Clodien House, Cardiff
Offres
À propos de la résidence /le logement
Localisé à Clodien Ave, Cardiff, CF14, UK, Clodien House Cardiff se distingue comme une excellente option pour logement étudiant à Cardiff. Clodien House Cardiff propose des options en chambres privatives. Les étudiants de l'Cardiff Metropolitan University (Cyncoed) et de l'St David's Catholic College trouveront un accès facile, car ils se trouvent à seulement 10 minutes en voiture des établissements.
Cardiff, la capitale du Wales, possède une riche histoire et est connue pour sa culture dynamique. La ville accueille une population étudiante d'environ 30 000 et propose une large gamme de programmes académiques. Elle se classe 151e dans le classement des universités du monde QS 2024, attirant des étudiants du monde entier. Cardiff est connue pour son taux de criminalité faible. Elle compte environ 6 000 crimes pour 100 000 habitants. Cela rend Cardiff un lieu sûr et accueillant pour les étudiants. La ville allie vie moderne et sites historiques. Vous pouvez explorer Cardiff Castle, Bute Park et le Wales Millennium Centre. Les étudiants sont attirés par Cardiff pour son coût de vie abordable, son emploi solide et sa scène sociale animée. La ville dispose de théâtres, de lieux de musique, de cafés et d'un bel espace maritime. Elle offre de nombreuses opportunités aux étudiants pour se détendre et profiter de leur temps libre. Cardiff équilibre parfaitement réussite scolaire et activités amusantes. Cela en fait un lieu idéal pour vivre et étudier. Vivre à l'Unite Students Clodien House Cardiff vous place à proximité de quartiers animés tels que Pontypridd, Bristol et Cathays.
Les options de logement étudiant à Cardiff, comme celles proposées à l'Unite Clodien House Cardiff, jouent un rôle essentiel dans le soutien de cette population étudiante dynamique. Les options de logement étudiant à Cardiff offrent non seulement des espaces de vie confortables, mais favorisent également un sentiment de communauté et des amitiés parmi les étudiants.
Caractéristiques
Clodien House Cardiff offre un environnement accueillant qui ressemble à la maison. Avec des chambres entièrement meublées comprenant des types de chambres tels que le Premium Range 1 Ensuite. Unite Students Clodien House Cardiff propose des chambres conçues pour le travail et la détente. Chaque chambre comprend une chambre à coucher 3/4, une barre de petit-déjeuner, une four combiné, des plaques de cuisson, un frigidaire congélateur, un conteneur de cuisine, un micro-ondes, un balai et un seau, un canapé, un aspirateur, un système de ventilation, une table de nuit, et un bureau & chaise. Les chambres de l'accommodation Unite Clodien House Cardiff sont également fournies avec des rideaux, des bureaux, miroirs de longueur complète, un espace de stockage sous le lit, un placard, des miroirs de salle de bains, une baignoire, une toilette, des supports pour rouleaux de toilette, et un bac de lavage.
Clodien House Cardiff assure la sécurité avec des installations telles que accès sécurisé, assistance 24/7, une équipe de service sur place, un système d'incendie, caméras de sécurité, assurance contenus, et un soutien technique. Votre loyer à Unite Students Clodien House inclut plusieurs services. Cela comprend internet sans fil avec des vitesses moyennes de 110 Mb/s, chauffage, eau, électricité, et l'application de gestion. Ces avantages expliquent pourquoi les avis sur Clodien House Cardiff sont si bons. Il y a un espace de stockage pour vélos, un espace commun, des distributeurs automatiques, et des espaces sociaux en extérieur.
Lieux proches
Clodien House Cardiff se trouve tout près de la vie urbaine animée. Elle offre aux étudiants une expérience fantastique durant leurs années universitaires. Le campus Heath de l'Université de Cardiff se trouve à proximité, tandis que l'École de l'Architecture galloise au Bute Building est à environ 2 miles à pied ou à vélo. Cela permet aux étudiants de facilement équilibrer vie étudiante et vie sociale.
À proximité de ce Clodien House Cardiff, vous trouverez des lieux locaux populaires. Découvrez des cafés animés comme Uncommon Ground Coffee Roastery et Little Man Coffee. Cornerhouse Cardiff et Botanist Cardiff sont des endroits amusants pour les sorties du weekend. Pour un peu de nature, Bute Park offre un refuge paisible avec ses verdure luxuriantes et ses sentiers de promenade. Lorsque vous avez besoin de courses, Tesco Express et Lidl se trouvent à proximité pour vos besoins quotidiens. N'oubliez pas Cardiff Castle ! Il s'agit d'un site historique incontournable qui apporte une grandeur à la ville.
Vous pouvez profiter des soirées en visitant des lieux d'entretenement locaux. Des endroits comme Motorpoint Arena et Principality Stadium organisent souvent des événements passionnants. Les amateurs d'art peuvent facilement visiter le National Museum Cardiff. Il présente de nombreuses expositions d'art et d'histoire. Cette résidence étudiante à Cardiff met à votre disposition tous les éléments essentiels. Au-delà de l'excitation urbaine, les alentours de Cardiff offrent une beauté naturelle époustouflante et des aventures en plein air. Les étudiants du Clodien House de Unite Students peuvent explorer Bannau Brycheiniog National Park. C'est un lieu idéal pour la randonnée, le camping et l'appréciation des magnifiques paysages. The Heart of Wales Line propose un voyage en train magnifique. Vous traverserez de belles campagnes et de charmantes villages.
Déplacement
Au Clodien House Cardiff, les étudiants disposent de nombreux moyens de transport faciles pour se déplacer dans la ville. Ce lieu se trouve à proximité des principales stations de transport en commun. Cela permet aux résidents d'atteindre facilement leurs destinations. Les étudiants du Clodien House de Unite Students peuvent prendre des bus à ces arrêts : Parkfield, Inverness Place, et Arabella Street. Ceux qui préfèrent le train peuvent se rendre à la gare Heath Low Level pour un trajet fluide. Le lieu se trouve également à proximité de diverses commodités locales, ce qui en fait un endroit pratique pour faire du shopping et manger. Grâce à de très bons liens de transport, les étudiants peuvent profiter d'un accès facile aux universités, aux lieux culturels et aux centres d'animation de la ville.
Équipements
Communauté partagée et services publics
sécurité
Services de Propriété
parking
Factures incluses
Types de chambre (2)
Ensuite
Small Standard Double Ensuite
Small High Double Ensuite
Règles de la maison
Paiement et frais
Dépôt de réservation
Aucun dépôt de réservation n'est requis. Un paiement anticipé de loyer est requis pour sécuriser la réservation : £250 pour les propriétés en Angleterre, £100 pour les propriétés au Pays de Galles. Ce paiement anticipé de loyer n'est pas un dépôt. Il sera déduit du premier paiement.
Dépôt De Caution
La propriété ne charge pas de dépôt de sécurité séparé. Le paiement anticipé de loyer (£250 pour les propriétés en Angleterre, £100 pour les propriétés au Pays de Galles) est ajusté contre le loyer, et non conservé comme dépôt séparé.
Mode De Paiement
Cards acceptées : Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, UnionPay Paiements via Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro : effectués en GBP (£) Étudiants chinois utilisant UnionPay : affichés en GBP (£) lors du paiement, la banque déduit en CNY ou RMB (¥)
exigence de garant
Requis pour tous les clients qui réservent directement Doit avoir plus de 25 ans Assume la responsabilité financière conjointe du bail Responsable du paiement du loyer si l'étudiant ne peut pas le faire Le garant doit accepter l'accord dans les 5 jours (pour les réservations internationales), ou la réservation expire. Note pour Stay d'été : Aucun garant n'est requis pour les séjours d'été. Seules les coordonnées de contact d'urgence sont requises.
frais supplémentaires
Frais de préparation de la chambre : £50,00 si un locataire de remplacement est trouvé après que vous ayez occupé la chambre
Paiement En Mensualités
Étudiants ayant une adresse de résidence permanente au Royaume-Uni : option de 1, 3 ou 7 Étudiants ayant une adresse de résidence permanente en dehors du Royaume-Uni : option de 1, 2 ou 4 mensualités Notes importantes : Pour certaines villes, le nombre maximum de mensualités disponibles aux étudiants internationaux est 3 au lieu de 4. Les plans à 7 mensualités sont disponibles uniquement pour les propriétés situées en Écosse, certaines propriétés situées à Liverpool et à Sheffield. Les plans à 8 mensualités sont disponibles uniquement pour certaines propriétés. Les locations à court terme (STL), les locations d'été et les réservations sur un semestre ne sont pas éligibles aux plans de paiement par mensualités. Lorsque les paiements par mensualités sont disponibles, les étudiants seront offerts le nombre maximum de mensualités autorisé pour leur réservation et leur propriété.
Rencontrez les résidents
Questions fréquemment posées
Quelles factures dois-je payer ?
La plupart des factures, y compris l'électricité, l'eau, le chauffage et le Wi-Fi, sont incluses dans votre loyer.
Si vous choisissez de regarder la télévision en direct ou à la demande, vous devrez payer une licence TV.
Les étudiants doivent-ils payer une licence TV ?
Si vous regardez la télévision en direct ou à la demande, l'Autorité de licence de télévision exige que vous achetiez une licence TV. Pour plus d'informations, visitez www.tvlicensing.co.uk.
Où puis-je ajouter ou mettre à jour mes coordonnées de paiement ?
Vous aurez la possibilité d'ajouter vos coordonnées de paiement lors de la réservation.
Puis-je partager un studio avec quelqu'un d'autre ?
Ils disposent d'un petit nombre de chambres à double occupation dans certaines propriétés. Cependant, en dehors de ces chambres, ils n'autorisent pas plus d'une personne à vivre dans les chambres, et ils ne peuvent pas accueillir les moins de 16 ans vivant dans l'une des chambres avec un parent ou un tuteur.
Y a-t-il un parking disponible dans ma propriété et combien coûte-t-il ?
Certaines propriétés disposent d'un parking que les étudiants peuvent réserver selon le principe du premier arrivé, premier servi. Le coût de l'emplacement de parking dépend de la propriété.
Quand puis-je emménager ?
Vous pouvez emménager à partir de la date de début de votre bail.
Quelle literie convient à un lit de taille 3/4 ?
Un lit de taille 3/4 est plus grand qu'un lit simple mais légèrement plus petit qu'un double standard.
Il vaut la peine de vérifier en ligne pour une literie de taille 3/4 spécifiquement, car de nombreux détaillants en proposent maintenant. Sinon, ils recommandent d'opter pour une literie qui convient à un lit double petit à standard.
Je veux changer ou améliorer ma chambre. Puis-je le faire ?
Tous nos appartements témoins, ainsi que les images sur notre site web, sont représentatifs d'un type de chambre particulier, sauf indication contraire – cependant, ils ne sont pas identiques. Votre chambre aura toutes les mêmes caractéristiques et équipements, juste dans une configuration légèrement différente. Si vous n'êtes pas satisfait de votre chambre, veuillez parler à l'équipe de réception. Lorsqu'il y a d'autres chambres disponibles, ils les proposeront comme alternative. Veuillez noter que ces demandes peuvent entraîner des frais.
Comment récupérer mes clés ?
Vous pouvez récupérer vos clés à la réception à votre arrivée. N'oubliez pas, si on vous l'a demandé, assurez-vous d'avoir réservé un créneau d'enregistrement. À l'heure prévue, venez directement à la réception principale avec votre pièce d'identité avec photo et l'équipe aura vos clés prêtes.
Que dois-je apporter pour m'enregistrer ?
Vous n'avez qu'à apporter une pièce d'identité avec photo valide pour prouver votre identité à votre arrivée. Il n'est pas nécessaire d'imprimer votre contrat de location ou votre confirmation de réservation. Ils acceptent un passeport valide, un permis de conduire ou une carte d'identité nationale comme preuve d'identité.
Que dois-je faire si je n'ai pas de pièce d'identité avec photo ?
Ils acceptent un passeport valide, un permis de conduire ou une carte d'identité nationale comme preuve d'identité. Si vous n'en avez aucun de ces documents, veuillez apporter toute preuve d'identité que vous avez. L'équipe vérifiera cela et devra poser quelques questions de sécurité avant de pouvoir vous remettre votre clé.
Mon colocataire n'a pas aidé à nettoyer la cuisine. Que dois-je faire ?
C'est une bonne idée de planifier votre départ à l'avance de la fin de votre location, afin de partager les responsabilités de nettoyage. Vous et vos colocataires êtes également responsables de laisser les placards, le réfrigérateur et le congélateur vides et la cuisine propre.
Si vos colocataires sont partis sans nettoyer la cuisine, c'est à vous de décider si vous faites le nettoyage vous-même. Tous les frais s'appliqueront à tous les colocataires – vous y compris – nous recommandons donc de faire l'effort d'organiser cela avant que tout le monde ne parte.
Que se passera-t-il à mon arrivée ?
L'équipe sera prête et vous attendra pour vous enregistrer à votre arrivée et vous remettre les clés de votre nouvelle chambre. Si on vous a demandé de réserver un créneau horaire pour l'arrivée, veuillez vous y tenir.
Vous recevrez des informations sur votre nouveau domicile et la ville, et ils vous feront savoir quoi faire si vous avez besoin d'aide ou de soutien pendant votre installation.
Y a-t-il quelque chose que je ne peux pas apporter lors de mon emménagement ?
Veuillez laisser tout ce qui est illégal hors de votre nouveau domicile. Les bougies et autres objets dangereux ne sont pas autorisés non plus.
Malheureusement, vous devrez également laisser vos animaux de compagnie à la maison. Si vous avez besoin d'un chien guide ou d'un chien d'assistance, veuillez nous contacter pour discuter de vos options.
Les réfrigérateurs sont une autre chose interdite. Cependant, ils font quelques exceptions, par exemple si vous avez une raison médicale d'en avoir un. Vous devrez vérifier cela avec votre équipe de propriété avant d'emménager.
Vous pouvez découvrir ce qui est inclus dans votre chambre en consultant les informations pour votre type de chambre sur votre page web amber.
J'ai emménagé dans ma chambre, que dois-je faire maintenant ?
Outre explorer le quartier, rencontrer vos colocataires et vous inscrire à votre université, vous devriez également envisager ce qui suit ;
- Vous inscrire auprès d'un médecin généraliste – vous pouvez souvent le faire sur le campus de votre université
- Ouvrir un compte bancaire au Royaume-Uni – le bureau international de votre université devrait pouvoir vous aider avec cela
- Obtenir une licence TV – si vous avez une TV dans votre appartement ou prévoyez de regarder la TV en ligne sur votre ordinateur portable, vous devrez obtenir une licence TV.
- Remplir le formulaire d'exemption de taxe d'habitation
– En tant qu'étudiant à temps plein, vous n'avez pas besoin de payer la taxe d'habitation, mais vous devrez leur fournir votre formulaire d'exemption de taxe d'habitation.
Dois-je payer la taxe d'habitation ?
En tant qu'étudiant à temps plein, vous n'avez pas besoin de payer la taxe d'habitation, mais vous devrez peut-être en informer votre conseil municipal. Pour plus d'informations sur la façon de procéder dans votre ville, veuillez contacter votre équipe d'accueil. Si vous quittez l'université pendant la période de votre Tenancy Agreement, vous devrez peut-être payer la taxe d'habitation. Veuillez contacter l'accueil si le statut d'étudiant change.
Dois-je acheter une assurance contenu pour ma chambre ?
Lorsque vous réservez avec nous, les objets personnels dans votre chambre sont automatiquement assurés contre l'incendie, l'inondation, le vol et les dommages accidentels par les partenaires d'assurance de la résidence.
Puis-je choisir avec qui je vis ?
Lorsque vous réservez avec nous, votre chambre sera attribuée au hasard. Si vous avez une préférence concernant les personnes avec qui vous vivrez (par exemple, colocataires du même sexe ou colocataires de troisième cycle), vous pouvez nous contacter et nous essaierons de répondre à vos préférences, mais nous ne pouvons pas le garantir car cela dépend de la disponibilité.
Vous avez déjà un groupe d'amis avec qui vous voulez vivre ? Réservez votre réservation de groupe en contactant amber agent.
Puis-je réserver un appartement avec des amis ?
Oui, vous pouvez réserver un appartement avec des amis. Pour plus d'informations, veuillez contacter amber agent.
Fournissez-vous de la literie ou dois-je apporter la mienne ?
La literie n'est pas fournie dans les propriétés. Vous devrez apporter votre propre literie à utiliser à votre arrivée.
La propriété a fait équipe avec UniKitOut, le principal fournisseur de kits étudiants du Royaume-Uni, donc que vous ayez besoin de literie, de cuisine, de salle de bain ou de tout - ils ont quelque chose pour vous. Vous pouvez les acheter sur leur boutique en ligne.
Puis-je demander à quelqu'un d'autre de récupérer ma clé pour moi ?
Non. Pour des raisons de sécurité, l'équipe de la résidence ne peut remettre votre clé de chambre qu'à vous directement.
Où puis-je voir les détails de ma chambre comme mon bloc et mon numéro de chambre ?
Le moyen le plus simple de vérifier votre bloc et numéro de chambre est de vous connecter à My Account.
Vous trouverez un résumé de votre réservation dans la section 'My bookings'.
Votre numéro d'appartement, étage et bloc (le cas échéant) peuvent également être trouvés sur votre contrat de location.
Ma famille ou mes amis peuvent-ils rester quelques nuits après m'avoir déposé ?
Tous les clients doivent respecter les règles de leur propriété concernant les invités. Veuillez contacter votre équipe de propriété si vous ne savez pas quelles sont ces règles.
Des choses comme des casseroles, des poêles et des couverts sont-elles fournies dans la cuisine ?
Vous devrez apporter vos propres casseroles, poêles et autres articles de cuisine
Nous avons fait équipe avec UniKitOut, le principal fournisseur de kits étudiants du Royaume-Uni, donc que vous ayez besoin de literie, de cuisine, de salle de bain ou de tout - ils ont quelque chose pour vous. Vous pouvez les acheter sur notre boutique en ligne.
Vous pouvez découvrir ce qui se trouve dans votre appartement dans votre guide d'accueil.
J'ai des frais de dommage ou de nettoyage à payer suite à mon inspection de départ. Comment puis-je effectuer le paiement ?
Vous pouvez effectuer votre paiement et vérifier le montant dû en vous connectant à My Account. Veuillez payer tous les frais dès que possible pour éviter de recevoir des frais de retard de paiement.
Mon colocataire a laissé de la nourriture dans le congélateur. Que dois-je faire ?
Parlez avec vos colocataires avant le départ pour vous assurer que tous les placards et le réfrigérateur/congélateur seront laissés vides. Il est important de travailler ensemble pour que la tâche puisse être partagée équitablement.
Si de la nourriture ou des effets personnels sont laissés dans la cuisine, ils devront appliquer des frais pour les retirer, et les frais seront répartis équitablement entre tous les occupants de l'appartement, y compris vous-même. Si vous êtes la dernière personne à quitter votre appartement, nous vous recommandons de prendre une décision concernant toute nourriture laissée dans les placards, le réfrigérateur ou le congélateur – vous pourriez vouloir l'emporter avec vous, la donner à la banque alimentaire ou la jeter de manière responsable.
Dois-je nettoyer ma chambre et mon appartement avant de partir ?
Oui. Vous êtes responsable de laisser votre chambre propre et vide. Vous pouvez recycler ou donner les objets indésirables, et tous les déchets doivent être jetés de manière responsable. Tout objet laissé dans votre chambre sera retiré, et ils devront appliquer des frais pour cela.
Si vous partagez un appartement, c'est une bonne idée de savoir quand tout le monde part pour que le nettoyage de votre cuisine et couloir puisse être partagé équitablement.
Veuillez laisser votre cuisine / salon / couloir propre et vide – n'oubliez pas de nettoyer l'intérieur du réfrigérateur et du congélateur, et de vider vos placards pour éviter les frais de nettoyage. S'il y a des objets ou de la nourriture laissés dans la cuisine ou le couloir, des frais de retrait peuvent s'appliquer.
Tous les frais de nettoyage, de dommages et de retrait seront répartis équitablement entre tous les locataires.
Pouvez-vous stocker mes bagages pendant une courte période après mon départ ?
Non. Malheureusement, ils ne peuvent pas stocker quoi que ce soit dans la propriété après le départ, vous devrez donc emporter tous vos effets personnels avec vous.
Si vous avez besoin de stocker vos bagages localement, ils ont un partenariat avec LOVESPACE qui se spécialise dans le stockage sécurisé avec des options de collecte et de livraison.
J'ai laissé quelque chose dans ma chambre – puis-je venir le récupérer ?
Vous devez laisser votre chambre vide. Si vous avez laissé des effets personnels dans votre chambre ou cuisine par erreur, veuillez contacter la propriété immédiatement. Ils retireront les objets et les mettront en stockage sécurisé dans votre propriété, où ils seront conservés pendant 14 jours (à partir du jour de votre départ). Vous devrez contacter votre équipe de propriété et prendre des dispositions avec eux pour récupérer vos effets personnels. Après les 14 jours, tout objet non récupéré sera recyclé, donné à une association caritative ou jeté de manière responsable
Où puis-je me garer pour charger la voiture ?
Il peut être difficile de se garer directement devant votre propriété, ils recommandent donc de rechercher des options de stationnement alternatives dans la zone.
Un objet dans l'appartement ne fonctionne plus. Serai-je facturé pour cela ?
Si un objet dans votre appartement ne fonctionne plus, veuillez soumettre une demande de maintenance dans leur application avant votre départ. S'ils sont informés à l'avance des objets qui ont besoin de réparation, et qu'il n'y a pas eu de dommage malveillant, vous ne serez pas facturé.
J'ai oublié de noter sur l'inventaire qu'il y avait des dommages lorsque j'ai emménagé. Serai-je facturé ?
Ils doivent être justes et cohérents dans leur approche des frais de dommages, c'est pourquoi ils vous encouragent à remplir l'inventaire complètement lorsque vous emménagez pour la première fois. Ils documentent tout dommage lors de leurs propres vérifications de chambre afin d'avoir un enregistrement de ces dommages, et peuvent annuler tout frais pour les dommages que vous n'avez pas causés. Veuillez parler au personnel de votre équipe de propriété si vous devez signaler des dommages avant votre départ.
Un article dans l'appartement a été endommagé par mon colocataire. Serai-je également facturé pour cela ?
Ils facturent les dommages, cependant, si la personne responsable de causer le dommage est prête à assumer pleinement la responsabilité, alors ils ne factureront que cette personne. Si personne n'accepte la responsabilité pour les dommages dans une zone commune, alors les frais seront répartis équitablement entre tous dans l'appartement.
Il est préférable de signaler les dommages pendant que vous vivez avec eux afin qu'ils puissent les réparer, et vous pouvez éviter tout frais lorsque vous partez.
Si quelque chose a été endommagé – même par accident - veuillez le signaler immédiatement à un membre de votre équipe de propriété.
Puis-je faire les réparations moi-même ?
Non. Votre équipe de maintenance sera heureuse de vous aider avec toute réparation, alors veuillez enregistrer votre demande de maintenance via leur application.
Pourquoi mon crédit n'apparaît-il plus sur mon relevé ?
Si vous avez un crédit sur votre compte, vous pourrez le voir sur votre relevé de compte. Cependant, si vous avez un prochain versement futur (dans les 10 prochains jours), tout crédit qui apparaissait précédemment sur votre compte aura maintenant été déplacé pour compenser le futur versement.
Cela signifie que tout loyer sera déduit moins le montant pour lequel votre compte était en crédit.
Répondez-vous à différents besoins d'accessibilité ?
Ils s'occupent des étudiants de toutes capacités. De l'accessibilité à la neurodiversité, travaillons ensemble pour rendre la vie étudiante plus facile pour vous. S'il y a quelque chose que vous devez nous dire avant votre arrivée, ils sont là pour écouter et avoir une conversation sur comment ils peuvent rendre la vie étudiante plus facile pour vous.
Faites-nous savoir comment ils peuvent aider le plus tôt possible, afin qu'ils puissent s'assurer de vous accueillir de la bonne manière. Vous pouvez contacter en envoyant un e-mail à la propriété ou vous pouvez également remplir leur formulaire de divulgation pré-arrivée..
Quels besoins d'accessibilité ne pouvez-vous pas accommoder ?
Toute condition qui nécessite spécifiquement une intervention du personnel ou qui nécessite que le personnel soit les premiers intervenants, par exemple une alarme de crise qui nécessite une réponse du personnel.
Appartements sans alcool, désignés calmes, végétaliens, végétariens, restrictifs sur le plan alimentaire, ou d'un genre spécifique.
Mobilier/équipement de bureau spécialisé. (Cela peut être financé par l'allocation pour étudiants handicapés, contactez l'équipe handicap de votre université pour plus d'informations).
Que dois-je faire si je suis préoccupé par mes allergies ?
Si vous avez des allergies et que vous êtes préoccupé par le fait de vivre dans un appartement partagé, contactez l'équipe de résidence et ils peuvent vous conseiller sur les meilleures étapes à suivre et comment gérer cela avec vos colocataires.
Et si j'ai des besoins d'accessibilité temporaires ?
Si vous avez récemment eu une blessure (comme une fracture) ou si vous avez une condition qui vous affectera temporairement, informez l'équipe de la propriété dès que possible afin qu'ils puissent s'assurer que toutes les mesures de sécurité appropriées sont en place pour vous.
Vous pouvez envoyer un e-mail ou remplir notre formulaire de divulgation préalable à l'arrivée .Ils peuvent également vous demander de remplir un formulaire PEEP temporaire avec l'équipe de la propriété. Si vous avez déjà effectué votre enregistrement et souhaitez faire une divulgation, veuillez remplir le formulaire de divulgation post-arrivée.
Puis-je visiter la propriété et la chambre avant de réserver ?
Ils ont créé des visites virtuelles pour la plupart des propriétés, mais si vous souhaitez voir la propriété en personne, vous pouvez contacter l'amber agent.
Comment ouvrir un compte bancaire ?
Si vous n'avez pas de compte bancaire au Royaume-Uni, il est important que vous en ouvriez un à votre arrivée.
Il vous fera gagner du temps de vous en occuper avant d'arriver au Royaume-Uni, mais ne vous inquiétez pas si vous l'avez laissé un peu tard. Chaque banque aura des exigences différentes concernant ce qui est nécessaire aux ressortissants non britanniques pour ouvrir un compte bancaire.
Il est certain que vous aurez besoin d'une forme d'identification, ainsi que d'une preuve de votre résidence et de votre cours ici au Royaume-Uni en standard. Dans la plupart des cas, vous aurez également besoin d'une lettre de la propriété pour confirmer votre adresse au Royaume-Uni, et ils sont heureux de vous la fournir.
Ils peuvent bien exiger plus d'informations et de documents, et peuvent même avoir besoin d'organiser une réunion avec vous avant que cela puisse être mis en place.
Il y a tant de banques ici au Royaume-Uni, et chacune aura une politique légèrement différente.
Que dois-je faire si j'arrive tard le soir ou tôt le matin ?
Si vous arrivez tard le soir ou tôt le matin, appelez simplement notre Emergency Control Centre et ils organiseront pour que quelqu'un vienne vous ouvrir.
Que se passera-t-il à mon arrivée ?
L'équipe sera prête et vous attendra pour vous enregistrer à votre arrivée et vous remettre les clés de votre nouvelle chambre. Si on vous a demandé de réserver un créneau horaire pour l'arrivée, veuillez vous y tenir.
Vous recevrez des informations sur votre nouveau domicile et la ville, et ils vous feront savoir quoi faire si vous avez besoin d'aide ou de soutien pendant votre installation.
J'ai emménagé dans ma chambre, que dois-je faire maintenant ?
Outre explorer le quartier local, rencontrer vos colocataires et vous inscrire à votre université, vous devriez également envisager ce qui suit ;
Vous inscrire auprès d'un médecin généraliste – vous pouvez souvent le faire sur le campus de votre université
Ouvrir un compte bancaire au Royaume-Uni – le bureau international de votre université devrait pouvoir vous aider avec cela
Obtenir une TV Licence – si vous avez une télévision dans votre appartement ou prévoyez de regarder la télévision en ligne sur votre ordinateur portable, vous devrez obtenir une TV licence.
En savoir plus sur les TV licences et comment en acheter une ici.
Remplir le Council Tax Exemption Form
– En tant qu'étudiant à temps plein, vous n'avez pas besoin de payer la taxe d'habitation, mais vous devrez nous fournir votre Council Tax Exemption Form.
Le nettoyage est-il fourni ?
Il est de votre responsabilité de nettoyer à la fois votre chambre et les espaces partagés de votre appartement.
Obtenez des conseils sur la façon de garder votre chambre et votre appartement propres et rangés auprès de l'équipe de résidence.
Mes colocataires ne nettoient jamais notre espace commun. Que puis-je faire ?
Tous les colocataires sont responsables du maintien de la propreté et de l'ordre des espaces communs. Tout d'abord, essayez d'établir un roulement de nettoyage. Le roulement est la clé pour travailler ensemble afin de garder l'endroit propre. Il suffit de quatre étapes simples :
Faites une liste des tâches de nettoyage régulières qui doivent être effectuées
Décidez avec vos colocataires qui fait quoi, et quel jour
Écrivez chaque tâche pour chaque personne dans la colonne du jour concerné
Effectuez vos tâches le jour concerné, et cochez la case une fois terminé
Si vous rencontrez encore des difficultés à faire en sorte que vos colocataires fassent leur part après avoir établi un roulement et leur en avoir parlé, veuillez parler à votre équipe à la réception qui essaiera d'aider.
Obtenez des conseils sur la façon de garder votre chambre et votre appartement propres et rangés auprès de l'équipe de résidence.
Quand le chauffage se met-il en marche et comment le contrôler ?
Le chauffage dans les propriétés maintient une température de base pour éviter que les chambres ne se refroidissent. Vous trouverez ensuite un thermostat dans vos chambres individuelles que vous pouvez utiliser pour modifier la température de votre chambre.
Il y a deux types de thermostats dans nos propriétés. La version la plus courante a un seul bouton de boost. Lorsque vous appuyez sur le bouton de boost de votre thermostat, cela signifie que le chauffage augmentera pendant 45 minutes, et vous pouvez le faire plusieurs fois.
Mais une fois qu'il atteint la température supérieure, vous ne pourrez pas continuer à l'augmenter. Au lieu de cela, il maintiendra simplement ce niveau de chaleur lorsque vous appuyez sur le bouton.
Dans certains bâtiments, vous trouverez un thermostat différent qui a cinq réglages différents (éteint, faible, moyen, élevé, boost). Vous pouvez choisir quel réglage vous souhaitez pour le chauffage, puis utiliser le bouton de boost pour augmenter la température pendant 45 minutes.
Une fois que cette température a été atteinte, le chauffage ne se remettra pas en marche à moins que le thermostat ne détecte une baisse en dessous de cette température pré-réglée.
Comment faire une réclamation d'assurance ?
Lorsque vous réservez avec nous, les biens à l'intérieur de votre chambre sont protégés par une assurance habitation.
Si vous devez faire une réclamation, vous devrez contacter le centre de réclamations d'assurance.
Comment configurer les appels Wi-Fi
L'appel Wi-Fi, également connu sous le nom de VoWiFi (voice over Wi-Fi), est une fonctionnalité qui vous permet de passer ou de recevoir des appels et des messages texte via un réseau Wi-Fi. Vous pouvez le faire dans les bâtiments en suivant ces étapes :
Sur les appareils Apple :
Assurez-vous d'être connecté au Glide Network et d'être connecté.
Allez dans paramètres > Téléphone > Appel Wi-Fi > Activé
Sur les appareils Android :
Assurez-vous d'être connecté au Glide Network et d'être connecté.
Allez dans paramètres > connexions > appel Wi-Fi > Activé > Réglez sur Wi-Fi préféré pour vous assurer que l'appel Wi-Fi est la méthode de connexion par défaut lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi.
J'ai des difficultés à me connecter à Internet. Que dois-je faire ?
Si vous avez des difficultés à vous connecter, voici quelques éléments à vérifier :
Effacez votre historique de navigation, vos cookies et votre cache
Oubliez le réseau Wi-Fi et recherchez à nouveau
Désactivez votre pare-feu -
n'oubliez pas de réactiver votre pare-feu une fois connecté.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, ou si vous pensez que votre connexion Internet est interrompue, il est préférable de contacter directement votre fournisseur d'accès Internet.
Votre fournisseur d'accès Internet dépend de la propriété dans laquelle vous vivez :
Aide avec Glide Wi-Fi
Contactez directement Glide en appelant ou par e-mail.
Aide avec University Wi-Fi
Si votre connexion Internet est fournie par votre université, votre équipe de réception pourra vous aider.
Si vous ne savez pas qui est votre fournisseur d'accès Internet, parlez-en à votre équipe de réception.
Comment me connecter à Internet ?
Lorsque vous choisissez de vivre dans la propriété, l'accès à un Wi-Fi jusqu'à 300 Mb/s est inclus dans votre loyer. Connectez jusqu'à 50 appareils simultanément, que vous soyez dans la salle commune, la zone d'étude ou votre chambre, vous êtes toujours connecté.
Votre Wi-Fi sera fourni par Glide, sauf s'il est fourni par votre université. Glide offre un service Gigabit avec jusqu'à 1 Gb sur les ports câblés et 300 Mb sur le Wi-Fi. Vous recevrez plus d'informations sur votre fournisseur d'internet à votre arrivée. En attendant, vous pouvez vérifier la disponibilité de votre connexion haut débit et Wi-Fi ici.
Veuillez noter que certains appareils plus anciens peuvent ne pas être compatibles Gigabit. Vérifiez vos paramètres pour en savoir plus sur votre connexion.
La façon de vous connecter à votre Wi-Fi dépend de la propriété dans laquelle vous vivez :
J'ai reçu une clé d'accès de Glide
Recherchez les réseaux Wi-Fi disponibles, sélectionnez
Glide-US-Resident
Saisissez votre clé d'accès
Je n'ai pas reçu de clé d'accès de Glide
Recherchez les réseaux Wi-Fi disponibles, sélectionnez
Glide-US-Signup
ou
US_Glide
Ouvrez un navigateur
Enregistrez vos coordonnées sur l'écran d'accueil de Glide
Aide avec le Wi-Fi Glide
Contactez-les directement par téléphone ou par e-mail.
Combien coûte l'internet ?
Le Wi-Fi est inclus dans votre loyer. Si votre internet est avec Glide, vous aurez accès à jusqu'à 300 Mb/s et pourrez connecter jusqu'à 50 appareils simultanément. Si votre internet est fourni par votre université, ils pourront vous informer sur vos allocations.
Combien coûte l'utilisation des installations de lavage dans ma propriété ?
Le coût d'utilisation des installations de lavage dans votre bâtiment peut légèrement varier. Les informations sur les prix seront disponibles une fois que vous aurez effectué votre enregistrement dans la propriété.
Où se trouve la salle de lavage ?
Vous trouverez des informations sur l'emplacement de la salle de lavage dans votre propriété dans votre guide d'accueil de la propriété. Un lien vers ce guide vous sera envoyé par e-mail avant votre enregistrement.
Que faire si je perds mes clés et me retrouve enfermé dehors ?
Ils disposent d'équipes dédiées de Service et de Sécurité sur place dans toutes les villes – ce qui signifie qu'il y aura toujours quelqu'un pour vous aider si vous en avez besoin. Une partie de leur travail consiste à patrouiller les bâtiments et à gérer les incidents, donc ne vous inquiétez pas s'il n'y a personne à la réception. Vous pouvez leur faire savoir que vous avez besoin d'aide en les contactant via le point d'appel de sécurité situé près de votre réception ou de votre porte d'entrée, ou en appelant le Centre de Contrôle d'Urgence.
Vous pouvez également soumettre une demande de déverrouillage dans l'application de la propriété, qui vous connectera directement au Centre de Contrôle d'Urgence si vous êtes enfermé dehors.
Qu'est-ce qu'un villavent et comment l'utiliser ?
Un villavent aide à ventiler votre appartement en extrayant l'air vicié et en insufflant de l'air frais dans une pièce. Vous trouverez l'unité villavent de votre appartement dans votre cuisine au-dessus du four, ainsi que des bouches de ventilation dans votre chambre et votre salle de bain.
Que dois-je faire si j'ai des problèmes avec mon réfrigérateur congélateur ?
Si vous rencontrez des problèmes avec la température de votre réfrigérateur, vérifiez le commutateur de contrôle de température - cela indiquera à quel point le réfrigérateur est froid. Vous pouvez trouver le contrôle à l'intérieur de votre réfrigérateur en haut.
Si les tiroirs de votre congélateur sont difficiles à ouvrir, vous devrez peut-être le dégivrer.
Comment utiliser le contrôle de température dans mon appartement ?
Tous nos appartements sont équipés de contrôles de température Prefect que vous pouvez utiliser pour ajuster la température.
Mon petit appareil est cassé. Que dois-je faire ?
Si votre grille-pain, bouilloire ou fer à repasser a cessé de fonctionner, ils peuvent organiser un remplacement pour vous à récupérer à la réception.
Soumettez simplement une demande de maintenance dans l'application de la propriété et un membre de votre équipe de propriété vous contactera pour vous indiquer quand récupérer votre remplacement.
Veuillez noter que les exclusions suivantes s'appliquent :
Grille-pains dans les propriétés d'Aberdeen
Bouilloires et grille-pains dans les propriétés de Portsmouth
Grille-pains et fers à repasser dans les propriétés de Bournemouth
Bouilloires, grille-pains et fers à repasser à Calthorpe Court et Beech Gardens à Birmingham
Bouilloires, grille-pains et fers à repasser à Cathedral Park à Bristol
Bouilloires, grille-pains et fers à repasser dans les propriétés de Cardiff (sauf Blackweir Lodge qui fournit tout)
Bouilloires et grille-pains à Bridgewater Heights et Mill Point à Manchester
Bouilloires, grille-pains et fers à repasser dans les propriétés de Southampton
Que peut-on laisser si je ne pars que pour les vacances de trimestre ?
Votre chambre est à vous jusqu'à la fin de la période contractuelle indiquée dans votre Tenancy Agreement. Cela signifie que vous pouvez laisser tout ce que vous voulez dans votre chambre lorsque vous quittez la propriété, par exemple pendant les vacances de Noël.
Il y a quelques choses à se rappeler de faire avant de quitter votre chambre :
Verrouillez la porte de votre chambre
Verrouillez vos fenêtres et fermez vos rideaux
Sortez les déchets
Éteignez les lumières
Débranchez vos appareils
Dois-je déménager pendant les périodes de vacances comme Noël et Pâques ?
Votre chambre est à vous jusqu'à la fin de la période contractuelle indiquée dans votre Tenancy Agreement. Cela signifie que, si votre contrat couvre les périodes de vacances comme Noël et Pâques, vous n'aurez pas besoin de déménager pendant ces périodes.
Une télévision est-elle incluse dans ma chambre ?
Il y a des télévisions dans de nombreux espaces communs, et certaines chambres incluent également des télévisions - vous pouvez vérifier ce qui est disponible dans votre propriété sur la page de votre propriété ou dans votre guide d'accueil. Un lien vers votre guide d'accueil vous sera envoyé avant votre arrivée.
Vous aurez besoin d'une licence TV pour votre chambre si vous regardez la télévision en direct ou à la demande, et si vous avez une licence TV pour votre chambre, cela couvre automatiquement la cuisine commune également.
Si vous voulez simplement regarder la télévision dans la cuisine commune, alors vous et vos colocataires pouvez organiser une seule licence TV ensemble. Les étudiants vivant dans un studio devront également organiser leur propre licence TV s'ils prévoient de regarder la télévision en direct ou à la demande.
Je veux apporter une télévision pour regarder dans ma chambre - comment puis-je la connecter ?
La façon de connecter une télévision dans votre chambre dépendra de la propriété dans laquelle vous vivez. La plupart de nos chambres n'ont pas de points d'antenne, mais si vous avez une Smart TV, vous pouvez vous connecter via le Wi-Fi.
Si vous prévoyez de regarder la télévision en direct ou à la demande, vous aurez besoin d'une licence TV. Pour plus d'informations à ce sujet, visitez www.tvlicensing.co.uk.
Puis-je passer la nuit avec mon étudiant lorsque je leur rends visite ?
Les étudiants doivent suivre les règles de leur propriété concernant les invités. S'ils ne connaissent pas ces règles, ils devraient parler à leur équipe de propriété.
Quelles sont vos procédures de sécurité incendie ?
La propriété travaille avec Avon Fire and Rescue Service pour aller au-delà de ce que les réglementations de sécurité incendie exigent de nos maisons, politiques et procédures. Les évaluations des risques d'incendie sont effectuées par des évaluateurs expérimentés qui sont membres de l'Institution of Fire Engineers.
Les équipes sur site testent nos alarmes incendie chaque semaine, et montrent à tous les nouveaux arrivants leurs itinéraires d'évacuation et points de rassemblement - afin qu'ils sachent exactement quoi faire en cas d'urgence.
Vous trouverez des panneaux d'urgence situés dans tout le bâtiment, mais si vous êtes jamais incertain ou inquiet, vous pouvez parler au personnel qui sera heureux d'expliquer où vous devriez aller.
Comment puis-je me protéger contre les incendies dans mon appartement ?
Rien n'est plus important que votre sécurité, et cela inclut la protection contre les incendies dans votre appartement. Il y a des équipements et des systèmes de sécurité sur place qui vous aident à rester en sécurité tous les jours, mais vous avez aussi un rôle à jouer.
Voici les meilleures façons de rester en sécurité contre les incendies dans votre appartement :
Gardez les portes et les couloirs libres d'obstructions
Gardez les portes coupe-feu fermées et ne les coincez jamais ouvertes
Allumez l'extracteur de votre cuisinière lorsque vous cuisinez
Ne laissez jamais votre cuisson sans surveillance
Ne commencez pas à cuisiner si vous êtes fatigué ou sous l'influence de drogues ou d'alcool
Ne couvrez jamais un radiateur ou ne séchez pas vos vêtements dessus
Ne couvrez jamais un détecteur de fumée
Utilisez le ventilateur de la salle de bain lorsque vous prenez une douche - la vapeur, et même les sprays désodorisants, peuvent déclencher l'alarme de fumée
N'utilisez jamais d'équipement électrique défectueux
Faites attention à ne pas surcharger les prises ou les rallonges lorsqu'elles sont utilisées (les appareils qui dégagent de la chaleur ne doivent être branchés que seuls, par exemple les sèche-cheveux, etc.)
Et autour du bâtiment :
Gardez toutes les sorties et les couloirs libres de toute obstruction
Ne coincez jamais les portes coupe-feu communes ouvertes
Signalez-nous immédiatement toute panne des portes coupe-feu ou des équipements dès que vous les remarquez
Ne bloquez jamais l'accès d'urgence à votre bâtiment
Familiarisez-vous avec les issues de secours et votre point de rassemblement en cas d'incendie
Utilisez uniquement les zones fumeurs dédiées et ne fumez ni ne vapotez jamais à l'intérieur
Et rappelez-vous, trafiquer les équipements de sécurité incendie est illégal. Ne trafiquez pas vos extincteurs, le système d'alarme incendie, les détecteurs de fumée (y compris les couvrir), les boutons d'alarme et les panneaux de sortie de secours.
Que dois-je faire en cas d'incendie ?
S'il y a un incendie dans votre appartement, nous savons que cela peut être effrayant. Peu importe qu'il soit petit ou grand, il est important d'agir rapidement. Ne paniquez pas et suivez ces instructions :
Sortez immédiatement si vous entendez l'alarme
Quittez votre appartement et fermez toutes les portes derrière vous
Utilisez les escaliers, n'utilisez jamais l'ascenseur
Appelez le 999 – ne présumez jamais que quelqu'un d'autre l'a fait
Restez à l'écart de votre appartement jusqu'à ce qu'on vous dise qu'il est sûr de revenir
Il y a aussi des informations clés sur la sécurité incendie dans votre appartement, généralement au dos de votre porte. Il est bon de vous familiariser avec cela à votre arrivée.
Votre jour et heure de test d'incendie, ainsi que votre point de rassemblement, sont dans votre guide d'accueil. Sélectionnez votre ville et choisissez votre propriété pour trouver des informations spécifiques sur votre lieu de résidence.
Comment puis-je éviter les fausses alarmes d'incendie ?
Les activations fausses sont frustrantes. Non seulement elles vous perturbent, mais elles peuvent aussi rendre les autres trop détendus lorsqu'il s'agit d'entendre l'alarme d'incendie. Vous ne devriez jamais supposer qu'une alarme d'incendie est juste une activation fausse, et évacuez toujours lorsque vous entendez l'alarme.
Il y a cependant quelques choses que vous pouvez faire pour aider à réduire les activations fausses d'alarme :
Gardez la porte de la salle de bain fermée lorsque vous prenez une douche, car la vapeur peut activer l'alarme d'incendie
Utilisez les sprays aérosols dans la salle de bain et allumez le ventilateur extracteur
Ne couvrez pas votre radiateur de chambre avec des vêtements ou d'autres objets
N'utilisez pas de bougies
Lors de la cuisson - ouvrez légèrement les fenêtres de votre cuisine et gardez la porte coupe-feu de votre cuisine fermée. Ne laissez pas la cuisson sans surveillance.
Si votre point de bris de verre est endommagé, informez l'équipe Unite Students
Ne fumez pas dans le bâtiment
Si vous soupçonnez que d'autres fument dans le bâtiment, informez l'équipe Unite Students
Quelle est votre politique sur le tabagisme / vapotage ?
Tous les bâtiments sont non-fumeurs, ils n'autorisent donc pas le tabagisme ou le vapotage à l'intérieur de votre appartement, chambre ou espaces communs. Ils disposent de certains espaces extérieurs désignés qu'ils demandent aux résidents qui fument ou vapotent d'utiliser à la place. Il y a des poubelles à cigarettes sur place et ils demandent aux résidents de les utiliser si nécessaire pour aider à garder les choses propres.
Dois-je payer un dépôt pour réserver une chambre dans cette propriété ?
Pour en savoir plus sur l'exigence de dépôt, veuillez consulter la section politique ci-dessus, ou n'hésitez pas à contacter votre agent amber.
Un garant est-il requis pour réserver une chambre dans cette propriété ?
Pour plus de détails sur les exigences de garant, consultez la section des politiques ci-dessus ou contactez votre agent amber.
Puis-je payer en versements échelonnés ?
Pour plus d'informations sur les plans de paiement, consultez la section des politiques ci-dessus ou contactez votre agent amber pour obtenir de l'aide.
Clodien House, Cardiff
Lieux à proximité et carte
Intéressé par la/leproperty?
Réservez votre En direct visite aujourd'hui !