles exactos (fecha de vencimiento y monto) se pueden encontrar en tu contrato de arrendamiento. 3. Los estudiantes nunca pueden mudarse sin haber pagado su alquiler 1 semana antes de su fecha de llegada.

    Modo de Pago

    1. Opciones de Pago Pagar en Totalidad Plan de Cuotas Elige entre 4 o 9 cuotas, pagables mediante Domiciliación Bancaria. 2. Domiciliación Bancaria (Método Preferido) Se debe configurar un mandato de domiciliación bancaria desde una cuenta bancaria del Reino Unido. Esto se enviará junto con tu contrato de Assured Shorthold Tenancy (AST) y el calendario de alquiler. No se aplica cargo adicional por pagos de domiciliación bancaria. 3. Pagos con Tarjeta de Débito a través del Portal en Línea de StuRents Pagos en GBP del Reino Unido: Se aplica una tarifa plana de £1.50 para todas las tarifas de reserva, depósitos o pagos manuales de alquiler realizados con tarjeta de débito desde el Reino Unido o el EEE. Pagos No GBP / Internacionales: Se aplica una tarifa plana de £1.50, más una tarifa de tarjeta de hasta el 2%, para pagos realizados desde fuera del EEE.

    PayPal
    VISA
    AMEX
    Requisito de Aval

    Para el AY 25-26 y 26-27:- 1. Para pagar en cuotas, se requiere proporcionar un avalista cualificado del Reino Unido. 2. Housing Hand (una empresa de terceros) puede actuar como tu avalista si no tienes un avalista cualificado del Reino Unido. El servicio de avalista de Housing Hand se puede seleccionar durante tu solicitud de alquiler. 3. La propiedad no acepta avalistas internacionales. Por favor, ten en cuenta: La propiedad se reserva el derecho a rechazar las solicitudes de avalistas nominados si no se proporciona la información solicitada y el avalista nominado no cumple con los requisitos mínimos. Los requisitos mínimos para un avalista son: • Residente del Reino Unido en empleo a tiempo completo (incluyendo estado de autoempleo) • Jubilado (sujeto al estado financiero mostrado en la prueba de dirección)

    Tarifas Adicionales

    Para el AY 25-26 y 26-27:- El Leap Guarantor Waiver es una alternativa a proporcionar un avalista tradicional basado en el Reino Unido para alojamiento estudiantil. Al pagar una tarifa de exención no reembolsable (incluida en tu alquiler), los estudiantes elegibles pueden asegurar su alquiler sin nombrar un avalista. Una vez en vigor, Leap actúa como tu avalista en caso de incumplimiento financiero. Elegibilidad Disponible exclusivamente para estudiantes bajo los criterios de suscripción de Leap. No disponible para no estudiantes. Beneficios clave No es necesario organizar un avalista. La tarifa de exención ya está incluida en tu alquiler—no se requiere pago separado Especialmente beneficioso para estudiantes internacionales o aquellos sin apoyo familiar basado en el Reino Unido.

    Depósito de Seguridad

    Para 25-26 AY y 26-27 AY:- 1. Debes pagar un depósito (GBP 150 para En-suites y GBP 200 para Studio) para asegurar tu habitación con la propiedad. 2. Esto se reembolsará, dentro de 10 días, a ti al final de tu período de alquiler menos cualquier atraso en el alquiler o costos por daños causados a tu habitación/áreas comunes. Nota: El monto del depósito está sujeto a cambios según la disponibilidad.

    Preguntas Frecuentes

    ¿Cuándo debo hacer el check-out?

    Después de tu tiempo con ellos en el alojamiento, ¡estoy seguro de que será difícil dejarlos atrás! Tu última fecha de check-out es la fecha de finalización de tu contrato de alquiler. Puedes irte antes de la fecha de finalización de tu contrato de alquiler, solo necesitarás firmar en Recepción para informar al equipo de la propiedad en el sitio que te has ido y no tienes intención de regresar.

    ¿Qué necesito hacer para hacer el check-out?

    Deberás asegurarte de que tu habitación (y cocina) esté limpia, ordenada y libre de residuos. Todos tus artículos deben ser retirados, dejando la habitación en la misma condición en que la encontraste. Simplemente necesitarás firmar en Recepción para confirmar que te has ido.

    ¿Cuál es la hora más tardía para mi check-out?

    Deberás consultar con el equipo en el sitio antes de tu check-out, generalmente la hora de check-out es a las 14:00.

    ¿Qué pasa si dejé algo en mi habitación después de haber hecho el check-out?

    Una vez que hayas dejado tu habitación y hecho el check-out, deberías haberte llevado todos tus artículos contigo, por lo tanto, todos los artículos dejados atrás se desechan sin responsabilidad. Debes asegurarte de que todos tus artículos sean llevados contigo.

    ¿Pueden almacenar mi equipaje para mí una vez que me haya ido?

    No. No pueden almacenar ningún artículo después de tu partida, por lo que necesitarás llevarlos todos contigo o organizar una empresa de almacenamiento para ayudar.

    ¿Puedo dejar mis artículos en mi habitación si he reservado nuevamente para el próximo año?

    Si has reservado nuevamente para el próximo año pero tu contrato de alquiler actual termina antes del inicio de tu próximo contrato de alquiler, entonces necesitarás hablar con el equipo en el sitio para tener un contrato de alquiler corto de verano para llenar este vacío.

    Olvidé agregar algo en mi formulario de inventario, ¿se me cobrará?

    Sí, lo más probable es que se te cobre, el formulario de inventario se envía para que puedas agregar cualquier problema cuando te mudes. El equipo en el sitio también hace una inspección completa de las habitaciones antes de tu llegada. Por favor, habla con tu equipo en el sitio si tienes alguna pregunta.

    Se ha roto un artículo en la cocina, ¿se me cobrará por ello?

    El alojamiento cobra por daños en las habitaciones y áreas comunes. En la cocina, este es un espacio compartido con responsabilidades compartidas y, a menos que una persona asuma la responsabilidad total (y por lo tanto el cargo completo), entonces esto se dividirá entre todas las personas en el clúster.

    ¿Cuándo necesitará el equipo en el sitio acceso a mi habitación / cocina?

    Cuando se requiera acceso, el equipo de la propiedad en el sitio te dará aviso previo.

    Se requieren mantenimientos regulares y verificaciones de salud y seguridad en todo el edificio; si se requiere acceso regular a tus áreas comunes, se te informará ya sea en tu paquete de bienvenida o en el tablero de anuncios en tu cocina

    ¿Cuándo son las inspecciones de la habitación?

    Como parte de tu contrato de alquiler, tendrás inspecciones 3/4 veces al año, estas son organizadas por el equipo en el sitio que te dará aviso previo.

    Mi habitación no se ve exactamente como en el sitio web, ¿puedo mudarme?

    Todas las imágenes en su sitio web muestran la representación de las habitaciones y tipos de habitación en el alojamiento, y son solo para fines de marketing. Tu habitación tendrá los mismos accesorios, instalaciones y equipos, aunque puede estar en una configuración o disposición ligeramente diferente.

    ¿Puedo tener amigos que se queden conmigo durante la noche?

    Con el alojamiento, realmente eres como en casa, por lo tanto, tus invitados son más que bienvenidos a quedarse contigo. Te pedirían que informes tanto al equipo en el sitio, y también tengas en consideración a tus compañeros de piso. Los invitados pueden quedarse un máximo de 3 noches; para más información, por favor habla con tu equipo de alojamiento.

    Eres el único responsable de tus invitados, y serías responsable si causan quejas o daños.

    ¿Tengo que estar presente cuando se entregue mi correo?

    Su equipo está más que feliz de ayudarte con esto, necesitarás acordar que firmen por tu correo al llegar. Tomarán tus paquetes, los almacenarán de manera segura y te informarán cuando tengas un artículo para recoger; estarán usando Parcel Tracker para registrar e informarte de la llegada de tu paquete, aquí pueden asegurar que tu paquete sea neutro en carbono para la 'última etapa' de su viaje. Solo pueden retener tus paquetes por 14 días antes de que deban devolverlos, ya que tienen espacio muy limitado para almacenar artículos.

    ¿Cómo hago que se entregue mi correo?

    Necesitarás asegurar que tu correo esté etiquetado correctamente;

    TU NOMBRE,

    TU HABITACIÓN

    NOMBRE DEL ALOJAMIENTO

    PRIMERA LÍNEA DE DIRECCIÓN

    CIUDAD

    CÓDIGO POSTAL

    Esta información está disponible en tu contrato de alquiler, o en tu paquete de bienvenida

    ¿Cómo reporto un problema de mantenimiento en mi habitación?

    Dentro de 7 días de tu llegada, se te enviará un formulario de inventario para completar, cualquier problema que puedas encontrar puede ser reportado en este al personal de la propiedad, quienes pueden entonces investigar para corregir estos problemas por ti.

    Si tienes algún problema durante el año, entonces puedes registrarlos a través de la App StuRents, esto permite que el equipo de la propiedad sepa sobre cualquier problema; por favor recuerda que necesitarán permiso de acceso para solucionarlo por ti.

    Los problemas de mantenimiento se completarán;

    Prioridad Uno – Reparaciones de emergencia – se completan, y/o se hacen seguras, dentro de 24 horas de un reporte de defecto

    Prioridad Dos – Reparaciones urgentes – se completan dentro de cinco días hábiles de reporte del defecto

    Prioridad Tres – Reparaciones no urgentes – se completan dentro de 28 días de un reporte de defecto

    ¿Cuándo puedo hacer check-in en mi habitación?

    Tu habitación está limpia, preparada y lista para ti desde el inicio de tu contrato de alquiler con ellos. No tienes que hacer check-in en la fecha de inicio de tu contrato de alquiler, pero tu habitación y el equipo estarán allí para ayudarte.

    ¿Puede alguien más hacer check-in por mí?

    No. Debes poder presentar tu identificación y firmar por tu llave tú mismo, incluso si vas a llegar tarde, necesitas estar presente para registrarte.

    ¿Necesito informarles cuándo me voy a registrar?

    Recibirás un correo electrónico de tu equipo de propiedad pidiendo esta información, esto es para que puedan prepararse para tu llegada y tener a alguien disponible para registrarte más rápido después de tu viaje – recomiendan que les informes.

    ¿Pueden almacenar mi equipaje antes de que llegue?

    No pueden almacenar ningún artículo antes de tu llegada ya que estarán en el proceso de preparar tu habitación para ti! – siempre puedes organizar un servicio de almacenamiento que pueda almacenar y entregar cualquier artículo a la propiedad en tu nombre.

    ¿Cómo puedo hacer una reserva?

    Puedes hacer una reserva con nosotros a través de;

    • Reserva en línea haciendo clic en ‘Reservar ahora’
    • A través de un amber agent

    ¿Soy responsable de pagar el impuesto municipal? mi contrato no lo incluye

    Como estudiante a tiempo completo, se te considera exento por los Consejos locales – sin embargo, como con todas las propiedades residenciales, esto debe probarse una vez que te hayas registrado en tu Universidad elegida. Cuando hayas registrado tu curso, necesitarás contactar con tu equipo de ‘Servicios Estudiantiles’ para obtener tu ‘Certificado de Exención de Impuesto Municipal’ que debe presentarse a tu equipo de alojamiento. Sin prueba de exención de impuesto municipal, serás responsable de pagar en su totalidad.

    ¿Necesito pagar un depósito para reservar una habitación en esta propiedad?

    Para obtener más información sobre el requisito de depósito, consulta la sección de política arriba, o no dudes en contactar a tu amber agent.

    ¿Se requiere un garante para reservar una habitación en esta propiedad?

    Para más detalles sobre los requisitos de garante, consulta la sección de política arriba o conecta con tu amber agent.

    ¿Puedo pagar en cuotas?

    Para más información sobre planes de pago, consulta la sección de política arriba, o contacta a tu amber agent para asistencia.

    ¿Qué es el Leap Guarantor Waiver?

    El Leap Guarantor Waiver es una alternativa al requisito tradicional de garante basado en el Reino Unido para alojamiento estudiantil. Permite a estudiantes calificados asegurar su alquiler sin nombrar un garante, pagando una tarifa de exención no reembolsable integrada en su alquiler. Una vez activo, Leap actúa como garante en caso de incumplimiento financiero por parte del inquilino.

    • Solo estudiantes son elegibles bajo las pautas de suscripción de Leap.
    • Los no estudiantes no pueden usar la exención.

    ¿Cuáles son los beneficios clave para estudiantes?

    • No hay necesidad de proporcionar un garante
    • No hay pago separado — la tarifa de exención se incluye en el alquiler
    • Acelera el proceso de reserva y contrato
    • Ideal para estudiantes internacionales o aquellos sin apoyo familiar basado en el Reino Unido

    ¿Cómo se selecciona la exención durante la reserva?

    Durante el Concurrent booking journey, se muestran a los estudiantes dos opciones de alquiler: Option: Standard

    • Label: “UK GUARANTOR MAY BE REQUIRED”
    • Weekly Rent: Lower
    • Guarantor Required: Yes
    • Includes Waiver: No

    Option: Waiver

    • Label: “UK GUARANTOR NOT REQUIRED”
    • Weekly Rent: Higher
    • Guarantor Required: No
    • Includes Waiver: Yes

    La exención debe seleccionarse en el momento de la reserva. No puede agregarse manualmente más tarde por el personal o administradores.

    ¿Qué verificaciones se necesitan después de la reserva?

    El personal debe:

    • Confirmar que la etiqueta “UK GUARANTOR NOT REQUIRED” esté presente en Concurrent.
    • Confirmar que el ID de referencia externa de Leap esté poblado.
    • Verificar el estado del garante: En revisión / Aprobado / Listo para firmar / Renuncia rechazada.

    No:

    • Modificar el tipo de arrendamiento para agregar Leap manualmente.
    • Cambiar el ID de referencia externa de Leap.
    • Combinar estudiantes con y sin renuncia en un acuerdo de responsabilidad conjunta.

    ¿Quién es elegible para la renuncia?

    • Debe ser un estudiante de tiempo completo registrado en una institución reconocida.
    • Debe seleccionar la renuncia a través del flujo de reserva en línea.
    • Debe firmar el contrato de arrendamiento en su totalidad.
    • No aplicable para no estudiantes, subarrendatarios o alquileres corporativos.

    ¿Qué sucede si un inquilino cancela o transfiere su arrendamiento?

    • La tarifa de renuncia puede cancelarse y eliminarse de la reserva original.
    • El inquilino entrante puede elegir:
    • Un arrendamiento respaldado por renuncia, o
    • La ruta estándar del garante.
    • Se generará una nueva póliza de Leap si el inquilino entrante selecciona la renuncia.

    ¿Qué sucede si un estudiante no llega (No llegada)?

    Una no llegada significa:

    • El inquilino firmó el acuerdo, está cubierto por la renuncia, pero no se muda.

    Requisitos de reclamación:

    • Enviar reclamación dentro de 120 días a partir de la fecha de inicio del arrendamiento.
    • Proporcionar: Acuerdo de alojamiento firmado Prueba escrita de intención de llegar, fechada dentro de 90 días del inicio

    Prueba aceptada de intención:

    • Contrato de arrendamiento firmado
    • Correo electrónico del estudiante confirmando el plan de mudanza

    Cronogramas de pago:

    • Leap paga la reclamación dentro de 10 días hábiles de la documentación completa.
    • Puede ser contactado por Reserv para aclaraciones o actualizaciones del libro mayor.

    ¿Qué sucede si un inquilino cae en mora (Incumplimiento)?

    Requisitos de reclamación:

    • Enviar dentro de 120 días a partir del pago perdido.
    • Proporcionar: Contrato de arrendamiento firmado Libro mayor completo de alquiler Copia de aviso escrito (dentro de 7 días de incumplimiento) exigiendo pago

    ¿Qué sucede a continuación?

    • Las reclamaciones son manejadas por Reserv en nombre de Leap.
    • Pago dentro de 10 días hábiles una vez proporcionados los documentos.
    • Seguimientos mensuales solicitan libros mayores actualizados.
    • Si el estudiante paga más tarde, el sobrepago debe devolverse.

    ¿Cómo funciona el monitoreo continuo de reclamaciones?

    • Reserv verifica mensualmente pagos adicionales.
    • Pueden solicitarse libros mayores actualizados.
    • Cualquier recuperación excesiva (por ejemplo, el estudiante paga más tarde) debe devolverse.

    ¿Qué consejos operativos debe recordar el personal?

    • Los estudiantes deben elegir la renuncia al reservar—no hay cambios retroactivos.
    • Nunca editar manualmente los campos de Leap.
    • La renuncia puede eliminarse si se cancela el arrendamiento; el nuevo inquilino puede elegir renuncia o no.
    • La renuncia es solo para estudiantes (no para contratos no estudiantiles).
    • Enviar reclamaciones dentro de 120 días con documentación completa.
    • La prueba de intención debe fecharse dentro de 90 días y mostrar claramente la intención de mudarse.
    • Las reclamaciones deben enviarse a través del portal en línea de Leap (no por correo electrónico).

    ¿Qué guion puede usar el personal al asesorar a un estudiante?

    “Si no tienes un garante basado en el Reino Unido, puedes reservar usando la Renuncia de Garante de Leap. Solo selecciona la opción de alquiler marcada como ‘UK GUARANTOR NOT REQUIRED’ durante tu reserva. La tarifa está incluida en tu alquiler, y no hay pago separado ni formulario de garante necesario. Es una forma rápida y fácil de confirmar tu alojamiento.”

    ¿Cuál es la lista de verificación de referencia rápida?

    Reserva: El estudiante selecciona “UK Guarantor Not Required”
    Después de la reserva: Confirmar Leap ID & etiqueta de exención en Concurrent
    Estado del contrato: Esperar “Guarantor Approved” o “Ready to Sign”
    Traspaso: Eliminar exención y reemitir opción para nuevo inquilino
    Reclamaciones: Enviar dentro de 120 días con documentos requeridos
    No llegadas: Proporcionar acuerdo firmado + prueba de intención
    Incumplimientos: Proporcionar registro de alquiler + acuerdo firmado + aviso de 7 días

    Phoenix Place, Liverpool
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    Asistencia Personal 24x7
    Para cualquier duda o consulta, basta con una llamada rápida; estamos aquí para asistirte de inmediato.
    8.2K+ Reseñas
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    Reviews5.0 (11)

    Personal y Gestión
    4.5
    Ubicación
    4.5
    Relación Calidad-Precio
    4.0
    Experiencia Social
    4.0
    Limpieza
    4.0
    Servicios
    4.0
    Resumen recopilado de la web
    Phoenix Place ofrece habitaciones modernas y bien equipadas con personal amable y servicial. La ubicación es conveniente, cerca del centro de la ciudad y de las universidades. Sin embargo, hay problemas recurrentes con la conectividad a internet y problemas ocasionales de mantenimiento. A pesar de esto, el alojamiento ofrece una buena relación calidad-precio y una experiencia social positiva.
    11 Reseñas
    AM
    Amy M
    5.0
    ¡No podría recomendar este lugar más! ¡No encontrarás un mejor lugar por el precio en Liverpool! Todo el personal y la seguridad ponen tanto esfuerzo en hacer que este alojamiento...Leer Más
    SA
    Sufiaan A
    5.0
    Bueno, debo decir que el equipo de amber ha sido extremadamente útil y rápido en responder incluso cuando he sido un dolor de cabeza al intentar reservar la primera vez. La consist...Leer Más
    KC
    Kundai C
    5.0
    Viví en Phoenix Place durante mi último año de universidad, y lo disfruté cada minuto. Es un alojamiento bonito y completamente nuevo, no demasiado lejos del centro de la ciudad y ...Leer Más
    MC
    Matt C
    5.0
    Phoenix Place es un alojamiento muy limpio y moderno con personal muy amable y accesible. Está muy convenientemente ubicado con una caminata de 5 minutos a un parque comercial y so...Leer Más

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