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Canterbury Student Village, Canterbury

Parham Rd, Canterbury, CT1 1YN, Royaume-Uni
À partir de
£147
par semaine
1.1 mi à partir de Centre-ville
( 6m. 16m. 21m)
Voir la carte
Christ Church University | 0.7 mi
St Peter's School of English | 0.82 mi
Girne American University | 0.94 mi
Canterbury College | 0.99 mi
University for the Creative Art... | 1.02 mi
Payer en plusieurs fois
Pas de visa, pas de paiement
salle de jeux
factures incluses
Stockage de vélos

Offres

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À propos de la résidence /le logement

Canterbury Student Village est une option très demandée et qui se remplit rapidement pour logement étudiant à Canterbury, offrant une large gamme de studios et d'appartements avec salle de bain privative pour les étudiants. Situé au Parham Rd, Canterbury, CT1 1YN, Royaume-Uni, Canterbury Student Village est connu pour son emplacement excellent et pratique. Non seulement il y a plusieurs magasins et restaurants qui entourent Cloud Student Homes Canterbury Student Village, mais il y a également plusieurs universités bien connues situées à proximité. Certaines universités situées près de Student Village Canterbury incluent Christ Church University, St. Peter’s School of English et Girne American University.

Nichée au cœur du Kent, Canterbury est une ville pittoresque riche en histoire qui offre une multitude d'opportunités aux étudiants cherchant un environnement académique et social engageant. La ville abrite une université reconnue mondialement et un climat animé et accueillant qui attire une large gamme d'intérêts. En plus de sa réputation académique exceptionnelle, l'architecture médiévale séduisante de Canterbury, son environnement culturel vibrant et ses habitants sympathiques attirent les étudiants à y étudier. La ville offre le cadre parfait pour l'éducation et le développement personnel, avec ses rues historiques, ses marchés animés et ses nombreux cafés créant une atmosphère détendue mais propice aux études. La communauté étudiante soudée de Canterbury encourage la camaraderie, le travail d'équipe et un sentiment d'appartenance. Offrant une large gamme d'attractions adaptées aux étudiants, telles que des restaurants abordables et des choix de vie nocturne excitants, Canterbury garantit que les étudiants trouvent le parfait équilibre entre rigueur académique et vie sociale épanouissante. Cette ville enchanteresse incarne véritablement l'essence d'une expérience étudiante bien équilibrée.

Donc, si vous cherchez le logement étudiant parfait dans cette ville, ne cherchez pas plus loin que Canterbury Student Village. En plus d'avoir une excellente sélection de configurations de chambres,

Student Village Canterbury est sûr de rendre chaque étudiant vivant ici à l'aise. N'attendez pas une minute de plus et réservez votre logement avec amber dès aujourd'hui.

Caractéristiques

Quels que soient vos besoins, Canterbury Student Village propose une large gamme de chambres avec salle de bain privative et de studios parmi lesquels choisir. En ce qui concerne les équipements de chambre à Cloud Student Homes Canterbury Student Village, il y en a beaucoup disponibles pour rendre l'expérience de vie globale plus agréable. Les étudiants disposeront d'un petit lit double, bureau et chaise, d'un récipient de cuisson, lave-vaisselle, réfrigérateur et congélateur, et d'un four à micro-ondes, armoire, wifi, et d'un lit 3/4. De plus, la structure de loyer pour Student Village Canterbury inclut également les factures d'utilité, telles que Wi-Fi, gaz, eau et électricité.

En ce qui concerne les équipements communs offerts par Canterbury Student Village, il y a un sèche-linge, distributeur automatique, chauffage central et un aspirateur. Il y a aussi une salle de jeux, espace extérieur, stockage pour vélos, service de nettoyage, buanderie, parking (en supplément) et une salle commune. Il y a aussi surveillance par CCTV, un coffre-fort, une chambre verrouillable et maintenance sur place disponibles sur la propriété. Grâce à la disponibilité de tous ces équipements, Student Village Canterbury est l'un des endroits les plus préférés pour l'hébergement étudiant.

Lieux à proximité

Situé sur Parham Rd, cet hébergement étudiant est entouré de nombreux lieux animés. Épiceries, centres commerciaux, pubs et restaurants sont à courte distance de Canterbury Student Village. De plus, certaines des meilleures universités, telles que Canterbury College, University for the Creative Arts, Stafford House Canterbury et University of Kent, sont toutes situées à proximité de l'hébergement, ce qui le rend très pratique pour les étudiants.

En plus d'avoir de nombreuses institutions éducatives à proximité, Canterbury Student Village permet également aux étudiants d'explorer différents types de cuisines grâce aux nombreux restaurants situés à proximité. Certains des restaurants les plus proches incluent Greggs, Tops Pizza et Sturry Road Food Wagon. Ces lieux offrent des choix alimentaires incroyables à des prix raisonnables. De plus, ASDA Canterbury Superstore est également situé près de l'hébergement, ce qui rend plus pratique pour les étudiants de trouver ce qu'ils cherchent. PureGym Canterbury Sturry Road et Hales Place Basketball Court sont également à courte distance de Student Village Canterbury. Les étudiants peuvent également visiter le cinéma Curzon Canterbury Riverside, qui est très proche de Cloud Student Homes Canterbury Student Village, après quoi ils peuvent prendre un verre au The Penny Theatre, qui est l'un des bars les plus populaires de la région.

Canterbury est également connu pour avoir certaines des meilleures attractions touristiques. Les étudiants peuvent passer leur temps à explorer des lieux tels que Westgate Towers Canterbury, The Old Weavers House, Canterbury River Cruise, Crooked House of Canterbury, The Parrot et Canterbury Cathedral. Comme Canterbury a un riche patrimoine culturel et historique associé, explorer ces lieux historiques en vaut vraiment la peine.

Déplacement

Canterbury Student Village est idéalement situé dans la ville et heureusement, les étudiants trouveront de nombreux arrêts de bus à proximité. Certains des arrêts de bus et gares les plus proches de l'hébergement Canterbury Student Village incluent Brymore Road, ASDA et South Street, qui sont tous situés à courte distance. De plus, si les étudiants souhaitent explorer les villes voisines, ils peuvent prendre un train à la gare Canterbury West, qui est à un court trajet en taxi de Cloud Student Homes Canterbury Student Village. De nombreux services de taxi sont également disponibles pour les étudiants.

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Types de chambre (18)

Effacer
All (18)
Ensuite (12)
Studio (6)
Ensuite
Une chambre privée avec sa propre salle de bain — Offre un maximum d'intimité et de confort
4

Classic En-Suite Lower Ground Floor, Behn Hall

À partir de :£147/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
5

Classic En-Suite Lower Ground Floor, Kentish House

À partir de :£147/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
8

Classic En-Suite Kentish House

À partir de :£150/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
5

Classic En-Suite Tallis Court

À partir de :£150/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
8

Classic En-Suite Behn Hall

À partir de :£150/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
5

Classic En-Suite Ground Floor, Kentish House

À partir de :£150/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
3

Classic En-Suite Ground Floor, Behn Hall

À partir de :£150/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
6

Deluxe En-Suite Tallis Court

À partir de :£155/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
7

Deluxe En-Suite Behn Hall

À partir de :£155/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
10

Deluxe En-Suite Kentish House

À partir de :£155/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
4

Premier Luxe En-Suite Kentish House

À partir de :£165/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
6

Premier Luxe En-Suite Behn Hall

À partir de :£165/week
Ensuite
Chambre privée
Salle de bain privée
Cuisine partagée
Studio
Espace tout-en-un avec une chambre, une salle de bain privée, un espace de vie et une kitchenette — Idéal pour une indépendance totale
1

Wet Room Studio Lower Ground Floor

À partir de :£190/week
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
7

Deluxe Studio Behn Hall

À partir de :£195/week
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
2

Deluxe Studio, Kentish House

À partir de :£195/week
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
5

Wet Room Studio, Behn Hall

À partir de :£200/week
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
4

Wet Room Studio, Kentish House

À partir de :£200/week
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
3

Premier Luxe Studio, Tallis Court

À partir de :£205/week
Studio
Logement entier
Salle de bain privée
Cuisine privée
Équipements
Parking
Parking (supplément)
Services de propriété
Chauffage central
Sèche-linge
Aspirateur
Nettoyeur
Salle de lavage
Entretien sur place
Factures incluses
Wi-Fi
Eau
Électricité
Gaz
Communauté partagée et services publics
Salle commune
Salle de jeux
Distributeur automatique
Stockage de vélos
Caractéristiques extérieures
Espace extérieur
Sécurité
CCTV
Coffre-fort
Accès pour personnes handicapées

Règles de la maison

Cancellation Policies
  • Pas de visa, pas de paiement
    Pour l'année académique 25-26 :- Si votre visa a été refusé, vous devrez contacter votre équipe d'hébergement dans les 5 jours suivant le refus avec la preuve du refus afin que votre annulation soit traitée et votre dépôt remboursé.
  • Autres politiques d'annulation
    Pour l'AY 25-26 :- Annulation de location due à des conditions médicales Si une condition médicale préexistante a été déclarée au moment de la demande auprès de l'équipe d'hébergement et peut affecter votre capacité à poursuivre la location, cela sera considéré au cas par cas lorsqu'une demande d'annulation sera soumise. Veuillez noter : Les conditions médicales non divulguées au moment de la demande ne peuvent pas être considérées comme motifs d'annulation. La notification d'une condition médic
  • Période de Réflexion
    Pour l'AY 25-26 & 26-27 :- Les étudiants peuvent annuler leur réservation sans pénalité dans la période de réflexion applicable décrite ci-dessous : 1. Réservations standard : Un remboursement complet sera fourni si l'annulation se produit dans les 7 jours suivant la date de réservation initiale. 2. Périodes de réservation de pointe : Pour les réservations effectuées pendant les périodes de pointe désignées, les annulations doivent être effectuées dans les 48 heures suivant la date de réserv
  • Pas de Place, Pas de Payement
    Pour l'AY 25-26 & 26-27 :- Étudiants de première année en licence uniquement 1. Si vous n'obtenez pas les notes requises pour votre université choisie, vous pouvez annuler selon cette politique : a) notifier la gestion de la propriété dans les 5 jours calendaires suivant la publication de vos résultats. 2. Vous devez fournir par email : a) Une copie de la lettre de rejet UCAS ou universitaire confirmant que vous n'avez pas atteint les résultats requis b) Le cas échéant, une lettre d'acceptat
  • Locataire de Remplacement Accepté
    Pour l'AY 25-26 & 26-27 :- Si vous souhaitez quitter votre location, vous devez arranger un locataire de remplacement : a) Le remplacement doit être un étudiant à temps plein dans un établissement éducatif spécifié. b) Le remplacement doit signer un TA et fournir tous les documents requis. c) Les remboursements ne seront traités qu'une fois que le remplacement aura signé et emménagé. NOTE : a) Les demandes doivent être faites par écrit avant que la propriété n'essaie de trouver un remplacem
  • Allocation de chambre
  • Allocation de chambre
    Les étudiants peuvent indiquer des préférences spécifiques pour le numéro de chambre ou l'emplacement lors du processus de réservation, et l'équipe Amber s'efforcera d'accueillir ces préférences autant que possible, en fonction de la disponibilité.
  • Guide d'arrivée
  • Guide d'arrivée
    Environ 2 à 4 semaines avant la date d'arrivée prévue, les étudiants recevront les instructions d'arrivée par e-mail. Cette communication comprendra les étapes nécessaires pour sélectionner une date et un créneau horaire d'arrivée, remplir les documents requis et régler tout paiement en suspens avant l'arrivée.En cas de questions ou de demandes, n'hésitez pas à contacter l'équipe Amber, et notre équipe vous aidera à assurer un processus d'arrivée fluide.
  • Politique de renouvellement
  • Politique de renouvellement
    Les étudiants qui souhaitent prolonger leur séjour peuvent contacter l'équipe Amber pour renouveler ou réserver à nouveau le même hébergement. Notre équipe soutiendra le processus de renouvellement et aidera les étudiants à sécuriser une chambre appropriée de leur choix. Les étudiants sont encouragés à nous contacter tôt pour s'assurer qu'ils peuvent réserver la même chambre ou une autre chambre de leur choix dans la même propriété.
  • Politique d'arrivée anticipée
  • Politique d'arrivée anticipée
    Les demandes d'arrivée anticipée peuvent être partagées à l'avance avec l'équipe Amber. Notre équipe effectuera une vérification de faisabilité pour faciliter les demandes d'arrivée anticipée en fonction de la disponibilité et de la préparation de la chambre. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer le cas échéant.
  • Payment and Fees

    Frais de réservation entièrement remboursable

    Ces frais de réservation de 50 £ priorisent et accélèrent votre demande auprès de nos partenaires. Les 50 £ de frais de réservation sont entièrement remboursables dans les 6 jours suivant le paiement. Le remboursement intégral s'applique que votre réservation soit finalisée avec Amber ou même si nous ne parvenons pas à trouver une correspondance appropriée pour vous

    Payer en versements

    Pour l'AY 25-26 :- 1. Si vous avez un garant britannique, vous pouvez choisir entre 4 ou 9 versements. 2. Si vous n'avez pas de garant, vous devrez payer en totalité et avant votre arrivée. Les dates d'échéance des versements sont les suivantes : - Option de 9 versements : 1. Août : 10 % du loyer total 2. Septembre : 10 % du loyer total (ou 20 % si réservé après le 14 août) 3. Octobre : 10 % du loyer total 4. Novembre : 10 % du loyer total 5. Décembre : 10 % du loyer total 6. Janvier : 10 % du loyer total 7. Février : 10 % du loyer total 8. Mars : 10 % du loyer total 9. Avril : 20 % du loyer total Option de 4 versements : 1. Août : 10 % du loyer total (ou avant la date de début du AST) 2. Septembre : 34 % du loyer total 3. Janvier : 34 % du loyer total 4. Avril : 22 % du loyer total Veuillez noter : 1. Pour les locations de moins de 40 semaines, un maximum de 4 versements sera offert. 2. Les détails exacts (date d'échéance et montant) peuvent être trouvés dans votre contrat de location. 3. Les étudiants ne peuvent jamais emménager sans avoir payé leur loyer 1 semaine avant leur date d'arrivée.

    Mode de paiement

    1. Options de paiement Payer en totalité Plan de versements Choisissez entre 4 ou 9 versements, payables via prélèvement automatique. 2. Prélèvement automatique (méthode préférée) Un mandat de prélèvement automatique doit être établi à partir d'un compte bancaire britannique. Cela sera envoyé avec votre contrat de location à durée déterminée assurée (AST) et l'échéancier de loyer. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pour les paiements par prélèvement automatique. 3. Paiements par carte de débit via le portail en ligne StuRents Paiements en GBP britannique : Un frais fixe de 1,50 £ s'applique à tous les frais de réservation, dépôts ou paiements de loyer manuels effectués par carte de débit depuis le Royaume-Uni ou l'EEE. Paiements non-GBP / internationaux : Un frais fixe de 1,50 £, plus un frais de carte pouvant atteindre 2 %, s'applique aux paiements effectués en dehors de l'EEE.

    PayPal
    VISA
    AMEX
    Exigence de Garant

    Pour l'AY 25-26 :- 1. Pour payer en versements échelonnés, vous devez fournir un garant britannique qualifié. 2. Housing Hand (une société tierce) peut agir en tant que votre garant si vous n'avez pas de garant britannique qualifié. Le service de garant Housing Hand peut être sélectionné lors de votre demande de location. 3. La propriété n'accepte pas les garants internationaux. Veuillez noter : La propriété se réserve le droit de rejeter les demandes de garant nommés si les informations demandées ne sont pas fournies et que le garant nommé ne répond pas aux exigences minimales. Les exigences minimales pour un garant sont : • Résident britannique en emploi à temps plein (y compris le statut d'auto-entrepreneur) • Retraité (sous réserve du statut financier indiqué sur la preuve d'adresse)

    Dépôt de Garantie

    Pour l'AY 25-26 & 26-27 :- 1. Vous devez payer un dépôt (150 GBP pour les chambres avec salle de bain privative et 200 GBP pour les studios) pour sécuriser votre chambre avec la propriété. 2. Celui-ci vous sera remboursé, dans les 10 jours, à la fin de votre période de location, déduction faite de tout arriéré de loyer ou de coûts pour les dommages causés à votre chambre/zones communes. Note : Le montant du dépôt est susceptible de changer en fonction de la disponibilité.

    Frais supplémentaires

    Pour l'année académique 25-26 et 26-27 :- La gestion immobilière propose une occupation double dans toutes les unités studio. Des frais supplémentaires de 50 £ par semaine s'appliqueront.

    Questions fréquemment posées

    Quand dois-je quitter les lieux ?

    Après votre séjour avec eux dans l'hébergement, je suis sûr qu'il sera difficile de les quitter ! Votre dernière date de départ est la date de fin de votre bail. Vous pouvez partir avant la fin de votre bail, vous devrez simplement signer à la réception pour informer l'équipe de propriété sur place que vous êtes parti et que vous n'avez pas l'intention de revenir.

    Que dois-je faire pour quitter les lieux ?

    Vous devrez vous assurer que votre chambre (et cuisine) est laissée propre, rangée et sans déchets. Tous vos articles doivent être retirés, avec la chambre laissée dans le même état que vous l'avez trouvée. Vous devrez simplement signer à la réception pour dire que vous êtes parti

    Quelle est la dernière heure pour mon départ ?

    Vous devrez vérifier avec l'équipe sur place avant votre départ, généralement l'heure de départ est 14:00

    Que se passe-t-il si j'ai laissé quelque chose dans ma chambre après avoir quitté les lieux ?

    Une fois que vous avez quitté votre chambre et avez quitté les lieux, vous devriez avoir emporté tous vos articles avec vous, donc tous les articles laissés derrière sont jetés sans responsabilité. Vous devez vous assurer que tous vos articles sont emportés avec vous.

    Pouvez-vous stocker mes bagages pour moi une fois que je suis parti ?

    Non. Ils ne peuvent pas stocker d'articles après votre départ, vous devrez donc les emporter tous avec vous, ou organiser une entreprise de stockage pour aider

    Puis-je laisser mes articles dans ma chambre si j'ai réservé pour l'année prochaine ?

    Si vous avez réservé pour l'année prochaine mais que votre bail actuel se termine avant le début de votre prochain bail, alors vous devrez parler à l'équipe sur place pour avoir un bail de courte durée d'été pour combler cet écart.

    J'ai oublié d'ajouter quelque chose sur mon formulaire d'inventaire, serai-je facturé ?

    Oui, probablement vous le serez, le formulaire d'inventaire est envoyé pour que vous puissiez ajouter des problèmes lors de votre emménagement. L'équipe sur place fait également une inspection complète des chambres avant votre arrivée. Veuillez parler à votre équipe sur place si vous avez des questions

    Un article dans la cuisine a été cassé, serai-je facturé pour cela ?

    L'hébergement facture pour les dommages dans les chambres et les zones communes. Dans la cuisine, c'est un espace partagé avec des responsabilités partagées et à moins qu'une personne n'assume la pleine responsabilité (et donc la pleine charge), alors cela sera réparti entre toutes les personnes du cluster.

    Quand l'équipe sur place aura-t-elle besoin d'accéder à ma chambre / cuisine ?

    Lorsque l'accès est requis, l'équipe de propriété sur place vous donnera un préavis.

    Des maintenances régulières et des contrôles de santé et de sécurité sont requis dans tout le bâtiment, si un accès régulier est requis à vos zones communes, vous serez informé soit dans votre pack de bienvenue soit sur le panneau d'affichage dans votre cuisine

    Quand sont les inspections de chambre ?

    Dans le cadre de votre bail, vous aurez des inspections 3 / 4 fois par an, celles-ci sont organisées par l'équipe sur place qui vous donnera un préavis.

    Ma chambre ne ressemble pas exactement au site web – puis-je déménager ?

    Toutes les images sur leur site web représentent les chambres et les types de chambres dans l'hébergement, et sont uniquement destinées à des fins marketing. Votre chambre aura les mêmes équipements, installations et mobilier, bien qu'elle puisse être dans une configuration ou une disposition légèrement différente.

    Puis-je accueillir des amis pour une nuitée avec moi ?

    Avec cet hébergement, vous êtes vraiment chez vous, donc vos invités sont plus que les bienvenus pour séjourner avec vous. Ils vous demandent de prévenir l'équipe sur place, et de prendre en compte vos colocataires. Les invités peuvent séjourner pour un maximum de 3 nuits ; pour plus d'informations, veuillez contacter votre équipe d'hébergement.

    Vous êtes seul responsable de vos invités, et vous seriez tenu responsable s'ils causent des plaintes ou des dommages.

    Dois-je être présent lorsque mon courrier est livré ?

    Leur équipe est plus qu'heureuse de vous aider avec cela, vous devrez accepter qu'ils signent pour votre courrier à votre arrivée. Ils prendront vos colis, les stockeront en sécurité et vous informeront lorsque vous aurez un article à récupérer – ils utiliseront Parcel Tracker pour enregistrer et vous informer de l'arrivée de votre colis – ici, ils peuvent garantir que votre colis est neutre en carbone pour la « dernière étape » de son trajet. Ils ne peuvent conserver vos colis que pendant 14 jours avant de devoir les retourner, car ils ont un espace très limité pour stocker les articles.

    Comment faire livrer mon courrier ?

    Vous devrez vous assurer que votre courrier est correctement étiqueté ;

    VOTRE NOM,

    VOTRE CHAMBRE

    NOM DE L'HÉBERGEMENT

    PREMIÈRE LIGNE DE L'ADRESSE

    VILLE

    CODE POSTAL

    Ces informations sont disponibles dans votre contrat de location, ou dans votre pack de bienvenue

    Comment signaler un problème de maintenance dans ma chambre ?

    Dans les 7 jours suivant votre arrivée, vous recevrez un formulaire d'inventaire à remplir, tout problème que vous pourriez trouver peut être signalé sur ce formulaire au personnel de la propriété – ils pourront alors examiner la rectification de ces problèmes pour vous.

    Si vous avez des problèmes pendant l'année, vous pouvez les enregistrer via l'application StuRents, cela informe l'équipe de la propriété de tout problème – veuillez vous souvenir qu'ils auront besoin d'une autorisation d'accès pour résoudre cela pour vous !

    Les problèmes de maintenance seront traités ;

    Priorité Un – Réparations d'urgence – sont effectuées, et/ou sécurisées, dans les 24 heures suivant le signalement d'un défaut

    Priorité Deux – Réparations urgentes – sont effectuées dans les cinq jours ouvrables suivant le signalement du défaut

    Priorité Trois – Réparations non urgentes – sont effectuées dans les 28 jours suivant le signalement d'un défaut

    Quand puis-je emménager dans ma chambre ?

    Votre chambre est nettoyée, préparée et prête pour vous dès le début de votre location avec eux. Vous n'avez pas à emménager à la date de début de votre contrat de location, mais votre chambre et l'équipe seront là pour vous aider !

    Quelqu'un d'autre peut-il emménager pour moi ?

    Non. Vous devez pouvoir présenter votre pièce d'identité et signer pour votre clé vous-même, même si vous êtes en retard, vous devez être présent pour emménager.

    Dois-je vous informer de mon emménagement ?

    Vous recevrez un e-mail de votre équipe de propriété demandant ces informations, afin qu'ils puissent se préparer à votre arrivée et avoir quelqu'un disponible pour vous faire emménager plus rapidement après votre voyage – ils recommandent que vous les informiez.

    Pouvez-vous stocker mes bagages avant mon arrivée ?

    Ils ne sont pas en mesure de stocker des articles avant votre arrivée car ils seront en train de préparer votre chambre pour vous ! – vous pouvez toujours organiser un service de stockage qui peut stocker et livrer des articles à la propriété en votre nom.

    Comment puis-je effectuer une réservation ?

    Vous pouvez effectuer une réservation avec nous via ;

    • Réservation en ligne en cliquant sur ‘Book Now’
    • Via un amber agent

    Suis-je tenu de payer la taxe d'habitation ? Mon contrat ne l'inclut pas

    En tant qu'étudiant à temps plein, vous êtes considéré comme exempté par les conseils locaux – cependant, comme pour toutes les propriétés résidentielles, cela doit être prouvé une fois que vous vous êtes inscrit à votre université choisie. Une fois que vous avez inscrit votre cours, vous devrez contacter votre équipe ‘Student Services’ pour obtenir votre ‘Council Tax Exemption Certificate’ qui doit être présenté à votre équipe d'hébergement. Sans preuve d'exemption de taxe d'habitation, vous serez tenu de payer en totalité.

    Dois-je payer un dépôt pour réserver une chambre dans cette propriété ?

    Pour en savoir plus sur les exigences de dépôt, veuillez consulter la section politique ci-dessus, ou n'hésitez pas à contacter votre amber agent.

    Un garant est-il requis pour réserver une chambre dans cette propriété ?

    Pour plus de détails sur les exigences de garant, reportez-vous à la section politique ci-dessus ou contactez votre amber agent.

    Puis-je payer en versements échelonnés ?

    Pour plus d'informations sur les plans de paiement, reportez-vous à la section politique ci-dessus, ou contactez votre amber agent pour obtenir de l'aide.

    Qu'est-ce que le Leap Guarantor Waiver ?

    Le Leap Guarantor Waiver est une alternative à l'exigence traditionnelle de garant basé au Royaume-Uni pour l'hébergement étudiant. Il permet aux étudiants éligibles de sécuriser leur location sans nommer un garant, en payant des frais de dispense non remboursables intégrés à leur loyer. Une fois actif, Leap sert de garant en cas de défaut financier du locataire.

    • Seuls les étudiants sont éligibles selon les directives d'assurance de Leap.
    • Les non-étudiants ne peuvent pas utiliser la dispense.

    Quels sont les principaux avantages pour les étudiants ?

    • Pas besoin de fournir un garant
    • Pas de paiement séparé – les frais de dispense sont intégrés au loyer
    • Accélère le processus de réservation et de contrat
    • Idéal pour les étudiants internationaux ou ceux sans soutien familial basé au Royaume-Uni

    Comment la dispense est-elle sélectionnée lors de la réservation ?

    Lors du processus de réservation Concurrent, les étudiants voient deux options de location : Option : Standard

    • Étiquette : “UK GUARANTOR MAY BE REQUIRED”
    • Loyer hebdomadaire : Plus bas
    • Garant requis : Oui
    • Inclut la dispense : Non

    Option : Waiver

    • Étiquette : “UK GUARANTOR NOT REQUIRED”
    • Loyer hebdomadaire : Plus élevé
    • Garant requis : Non
    • Inclut la dispense : Oui

    La dispense doit être sélectionnée au moment de la réservation. Elle ne peut pas être ajoutée manuellement plus tard par le personnel ou les administrateurs.

    Quelles vérifications sont nécessaires après la réservation ?

    Le personnel doit :

    • Confirmer que l'étiquette “UK GUARANTOR NOT REQUIRED” est présente dans Concurrent.
    • Confirmer que l'ID de référence externe Leap est rempli.
    • Vérifier le statut du garant : En cours d'examen / Approuvé / Prêt à signer / Dispense refusée.

    Ne pas :

    • Modifier le type de location pour ajouter Leap manuellement.
    • Changer l'ID de référence externe Leap.
    • Combiner les étudiants avec et sans dispense dans un accord de responsabilité conjointe.

    Qui est éligible à la dispense ?

    • Doit être un étudiant à temps plein inscrit dans une institution reconnue.
    • Doit sélectionner la dispense via le processus de réservation en ligne.
    • Doit signer l'accord de location en entier.
    • Non applicable pour les non-étudiants, sous-locataires ou locations d'entreprises.

    Que se passe-t-il si un locataire annule ou transfère sa location ?

    • Les frais de renonciation peuvent être annulés et supprimés de la réservation initiale.
    • Le locataire entrant peut choisir soit :
    • Une location avec renonciation, ou
    • La voie standard du garant.
    • Une nouvelle police Leap sera générée si le locataire entrant sélectionne la renonciation.

    Que se passe-t-il si un étudiant n'arrive pas (Non-Arrivée) ?

    Une non-arrivée signifie :

    • Le locataire a signé l'accord, est couvert par la renonciation, mais ne parvient pas à emménager.

    Exigences de réclamation :

    • Soumettre la réclamation dans les 120 jours suivant la date de début de la location.
    • Fournir : Accord d'hébergement signé Preuve écrite d'intention d'arriver, datée dans les 90 jours du début

    Preuve d'intention acceptée :

    • Accord de location signé
    • Email de l'étudiant confirmant le plan d'emménagement

    Délais de paiement :

    • Leap paie la réclamation dans les 10 jours ouvrables après documentation complète.
    • Vous pouvez être contacté par Reserv pour des clarifications ou des mises à jour du registre.

    Que se passe-t-il si un locataire est en retard de paiement (Défaut) ?

    Exigences de réclamation :

    • Soumettre dans les 120 jours à compter du paiement manqué.
    • Fournir : Accord de location signé Registre complet du loyer Copie de l'avis écrit (dans les 7 jours du défaut) exigeant le paiement

    Que se passe-t-il ensuite ?

    • Les réclamations sont traitées par Reserv au nom de Leap.
    • Paiement dans les 10 jours ouvrables une fois les documents fournis.
    • Suivis mensuels demandant des registres mis à jour.
    • Si l'étudiant rembourse plus tard, le trop-perçu doit être retourné.

    Comment fonctionne la surveillance continue des réclamations ?

    • Reserv vérifie mensuellement les paiements supplémentaires.
    • Des registres mis à jour peuvent être demandés.
    • Toute récupération excessive (par exemple, si l'étudiant rembourse plus tard) doit être retournée

    Quels conseils opérationnels le personnel devrait-il se rappeler ?

    • Les étudiants doivent choisir la renonciation lors de la réservation — pas de changements rétroactifs.
    • Ne jamais modifier manuellement les champs Leap.
    • La renonciation peut être supprimée si la location est annulée ; le nouveau locataire peut choisir la renonciation ou non.
    • La renonciation est réservée aux étudiants uniquement (pas pour les contrats non-étudiants).
    • Soumettre les réclamations dans les 120 jours avec une documentation complète.
    • La preuve d'intention doit être datée dans les 90 jours et montrer clairement l'intention d'emménager.
    • Les réclamations doivent être soumises via le portail en ligne de Leap (pas par email).

    Quel script le personnel peut-il utiliser pour conseiller un étudiant ?

    “Si vous n'avez pas de garant basé au Royaume-Uni, vous pouvez réserver en utilisant la Renonciation de Garant Leap. Sélectionnez simplement l'option de loyer marquée ‘UK GUARANTOR NOT REQUIRED’ lors de votre réservation. Les frais sont inclus dans votre loyer, et il n'y a pas de paiement séparé ou de formulaire de garant nécessaire. C'est un moyen rapide et facile de confirmer votre hébergement.”

    Quelle est la liste de contrôle de référence rapide ?

    Réservation : L'étudiant sélectionne “UK Guarantor Not Required”
    Après réservation : Confirmer l'ID Leap et l'étiquette de renonciation dans Concurrent
    Statut du contrat : Attendre “Guarantor Approved” ou “Ready to Sign”
    Reprise : Supprimer la renonciation et réémettre l'option pour le nouveau locataire
    Réclamations : Soumettre dans les 120 jours avec les documents requis
    Non-arrivées : Fournir l'accord signé + preuve d'intention
    Défauts : Fournir le registre du loyer + accord signé + avis de 7 jours

    Canterbury Student Village, Canterbury
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    Reviews5.0 (5)

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    5.0
    Un hébergement étudiant très décent, chaleureux et amical qui se soucie véritablement de ses résidents. Les chambres sont spacieuses et propres avec suffisamment d'espace de rangem...Lire plus
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    Excellent hébergement, un personnel si amical et aussi toujours un bon service du bureau et de belles installations. N'ai jamais eu de problème avec ce logement. Le recommanderais ...Lire plus
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    Environnement confortable et sûr, et raisonnable aussi. Le personnel est toujours là pour guider et aider. J'ai passé un très bon séjour dans mon hébergement. Je recommande vivemen...Lire plus
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    Chinmayee R
    5.0
    J'ai vraiment apprécié mon séjour. Chambres chaudes et spacieuses, sécurité de premier ordre, personnel super amical et attentionné, et l'emplacement est l'une des principales cara...Lire plus

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