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Martha Street Apartments, Glasgow

77, John St, Glasgow, G1 2BS, Reino Unido
Desde
£199
por semana
0.4 mi desde Centro de la Ciudad
( 3m. 4m. 9m)
Ver mapa
University of Strathclyde | 0.14 mi
City of Glasgow College | 0.14 mi
Glasgow Caledonian University | 0.31 mi
Academy of Music & Sound | 0.47 mi
Glasgow School of Art | 0.7 mi
Sin visado, sin pago
Pagar en Cuotas
ocupación doble
instalación de lavandería
zona de estudio

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Acerca de la propiedad

Situados en 77 John St, G1 2BS, Martha Street Apartments son un alojamiento estudiantil en Glasgow. Se destacan como una opción de alojamiento estudiantil muy demandada conocida por su ubicación privilegiada. Ofrecen apartamentos con baño privado, estudio y privados a los estudiantes. Martha St Apartments están cerca de la University of Strathclyde (a 2 minutos en coche) y del City of Glasgow College (a 2 minutos en coche). Esto facilita que los estudiantes lleguen a sus clases desde este alojamiento estudiantil en Glasgow.

Glasgow es una ciudad dinámica y amigable para estudiantes en Scotland. Es conocida por su música, cultura y locales amigables. La ciudad es asequible en comparación con muchas ciudades en el United Kingdom. En promedio, los estudiantes gastan alrededor de £700–£900 al mes en costos de vida, incluyendo alquiler, comida y transporte.

Glasgow tiene más de 90 parques y jardines, ofreciendo mucho espacio verde para descansos entre estudios. La ciudad está llena de cosas que hacer. Los estudiantes disfrutan de conciertos en vivo, mercados de comida callejera, tiendas vintage y galerías como la Gallery of Modern Art. Los lugares populares para pasar el rato incluyen el West End y Merchant City. Muchos cafés y cafeterías amigables para estudiar ofrecen descuentos para estudiantes.

Martha Street Apartments Glasgow apoya a los estudiantes en sus objetivos educativos. También los conecta con todos los lugares emocionantes de la ciudad. Está cerca de una variedad de barrios divertidos como Cowcaddens y Townhead. Esto da a los estudiantes la oportunidad de explorar los fines de semana y pasar tiempo con sus amigos. Las reseñas de Martha Street Apartments son siempre positivas, reflejando la diversión que los residentes tienen aquí.

Características

En Martha Street Apartments, el confort y la conveniencia son prioritarios. Esta propiedad en Glasgow ofrece una variedad de habitaciones para satisfacer las necesidades de cada estudiante. Martha Street Apartments ofrecen varios tipos de habitaciones, desde el One Bed Apartment hasta el Standard Studio. Cada habitación cuenta con una cómoda double bed, un wardrobe with a mirror, una fully fitted kitchenette y Wi-Fi. ¡También hay un under-bed storage y un study area para los estudiantes! El Wi-Fi, el water, el gas y la electricity están incluidos en el alquiler.

Martha Street Apartments también cuenta con una variedad de comodidades comunes que satisfacen tanto las necesidades académicas como recreativas. Hay floor to ceiling windows in all rooms y un elevator para los estudiantes. Hay instalaciones como una parcel room, on-site maintenance y un bike storage para los estudiantes, lo que les da una sensación hogareña. Los residentes tienen acceso a una common room, una rooftop terrace, un communal lounge y la communal games room. ¡Los estudiantes también pueden usar la laundry room para terminar sus tareas más rápido!

La podcast room, un gym y la cinema room aseguran que los estudiantes puedan perseguir sus hobbies. El Air conditioning in all rooms, los group working spaces y una study room garantizan que los estudiantes tengan el entorno que necesitan mientras estudian. Martha Street Apartments también cuenta con una variedad de instalaciones de seguridad para sus residentes, junto con una no-smoking rule. Hay 24/7 security disponible en la propiedad. La seguridad de los estudiantes también está asegurada por el on-site support. ¡Estas comodidades hacen que la experiencia en Martha Street Apartments sea agradable para los estudiantes!

Lugares cercanos

Glasgow ofrece muchas opciones de ocio cerca de la Academy of Music & Sound, la Glasgow Caledonian University y la Glasgow School of Art. Estas universidades están cerca de Martha Street Apartments, una opción de alojamiento popular para estudiantes. Los estudiantes pueden disfrutar de algunos de los mejores cafés de Glasgow, como Ottoman Coffeehouse y Opson Cafe. Chaophraya y La Lanterna son restaurantes populares en Glasgow que los estudiantes pueden explorar. Esto asegura que los estudiantes puedan explorar paladares y gustos diversos.

Estar en Martha Street Apartments asegura que estés cerca de algunos de los mejores clubes de Glasgow. Lugares como el 142B Lounge Nightclub y Sub Club ofrecen diversión y emoción para los estudiantes. Tesco Express y Sainsbury's Local están cerca, asegurando que obtengas tus compras con facilidad. El Abbey Chemist y Boots Pharmacy atienden la zona, asegurando que los servicios médicos sean fácilmente accesibles. ¡Hay varios puntos de encuentro cerca de Martha Street Apartments!

El Tron Theatre alberga una variedad de actuaciones. Senses Garden es perfecto para un paseo relajante o un picnic con amigos. Si amas el arte, puedes visitar la Gallery of Modern Art ya que tiene obras de arte increíbles. Los estudiantes también pueden revisar Provand’s Lordship, que tiene una gran colección de artefactos. Barrowland Park y Rottenrow Gardens son famosos por su belleza. Los entusiastas del teatro pueden revisar el Ramshorn Theatre. Los entusiastas del baile pueden visitar el Barrowland Ballroom ubicado cerca. Estas atracciones hacen de Martha Street Apartments una opción principal para alojamiento estudiantil.

Traslado

Los residentes de Martha Street Apartments disfrutan de fácil acceso al transporte público. Esto hace que el desplazamiento por la ciudad sea sin problemas. John Street & Martha Street son las dos paradas de autobús más cercanas a la propiedad. La High Street (Glasgow) y Queen Street Station son estaciones de ferrocarril ubicadas cerca también. Buchanan Street es una estación de tranvía ubicada cerca. Las opciones convenientes de desplazamiento son una de las principales razones por las que Martha Street Apartments es una de las opciones de alojamiento estudiantil más populares.

Tipos de Habitación (11)

Limpiar
All (11)
Ensuite (4)
Studio (5)
1B (2)
Ensuite
Una habitación privada con su propio baño — Ofrece máxima privacidad y comodidad
10

Standard En-suite

Desde:£199/week
Ensuite
Habitación Privada
Baño Privado
Cocina Compartida
12

Premium En-suite

Desde:£229/week
Ensuite
Habitación Privada
Baño Privado
Cocina Compartida
8

Penthouse En-suite

Desde:£345/week
Ensuite
Habitación Privada
Baño Privado
Cocina Compartida
8

Penthouse Premium En-suite

Desde:£370/week
Ensuite
Habitación Privada
Baño Privado
Cocina Compartida
Studio
Espacio todo en uno con dormitorio, baño privado, zona de estar y cocineta — Ideal para una independencia total
11

Standard Studio

Desde:£260/week
Estudio
Alojamiento completo
Baño Privado
Cocina Privada
7

Penthouse Studio

Desde:£280/week
Estudio
Alojamiento completo
Baño Privado
Cocina Privada
10

Penthouse Premium Studio

Desde:£290/week
Estudio
Alojamiento completo
Baño Privado
Cocina Privada
1

Affordable Studio

Desde:£199/week
Estudio
Alojamiento completo
Baño Privado
Cocina Privada
1B
Un apartamento con un dormitorio, una sala de estar, cocina y baño
8

One Bed Apartment

Desde:£450/week
1B
Alojamiento completo
Baño Privado
Cocina Privada
5

Premium One Bed Apartment

Desde:£470/week
1B
Alojamiento completo
Baño Privado
Cocina Privada
Servicios
Security
24/7 Security
On-site Support
No Smoking
Outdoor Features
Rooftop Terrace
Amenidades Comunes
Sala de lavandería
Sala de estudio
Sala común
Almacenamiento de bicicletas
Gastos incluidos
WiFi
Gas
Agua
Electricidad
Seguridad
Seguridad 24/7
Soporte en el sitio
Bike Storage
Elevator
Floor to Ceiling Windows in All Rooms
Communal Lounge
Reglas de propiedad
No fumar
Others
Podcast Room

Reglas de la Casa

Cancellation Policies
  • Período de reflexión
    Para el AY 25-26 y la admisión del 25-26 de enero (alquileres a corto plazo): - 1. La propiedad ofrece un ‘período de reflexión’ de 7 días tras la recepción de tu Pago Anticipado del Alquiler. 2. Si no se requiere un Pago Anticipado del Alquiler, el período de reflexión de 7 días comienza cuando se envía el correo electrónico de confirmación de tu reserva. 3. Si cancelas dentro del período de reflexión, ya no serás responsable de las obligaciones contractuales establecidas en el contrato de alqu
  • No Visa No Pay
    Para el AY 25-26 y la admisión del 25-26 de enero (alquileres a corto plazo): - 1. Si tu visa del Reino Unido ha sido denegada, debes proporcionar prueba enviada por correo electrónico al sitio dentro de 72 horas. Tras la recepción de la prueba, tu reserva será cancelada y te reembolsarán tu Pago Anticipado del Alquiler y la primera cuota del alquiler. Ya no serás responsable de las obligaciones contractuales en tu contrato de alquiler. 2. Si no envías la prueba dentro del plazo de 72 horas, tu
  • No Place No Pay
    Para el AY 25-26 y la admisión del 25-26 de enero (alquileres a corto plazo): - 1. Si no has obtenido tus calificaciones, debes proporcionar prueba enviada por correo electrónico al sitio dentro de 72 horas. Tras la recepción de la prueba, tu reserva será cancelada y te reembolsarán tu Pago Anticipado del Alquiler y la primera cuota del alquiler. Ya no serás responsable de las obligaciones contractuales en tu contrato de alquiler. 2. Si no envías la prueba dentro del plazo de 72 horas, tu Pago A
  • Inquilino de Reemplazo Aceptado
    Para el AY 25-26 y la admisión de enero 25-26 (Alquileres a Corto Plazo): - 1. Una vez que hayas recogido tus llaves o haya comenzado la fecha de inicio de tu alquiler, pierdes el derecho a cancelar tu alquiler. Eres responsable del alquiler completo a menos que se encuentre un reemplazo adecuado para asumir tu alquiler y sus obligaciones contractuales. 2. Aceptas que no transferirás ni subarrendarás tu alquiler a nadie más sin obtener el consentimiento por escrito de la propiedad. 3. Solo cuand
  • Asignación de habitación
  • Asignación de habitación
    Los estudiantes pueden indicar preferencias específicas de número de habitación o ubicación durante el proceso de reserva, y el equipo de Amber acomodará estas preferencias siempre que sea posible, basado en la disponibilidad.
  • Guía de registro
  • Guía de registro
    Aproximadamente 2–4 semanas antes de la fecha programada de mudanza, los estudiantes recibirán instrucciones de registro por correo electrónico. Esta comunicación incluirá los pasos necesarios para seleccionar una fecha y horario de registro, completar la documentación necesaria y liquidar cualquier pago pendiente antes de la llegada.En caso de cualquier pregunta o consulta, no dudes en contactar al equipo de Amber, y nuestro equipo te asistirá para asegurar un proceso de registro sin problemas.
  • Política de renovación
  • Política de renovación
    Los estudiantes que deseen extender su estadía pueden contactar al equipo de Amber para renovar o reservar nuevamente el mismo alojamiento. Nuestro equipo apoyará el proceso de renovación y ayudará a los estudiantes a asegurar una habitación adecuada de su elección. Se anima a los estudiantes a contactar temprano para asegurar que puedan reservar la misma habitación u otra habitación de su elección en la misma propiedad.
  • Política de registro temprano
  • Política de registro temprano
    Las solicitudes de registro temprano pueden compartirse con anticipación con el equipo de Amber. Nuestro equipo realizará una verificación de viabilidad para facilitar las solicitudes de registro temprano basado en la preparación de la habitación y la disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales donde corresponda.
  • Payment and Fees

    Modo de Pago

    Las cuotas de alquiler se pueden pagar con tarjeta de crédito previa solicitud. Los estudiantes que deseen utilizar este método de pago deben contactar directamente al equipo del sitio para organizar el acceso. Los estudiantes también pueden pagar con tarjeta de débito y transferencia bancaria.

    PayPal
    VISA
    AMEX
    Tarifas Adicionales

    Instalaciones de lavandería - Esto no está incluido en el alquiler y los estudiantes tendrán que pagar por cada lavado.

    Requisito de Aval

    Para 25-26 & 26-27 AY: 1. Necesitas proporcionar un aval válido basado en el Reino Unido o internacional si deseas pagar en cuotas. 2. Para calificar, todo lo que necesitamos del aval es: Una identificación con foto válida, y Documento de prueba de dirección

    Depósito de Reserva

    Para 25-26 AY & 25-26 Jan Intake (Short Term Lets): - 1. La propiedad requiere que pagues £150 de pago anticipado de alquiler en el momento de la reserva. 2. Esto se compensará contra tu primera cuota de alquiler.

    Pagar en cuotas

    La propiedad acepta: 1. Pago en total (no se requiere avalista) 2. También puedes pagar en 4 cuotas. Además, si deseas pagar en cuotas, debes tener un avalista válido basado en el Reino Unido o internacional. Nota: Para alquileres de corta duración, el alquiler debe pagarse en total. Para la admisión del 25-26 de enero (alquileres a corto plazo): - para alquileres semestrales requerimos el pago por adelantado antes del check-in – si es para un plazo más largo, tomaremos 4 semanas antes de la mudanza y luego pueden pagar en cuotas usando un avalista o pueden pagar en total antes de la llegada sin usar un avalista.

    Preguntas Frecuentes

    ¿Puedo visitar los Martha Street Apartments sin mi joven adulto antes de que reserve?

    Sí, ¡absolutamente! Martha Street Apartments comprenden que los jóvenes adultos que comienzan su viaje universitario no siempre quieren que los padres o tutores estén involucrados en el proceso. Por eso, organizan Veladas para Padres y Tutores y ofrecen recorridos por el alojamiento donde puedes visitar sin tu joven adulto. Estas sesiones están diseñadas para:Responder preguntas que tu joven adulto podría no hacerse a sí mismo.Proporcionar información honesta y detallada sobre la propiedad, las instalaciones y el apoyo disponible.Permitirte ver el alojamiento de primera mano y asegurarte de que cumple con tus expectativas.Darte tranquilidad de que tu joven adulto estará seguro, feliz y bien apoyado durante su estancia.Si estás interesado en asistir a una de estas veladas o organizar una visita privada, puedes contactar al equipo de la propiedad. El equipo de la propiedad estará encantado de proporcionarte más información u organizar un recorrido para ti.Están aquí para ayudarte a sentirte tranquilo sobre su próximo capítulo, así que no dudes en ponerte en contacto con cualquier pregunta o preocupación.

    ¿Todas las habitaciones son iguales en Martha Street Apartments?

    Martha Street Apartments ofrece una variedad de tipos de habitaciones para adaptarse a diferentes necesidades y presupuestos, desde habitaciones con baño privado hasta apartamentos estudio. Cada tipo de habitación se detalla, facilitando elegir la mejor opción para tu joven adulto.

    ¿Puede mi joven adulto elegir a sus compañeros de piso en Martha Street Apartments?

    Sí, Martha Street Apartments ofrecen opciones de reserva grupal para que los amigos puedan vivir juntos. Si reservan individualmente, hacen todo lo posible para emparejar a los jóvenes adultos con compañeros de piso basándose en preferencias como hábitos de estudio y socialización.

    ¿Cuál es la política de intercambios de habitaciones en Martha Street Apartments?

    Si tu joven adulto quiere intercambiar habitaciones en Martha Street Apartments—quizás para estar más cerca de amigos o en un área más tranquila—deberían contactar al administrador de la propiedad. Los intercambios de habitaciones están sujetos a disponibilidad y pueden implicar una pequeña tarifa administrativa.

    ¿Cómo puedo visitar los Martha Street Apartments antes o durante su estancia?

    Los padres y tutores son bienvenidos a visitar Martha Street Apartments antes de que comience el alquiler, ya sea durante días abiertos o reservando un recorrido con el equipo de la propiedad. Durante el alquiler, las visitas pueden organizarse notificando al equipo en el sitio con antelación.

    ¿Cuál es la política de cancelación en Martha Street Apartments antes de mudarse?

    Martha Street Apartments comprenden que los planes pueden cambiar. Si tu joven adulto necesita cancelar antes de mudarse, deberían revisar los términos de su contrato de alquiler. Dependiendo de cuándo ocurra la cancelación, puede haber opciones para un reembolso parcial o encontrar un inquilino de reemplazo.

    ¿Qué está incluido en el alquiler de Martha Street Apartments?

    Todos los servicios públicos (gas, agua y electricidad).
    Wi-Fi de alta velocidad.
    Acceso a instalaciones como gimnasios, salas de cine y espacios de estudio.
    Apoyo en el sitio por parte de su personal capacitado.

    Los únicos cargos adicionales son por lavandería y máquinas expendedoras.

    ¿Cómo son las instalaciones de WiFi e internet en Martha Street Apartments?

    Martha Street Apartments saben lo importante que es mantenerse conectado. Todas sus propiedades cuentan con WiFi de alta velocidad en todo el edificio, perfecto para estudiar, videollamadas y streaming. Este servicio está incluido sin costo adicional, y su equipo está disponible para ayudar con cualquier problema de conectividad.

    ¿Ofrecen Martha Street Apartments habitaciones accesibles?

    Sí, Martha Street Apartments se comprometen a proporcionar alojamiento inclusivo y accesible para todos los estudiantes. Si su joven adulto tiene necesidades específicas, les animan a contactarlos antes de reservar para que puedan asegurar que su habitación y edificio cumplan con sus requisitos.

    ¿Cómo es la vida en Martha Street Apartments?

    Desde el check-in hasta el check-out, Martha Street Apartments hacen que la vida sea lo más fluida y sin estrés posible para tu joven adulto.
    El check-in es un proceso sin problemas con su equipo amable disponible para guiarlos en cada paso. Al llegar, encontrarán un inventario en su portal, que debe completarse dentro de los siete días. Si hay algún daño, o algo falta o está roto, es importante que lo comuniquen a través del inventario durante este tiempo para evitar posibles cargos más tarde.
    Su equipo en el sitio estará allí para darles la bienvenida, ayudarles a instalarse y responder cualquier pregunta que puedan tener. ¿Olvidaste algo? No hay problema: su equipo puede dirigirlos hacia tiendas locales o incluso proporcionar algunos artículos esenciales para comenzar.
    El check-out es igual de organizado. Cuando llegue el momento de mudarse, necesitarán devolver la habitación en la condición en que se proporcionó, aparte del desgaste esperado. Esto significa que la habitación debe estar limpia, con todas las pertenencias y basura removidas. Para ayudar a evitar cualquier cargo innecesario, proporcionarán muchos consejos y recordatorios sobre cómo prepararse para el check-out, incluyendo consejos de limpieza y formas de arreglar las cosas antes de irse.
    Si algo se rompe o daña accidentalmente durante su estancia, los animan a reportarlo a través de la instalación de mantenimiento en su aplicación lo antes posible. El reporte oportuno ayuda a prevenir problemas adicionales, asegura su seguridad y puede reducir los costos de reparación más tarde.
    En este alojamiento, están aquí para apoyar a tu joven adulto en cada etapa de su viaje.Mi tarjeta no ha sido aceptada. ¿Qué debo hacer?
    Esto puede deberse a tu límite de tarjeta, medidas de seguridad bancarias o error de entrada. Por favor, informa a tu equipo del sitio o contacta directamente a tu banco.

    No he recibido mi correo electrónico de inicio de sesión. ¿Qué debo hacer?

    Por favor, notifica a tu equipo del sitio, quienes te enviarán un enlace para restablecer tu contraseña a
    Esto asegura tu reserva, para que puedas tomarte un poco de tiempo para completar tu contrato sin preocuparte.

    ¿Por qué tengo que pagar alquiler anticipado en Martha Street Apartments?

    Esto asegura su reserva, para que pueda tomarse un poco de tiempo para completar su contrato sin preocupaciones.

    ¿Qué es el alquiler anticipado?

    Se requiere pagar un alquiler anticipado en el momento de la reserva. Esto equivale a £150.
    Esto es reembolsable si decides cancelar dentro del período de enfriamiento o más tarde encuentras que tu lugar ha sido retirado o no puedes obtener una visa para el Reino Unido.
    El alquiler anticipado se mostrará como un pago hacia tu primera cuota de alquiler en tu cuenta. ¿Listo para reservar?

    ¿Cuáles son sus prácticas de reciclaje y sostenibilidad?

    Están comprometidos con la sostenibilidad. Las instalaciones de reciclaje están disponibles en todas sus propiedades, y animan a los inquilinos a usarlas. Algunas propiedades también participan en iniciativas verdes, como programas de ahorro de energía y eventos de reducción de residuos.

    ¿Cómo manejan las entregas que requieren una firma?

    Si una entrega requiere una firma y su joven adulto no está disponible, sus asesores de clientes pueden firmar por el artículo y mantenerlo de forma segura hasta que puedan recogerlo.

    ¿Cómo apoyan a los jóvenes adultos que trabajan en empleos a tiempo parcial?

    Entienden que muchos jóvenes adultos equilibran sus estudios con trabajos a tiempo parcial. Sus propiedades están diseñadas para apoyar este estilo de vida, ofreciendo espacios tranquilos para estudiar y áreas sociales donde pueden relajarse y descansar después de un día ajetreado.

    ¿Qué sucede si hay un corte de energía en la zona?

    En caso de un corte de energía local, trabajan estrechamente con los proveedores de servicios públicos para restaurar la energía lo más rápido posible. Su equipo mantiene a los jóvenes adultos actualizados y está disponible para ayudar con cualquier necesidad inmediata.

    ¿Cómo se resuelven los conflictos entre compañeros de piso?

    Vivir con otros a veces puede llevar a desacuerdos. Su equipo está capacitado en resolución de conflictos y mediará para ayudar a resolver los problemas. Si el conflicto no se puede resolver, pueden explorar la posibilidad de trasladar a uno de los compañeros de piso, dependiendo de la disponibilidad.

    ¿Cuál es su política sobre el consumo de alcohol?

    Permiten el alcohol en el sitio, pero animan a los jóvenes adultos a beber de manera responsable y respetar a sus compañeros de piso y vecinos. Cualquier comportamiento disruptivo o inseguro debido al alcohol será abordado por su equipo para asegurar un entorno de vida seguro y respetuoso para todos los residentes.

    ¿Cómo manejan las entregas para jóvenes adultos que no están en casa?

    Si su joven adulto no está en casa para recibir un paquete, sus asesores de atención al cliente pueden guardarlo de manera segura en recepción hasta que puedan recogerlo. Para mayor seguridad, se requiere prueba de identidad al recoger los paquetes.

    ¿Con qué frecuencia se limpian las áreas comunes?

    Sus equipos de limpieza mantienen los espacios comunes de manera regular, asegurando que estén limpios, higiénicos y acogedores. Mientras que los jóvenes adultos son responsables de sus propias habitaciones y áreas de cocina compartida, proporcionan orientación y apoyo para ayudarles a mantener todo ordenado.

    ¿Qué sucede si el WiFi deja de funcionar?

    Sus propiedades están equipadas con WiFi de alta velocidad y confiable. En el raro caso de un problema de conectividad, su equipo de soporte actúa rápidamente para identificar y resolver el problema, asegurando una interrupción mínima.

    ¿Cómo apoyan la salud mental?

    Sus equipos están capacitados en primeros auxilios para salud mental y colaboran activamente con organizaciones como Student Minds y Cameron’s Companions para asegurar que los jóvenes adultos tengan acceso al apoyo que necesitan. Esto incluye proporcionar recursos útiles, organizar talleres y fomentar un entorno de apoyo donde los jóvenes adultos se sientan cómodos buscando ayuda.

    ¿Cómo aseguran que el edificio esté limpio y bien mantenido?

    Se enorgullecen de mantener sus propiedades limpias, seguras y acogedoras.

    Áreas comunes: Sus equipos de limpieza mantienen todos los espacios compartidos de manera regular para asegurar que sean higiénicos e invitadores.
    Espacios privados: Los jóvenes adultos son responsables de sus propias habitaciones, pero ofrecen apoyo si es necesario, incluyendo suministros de limpieza periódicos para ayudarles a mantenerse al día.
    Mantenimiento: Sus equipos de mantenimiento realizan revisiones regulares y abordan rápidamente cualquier problema reportado para mantener todo en excelente condición.

    En este alojamiento, están dedicados a crear un entorno cómodo y bien mantenido para todos.

    ¿Cuál es la política del alojamiento sobre acoso o intimidación?

    Tienen una política de tolerancia cero hacia el acoso, la intimidación o la discriminación de cualquier tipo. Si su joven adulto experimenta o presencia tal comportamiento, debe reportarlo al gerente de la propiedad o a un asesor de atención al cliente de inmediato. Todos los reportes se manejan de manera confidencial, y toman medidas rápidas para asegurar el bienestar y la seguridad de todos en su comunidad.

    ¿Qué sucede si mi joven adulto tiene una emergencia de salud?

    Recomiendan que los jóvenes adultos se registren con un médico general local al llegar para asegurar que tengan acceso a atención médica cuando sea necesario. Para emergencias inmediatas, su personal está capacitado en primeros auxilios y puede proporcionar apoyo hasta que llegue ayuda médica profesional.
    En caso de un problema de salud grave, contactarán a los servicios de emergencia y notificarán al contacto de emergencia del joven adulto lo antes posible.

    ¿Qué pasa si mi joven adulto quiere mudarse a una habitación diferente?

    Si su joven adulto desea cambiar de habitación, harán todo lo posible para ayudar, sujeto a disponibilidad. Puede aplicarse una tarifa de traslado para cubrir los costos de organizar la mudanza, pero su equipo está aquí para encontrar una solución que funcione para ellos.
    En este alojamiento, están comprometidos a asegurar que cada joven adulto se sienta cómodo y feliz en su espacio de vida.

    Can my young adult stay during the holidays?

    ¡Absolutamente! Muchas de sus tenencias incluyen el año académico completo, cubriendo períodos de vacaciones como Navidad y Pascua. Si su joven adulto se queda durante estos tiempos, su equipo seguirá en el sitio para ofrecer apoyo, y siempre hay alguien disponible para ayudar.
    Para las vacaciones de verano, si su tenencia está terminando pero les gustaría quedarse más tiempo, a menudo pueden arreglar extensiones basadas en disponibilidad.
    En este alojamiento, hacen que sea fácil para los jóvenes adultos sentirse en casa, sin importar la época del año.

    How do they handle lost property?

    Misplaced something? Don’t worry! If your young adult loses an item, they can simply check in with their Customer Advisors. They securely log and store all found items and do everything they can to reunite them with their belongings.

    What security measures are in place?

    En este alojamiento, priorizan la seguridad para asegurar que su joven adulto siempre se sienta seguro y apoyado. Sus alojamientos incluyen:

    Personal en el sitio 24/7: Siempre hay alguien disponible para ayudar, sin importar la hora.
    Sistemas de acceso seguro: La entrada a los edificios y apartamentos individuales se controla a través de tarjetas clave seguras o códigos.
    Monitoreo por CCTV: Las áreas comunes y entradas se monitorean para mejorar la seguridad.
    Patrullas regulares: Su personal realiza patrullas regulares para asegurar que todo esté como debe ser.

    La seguridad de su joven adulto es su máxima prioridad, y su equipo siempre está disponible para abordar cualquier preocupación o proporcionar tranquilidad.

    Are forbidden items allowed?

    Para asegurar la seguridad y comodidad de todos, los siguientes artículos y actividades están estrictamente prohibidos:

    Drogas ilegales: Cualquier joven adulto encontrado en posesión de drogas será reportado a la policía y su universidad.
    Fumar o vapear en interiores: Fumar, incluyendo cigarrillos electrónicos y vapes, solo está permitido en áreas designadas para fumar. Manipular equipos de detección de humo es ilegal y podría llevar a cargos criminales y multas significativas.
    Bicicletas eléctricas y scooters eléctricos: Estos no están permitidos dentro del edificio debido a regulaciones de seguridad y contra incendios.
    Mascotas: No se permiten mascotas de ningún tipo, incluyendo peces o animales exóticos. Si se encuentran mascotas, serán removidas, y se puede contactar a la RSPCA.
    Decoraciones adhesivas: Artículos como luces LED o Command Hooks no deben pegarse a las paredes, ya que pueden causar daños y resultar en cargos.
    Coches: A menos que se acuerde de antemano, los coches no deben traerse a la propiedad. El estacionamiento es limitado y disponible solo en algunos sitios por permiso.

    Estas reglas están en vigor para asegurar un entorno seguro y agradable para todos los jóvenes adultos.

    Are parties allowed?

    Las fiestas son una parte natural de la vida universitaria, y están aquí para asegurar que sigan siendo divertidas mientras respetan a la comunidad.
    Proporcionan una guía clara a tu joven adulto sobre ser considerado con el edificio y sus vecinos. Si reciben quejas sobre ruido o comportamiento, abordarán estos temas con el piso que alberga la fiesta. Si los problemas persisten, su personal puede intervenir para disolver la fiesta, y se puede pedir a los invitados que se vayan.
    La universidad es un momento para aprender y crecer, y trabajan con jóvenes adultos para ayudarles a encontrar el equilibrio adecuado entre disfrutar y respetar a quienes les rodean.

    Are guests allowed?

    Sí, los jóvenes adultos pueden tener invitados que se queden hasta dos noches, incluidos miembros de la familia. Para visitas más largas, también proporcionan una lista de hoteles cercanos con tarifas preferenciales para familias que vienen a ver a sus jóvenes adultos.
    Los invitados son responsabilidad del inquilino. Si un invitado causa daños o quejas, el joven adulto será responsable de resolver cualquier costo o problema.
    Los niños menores de 18 años pueden visitar durante el día si van acompañados por un padre o tutor, pero no se permiten estancias nocturnas.
    En este alojamiento, fomentan visitas que ayuden a los jóvenes adultos a sentirse conectados con su hogar, mientras aseguran un entorno seguro y respetuoso para todos.

    Qué apoyo ofrecen durante los períodos de exámenes?

    Saben lo estresante que pueden ser los períodos de exámenes, por lo que van un paso más allá para apoyar a los jóvenes adultos durante este tiempo.
    Para ayudarles a mantenerse enfocados y renovados, ofrecen actividades de bienestar diseñadas para aliviar el estrés y mejorar el bienestar, así como desayunos para llevar para asegurar que comiencen su día con la energía que necesitan. Sus propiedades proporcionan un entorno tranquilo y de apoyo perfecto para estudiar.
    También pausan cualquier recordatorio de alquiler durante las semanas de exámenes, asegurando que haya una cosa menos de la que preocuparse.
    En este alojamiento, están aquí para ayudar a los jóvenes adultos a rendir al máximo, incluso durante los momentos más ocupados.

    Qué sucede en emergencias?

    En este alojamiento, toman la seguridad en serio. Cada edificio está atendido por profesionales capacitados y protegido por medidas de seguridad 24/7, por lo que tu joven adulto está en buenas manos.
    Se realizan simulacros de emergencia dos veces al año para asegurar que todos sepan exactamente qué hacer si ocurre lo inesperado. Estos simulacros se programan en momentos en que la mayoría de los jóvenes adultos están en el edificio, como mañanas o tardes. Si tu joven adulto llega tarde a la universidad por un simulacro, no hay necesidad de preocuparse: notifican a las universidades con antelación para que no enfrenten penalizaciones. Ten la seguridad de que estos simulacros nunca se programan durante períodos de exámenes u otros momentos de alto estrés.
    En el raro caso de una emergencia real que requiera evacuar el edificio durante la noche, tienen planes de incidente mayor listos para activar. Su equipo organizará alojamiento alternativo para tu joven adulto, cubriendo todos los costos, incluidos viaje y comida.
    Si alguna vez necesitas contactarlos sobre el bienestar de tu joven adulto o en una emergencia, puedes comunicarte con ellos usando el número de teléfono listado en la página de la propiedad de su sitio web. Su equipo siempre está disponible para atender tu llamada y, si es necesario, realizar una verificación de bienestar para asegurar que todo esté bien.
    En este alojamiento, su seguridad y tu tranquilidad son sus prioridades principales.

    Qué sucede si mi joven adulto necesita extender su estancia temporalmente?

    Si su joven adulto necesita quedarse más tiempo del que permite su contrato de alquiler, harán todo lo posible para acomodarlo. La disponibilidad puede variar, pero su equipo está feliz de ayudar con la organización de una extensión cuando sea posible.

    Qué hay sobre el seguro?

    El seguro de contenidos está incluido en su contrato de alquiler y más detalles sobre la póliza y lo que incluye se pueden encontrar en su manual del estudiante.

    Qué hay sobre internet/WiFi?

    Ofrecen acceso gratuito a internet de alta velocidad en todos sus edificios, que es proporcionado por ASK4. Si requiere una velocidad más rápida, por favor contacte directamente a ASK4 para organizar un paquete actualizado que se pagará directamente a ellos. 10 dispositivos como estándar, con opción de actualizar a ilimitado por una tarifa única de £15. Tanto velocidades de subida como de bajada por cable e inalámbricas de hasta 200Mbps.

    Qué hay sobre la licencia de TV?

    Una licencia de TV no está incluida como parte de su contrato de alquiler. Si ha traído su propio TV, o si su apartamento tiene un TV en el espacio compartido común que le gustaría ver, requerirá una licencia de TV. Para obtener más información y aplicar, vaya al sitio web oficial de TV Licensing.

    Qué sucede si mi joven adulto pierde o daña algo en las áreas comunes?

    Si un artículo en el área común se daña, el costo de reparaciones o reemplazos puede dividirse entre los inquilinos del apartamento a menos que alguien asuma la responsabilidad. Es importante reportar los problemas de inmediato para prevenir daños adicionales o riesgos de seguridad.

    ¿Qué pasa si mi joven adulto olvida pagar una factura?

    No hay necesidad de preocuparse: las facturas de servicios públicos están incluidas en el alquiler. Si tu joven adulto olvida pagar su alquiler, le enviarán recordatorios y trabajarán con él para encontrar una solución lo más rápido posible.

    ¿Qué debe hacer mi joven adulto si pierde su llave o tarjeta de acceso?

    Si tu joven adulto pierde su llave o tarjeta de acceso, debe informar a su equipo de inmediato. Arreglarán un reemplazo y asegurarán que su seguridad se mantenga. Puede aplicarse una pequeña tarifa de reemplazo.

    ¿Qué pasa si mi joven adulto olvida pagar su alquiler?

    Entienden que los errores ocurren, y los pagos de alquiler pueden pasarse por alto ocasionalmente. Si esto sucede, harán lo siguiente:

    Enviarán recordatorios amigables a tu joven adulto y a su garante.
    Trabajarán con ellos para resolver el problema lo más rápido posible.

    Si el alquiler sigue sin pagarse, los pasos adicionales pueden incluir la participación de una agencia de cobro de deudas o procedimientos legales. Es importante que se comuniquen con ellos si están teniendo dificultades, para que puedan proporcionar apoyo y ayudarles a volver al buen camino.

    ¿Qué pasa si mi joven adulto rompe algo en su habitación?

    Los accidentes ocurren, y están aquí para ayudar. Si algo está roto, es importante que su joven adulto lo reporte a través del sistema de mantenimiento en su aplicación lo antes posible. Su equipo evaluará el daño y organizará una reparación o reemplazo.
    En la mayoría de los casos, el costo se agregará a su cuenta. Sin embargo, al reportar el problema de inmediato, pueden ayudar a prevenir que empeore, potencialmente reduciendo los cargos y evitando inconvenientes adicionales.

    ¿Cómo puedo pagar mi alquiler?

    Puedes pagar tu alquiler a través del portal en línea. No almacenan detalles de tarjetas de débito/crédito.

    ¿Cuándo pago mi alquiler?

    Su alquiler tendrá fechas de vencimiento establecidas, por favor revise su contrato de arrendamiento para familiarizarse con cuándo vence su renta.
    Hay un cargo administrativo de £50 por traspasos de arrendamiento y cambios de habitación.
    Si lo prefiere, también puede pagar su alquiler en su totalidad al inicio de su contrato.
    Si no puede realizar el pago de su renta en o antes de las fechas establecidas por cualquier motivo, debe informar al equipo de alojamiento en su sitio, ya sea enviando un correo electrónico al equipo del sitio o acudiendo al mostrador de recepción.

    ¿Qué pasa si hay un accidente o emergencia que involucre a mi joven adulto?

    Si ocurre un accidente o emergencia en el alojamiento, contactarán al contacto de emergencia listado en su solicitud. Este suele ser un padre, tutor o adulto de confianza elegido por su joven adulto.
    Es importante mantener actualizada la información de contacto de emergencia. Esto se puede actualizar en cualquier momento a través del portal estudiantil, y recomiendan revisarlo regularmente para asegurar que puedan contactar rápidamente a la persona correcta si es necesario.
    Su equipo está capacitado para manejar emergencias con cuidado y eficiencia, priorizando siempre la seguridad y el bienestar de todos los jóvenes adultos. Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre este proceso, no dude en contactar a su equipo para aclaraciones.

    ¿Cómo apoyan a los jóvenes adultos LGBTQIA+?

    En este alojamiento, se dedican a crear un entorno seguro, inclusivo y acogedor para todos los jóvenes adultos, incluyendo residentes LGBTQIA+. Celebran la diversidad y aseguran que todos se sientan respetados y valorados durante su tiempo con ellos.
    Aquí está cómo apoyan a los jóvenes adultos LGBTQIA+:

    Comunidad Inclusiva: Fomentan una cultura de aceptación y respeto, animando a todos a ser ellos mismos sin miedo a juicios o discriminación.
    Capacitación en Diversidad: Su equipo recibe capacitación en diversidad, igualdad e inclusión para asegurar que entiendan y respeten las necesidades de los residentes LGBTQIA+.
    Eventos de Orgullo y Concienciación: Celebran las identidades LGBTQIA+ a través de eventos durante el Mes del Orgullo y a lo largo del año para construir comunidad y aumentar la concienciación.
    Redes de Apoyo: Conectan a los residentes con organizaciones locales LGBTQIA+, grupos de apoyo y eventos para ayudarles a encontrar un sentido de pertenencia.
    Espacios Seguros: Sus propiedades están diseñadas para ser espacios seguros donde todos los residentes se sientan seguros y apoyados, independientemente de su orientación sexual o identidad de género.
    Instalaciones de Género Neutro: Muchas propiedades ofrecen baños y espacios comunes de género neutro para promover la inclusividad y el confort.
    Nombres y Pronombres Elegidos: Respetan los nombres y pronombres elegidos y aseguran que su equipo use los términos correctos en interacciones y comunicaciones.
    Política de Puerta Abierta: Su equipo siempre está disponible para escuchar y proporcionar apoyo para cualquier preocupación o desafío enfrentado por los residentes LGBTQIA+.
    Colaboraciones con Grupos Locales: Se asocian con organizaciones LGBTQIA+ para ofrecer talleres, consejos y oportunidades para conectarse con la comunidad.

    En este alojamiento, aspiran a asegurar que cada joven adulto se sienta valorado, apoyado y empoderado para ser él mismo. Si hay formas adicionales en que puedan ayudar o ajustes que puedan mejorar su experiencia, están aquí para escuchar y adaptarse.

    ¿Cómo apoyan a los jóvenes adultos con neurodiversidad?

    En este alojamiento, se comprometen a crear un entorno inclusivo y de apoyo para todos los residentes. Entienden que cada joven adulto es único y ofrecen apoyo personalizado para aquellos con necesidades neurodiversas.
    Aquí es cómo crean un entorno acogedor y adaptado:

    Sensory Mornings: Las mañanas sensoriales semanales incluyen iluminación tenue, música suave y un ambiente tranquilo en sus áreas sociales para proporcionar un espacio relajante e inclusivo.
    Comunicación flexible: Si la comunicación verbal es desafiante, pueden proporcionar instrucciones escritas, ayudas visuales o usar métodos preferidos.
    Espacios tranquilos: Muchas propiedades ofrecen áreas designadas tranquilas donde los jóvenes adultos pueden relajarse o estudiar sin distracciones.
    Eventos sociales más pequeños: Para aquellos que pueden encontrar abrumadoras las grandes reuniones, organizan eventos más pequeños e íntimos para asegurar que todos se sientan incluidos.
    Rutina y estructura: Horarios claros para actividades y recordatorios para fechas importantes ayudan a los jóvenes adultos a establecer rutinas que funcionen para ellos.
    Capacitación del equipo: Su personal está capacitado en salud mental y conciencia de diversidad, equipándolos para proporcionar apoyo sensible y efectivo.
    Alojamiento personalizado: Si se necesitan ajustes específicos para su habitación o arreglos de vida, están felices de discutir opciones para satisfacer sus necesidades.

    Siempre están abiertos a comentarios y dispuestos a adaptar su enfoque para asegurar que cada joven adulto se sienta apoyado, valorado y capaz de prosperar. Si hay más que puedan hacer, animan a los jóvenes adultos o padres a comunicarse.

    ¿Pueden ayudar a mi joven adulto a conseguir un trabajo a tiempo parcial?

    ¡Sí, absolutamente! Están aquí para apoyar a los jóvenes adultos en todos los aspectos de su experiencia universitaria, incluyendo encontrar trabajo a tiempo parcial.

    Roles pagados en el sitio: Ofrecen posiciones a tiempo parcial dentro de su alojamiento, como Student Ambassadors o Customer Advisor Assistants, para las que su joven adulto puede postular.
    Ferias de empleo: En algunas de sus propiedades más grandes, organizan ferias de empleo durante Welcome Week, conectando a los residentes con negocios locales y reclutadores.
    Asociaciones con empleadores locales: Colaboran con negocios locales y agencias de empleo para compartir oportunidades que se ajusten a sus estudios.
    Consejos y orientación: Su equipo en el sitio proporciona consejos sobre escribir CV, prepararse para entrevistas y equilibrar el trabajo con compromisos académicos.

    Saben que encontrar un trabajo a tiempo parcial es una gran manera para que los jóvenes adultos ganen experiencia, hagan conexiones y manejen sus finanzas, y están aquí para apoyarlos en cada paso del camino.

    ¿Pueden compartir información conmigo si llamo para verificar a mi joven adulto?

    Entienden que es posible que desee verificar, pero no pueden compartir detalles personales sobre su joven adulto a menos que solicite una verificación de bienestar. Esto se debe a que están obligados por estrictas reglas de RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) para proteger su privacidad.
    Si está listado como garante, pueden compartir información relacionada con pagos de alquiler o cargos, ya que estos están vinculados a su rol como co-firmante en el acuerdo de alquiler. Sin embargo, no pueden proporcionar detalles sobre sus actividades, bienestar o asuntos personales sin su consentimiento explícito.
    Si está preocupado, su equipo de propiedad puede realizar una verificación de bienestar para asegurar que estén seguros y hacerle saber que están bien. Más allá de esto, su privacidad siempre será protegida de acuerdo con las regulaciones de RGPD.
    En este alojamiento, toman en serio la privacidad de su joven adulto mientras priorizan su seguridad y bienestar. Si tiene preocupaciones, no dude en comunicarse, están aquí para ayudar en lo que puedan.

    ¿Podemos hacer un recorrido por la propiedad el día de registro de entrada?

    Sí, son bienvenidos a recorrer las áreas comunes, incluyendo espacios de estudio, salas de estar y otras instalaciones. Su equipo estará encantado de mostrarles el lugar y responder cualquier pregunta que puedan tener.

    ¿Qué pasa si llegamos tarde el día de registro de entrada?

    Si van a llegar tarde, no se preocupen. Simplemente contacten al equipo de la propiedad lo antes posible, y harán arreglos para acomodar su llegada.

    ¿Habrá personal disponible para ayudar con el registro de entrada?

    Absolutamente. Su amable equipo en el sitio estará allí para recibirlos, responder cualquier pregunta y ayudar con cualquier cosa, desde encontrar la habitación hasta abordar problemas como llaves olvidadas o artículos dañados.

    ¿Cuánto tiempo podemos quedarnos para ayudarlos a instalarse?

    Son bienvenidos a quedarse tanto tiempo como necesiten para ayudar a su joven adulto a desempacar e instalarse. Sin embargo, animan a los padres a irse a tiempo para permitirles conocer a sus compañeros de piso y comenzar a asistir a eventos de bienvenida.

    ¿Habrá estacionamiento disponible el día de registro de entrada?

    Sí, hay estacionamiento temporal disponible para descargas el día de registro de entrada. Su equipo los guiará al área designada y ayudará con la descarga. Si el estacionamiento es limitado, proporcionarán opciones alternativas cercanas.

    ¿A qué hora deberíamos llegar el día de registro de entrada?

    Los horarios de registro de entrada están escalonados para asegurar un proceso fluido y reducir los tiempos de espera. Tu joven adulto recibirá un horario con anticipación. Si no estás seguro o necesitas aclaraciones, no dudes en contactar al equipo de la propiedad para obtener orientación.

    ¿Qué pasa si mi joven adulto pierde su identificación o tarjeta bancaria?

    Su equipo está disponible para proporcionar consejos sobre cómo reportar y reemplazar artículos perdidos. También pueden ayudarlos a localizar sucursales cercanas o recursos en línea para servicios esenciales.

    ¿Qué pasa si mi joven adulto tiene una emergencia nocturna?

    Sus propiedades tienen personal las 24 horas, por lo que la ayuda siempre está disponible. Ya sea una preocupación médica, un bloqueo o un problema urgente, tu joven adulto puede contactar al equipo en el sitio para obtener asistencia inmediata.

    ¿Hay toques de queda?

    No, no hay toques de queda. Tu joven adulto es libre de entrar y salir cuando quiera. Sin embargo, fomentan un comportamiento respetuoso para asegurar que todos disfruten su tiempo en esta acomodación.

    ¿Qué sucede si el contrato de alquiler de mi joven adulto se solapa con otro compromiso?

    Si tienen una pasantía de verano, un programa de estudios en el extranjero u otros compromisos, están dispuestos a discutir opciones flexibles como extensiones de contrato o entradas anticipadas, sujetas a disponibilidad.

    ¿Hay servicios de apoyo cultural o religioso disponibles?

    Están orgullosos de celebrar la diversidad y se comprometen a crear una comunidad inclusiva. Si tu joven adulto necesita acomodaciones culturales o religiosas, su equipo puede proporcionar apoyo y conectarlos con recursos locales, lugares de culto o grupos comunitarios.

    ¿Qué sucede si mi joven adulto olvida algo importante en casa?

    ¡No hay problema! Su equipo puede recomendar tiendas locales donde puedan encontrar artículos esenciales. Algunas propiedades también ofrecen suministros de emergencia como utensilios de cocina básicos para préstamo o compra para ayudarles a instalarse rápidamente.

    ¿Puede mi joven adulto traer sus propios muebles?

    Todas sus habitaciones están completamente amuebladas, por lo que no hay necesidad de traer muebles adicionales. Sin embargo, pequeños toques personales como lámparas, cojines o alfombras son bienvenidos para hacer que el espacio se sienta más como en casa.

    ¿Cómo manejan el mantenimiento de las habitaciones durante el año?

    Realizan inspecciones rutinarias para identificar y abordar problemas de mantenimiento de manera proactiva. Si surge un problema entre inspecciones, los jóvenes adultos pueden reportarlo a través de su aplicación, y su equipo lo resolverá de inmediato.

    ¿Puede mi joven adulto tener un espacio tranquilo para estudiar?

    Absolutamente. Muchas de sus propiedades cuentan con áreas de estudio designadas o espacios tranquilos, proporcionando el entorno perfecto para que los jóvenes adultos se concentren en su trabajo sin distracciones.

    ¿Qué sucede si mi joven adulto pierde un evento o una fecha límite?

    Entienden que la vida puede ser ajetreada. Su equipo asegura que los jóvenes adultos estén al tanto de fechas importantes, como pagos de alquiler, fechas límite de re-reserva e instrucciones de salida. Envían recordatorios regulares para mantenerlos informados y en el camino correcto.

    ¿Qué sucede si mi joven adulto siente nostalgia y quiere volver a casa?

    La nostalgia es una parte normal de la transición a la vida universitaria, y su equipo tiene experiencia en apoyar a los jóvenes adultos a través de ella. Si quieren volver a casa para una visita corta, estarán listos para recibirlos de vuelta con los brazos abiertos cuando estén listos para regresar.

    ¿Qué pasa si mi joven adulto nunca ha vivido de forma independiente antes?

    Entienden que esto puede ser un gran ajuste. Su equipo está aquí para ayudar, ofreciendo apoyo con presupuestos, cocina y gestión del tiempo. También organizan eventos sociales para ayudarles a construir conexiones y sentirse en casa en su nuevo entorno.

    ¿Qué pasa si mi joven adulto quiere mudarse a una propiedad diferente?

    Si tu joven adulto desea transferirse a otra propiedad de alojamiento, harán todo lo posible para facilitar la mudanza, sujeta a disponibilidad. Las transferencias pueden involucrar tarifas adicionales, y su equipo los guiará a través del proceso para asegurar una transición suave.

    ¿Cómo puedo mantenerme en contacto con mi joven adulto?

    Con un excelente Wi-Fi disponible en todas sus propiedades, mantenerse en contacto es fácil a través de videollamadas. Muchos padres también disfrutan visitando durante el trimestre, su equipo puede recomendar hoteles cercanos con comodidades familiares para hacer su visita lo más conveniente posible.

    ¿Qué sucede si mi joven adulto tiene restricciones dietéticas o alergias?

    Su alojamiento de autocatering permite a tu joven adulto preparar comidas que se adapten a sus necesidades dietéticas. En pisos compartidos, fomentan la comunicación abierta entre compañeros de piso para asegurar que todos se sientan seguros y cómodos en la cocina.

    ¿Qué sucede si hay un problema de plagas?

    Mantienen estándares estrictos de higiene y medidas de control de plagas para prevenir problemas. Si surge un problema de plagas, tu joven adulto debe reportarlo inmediatamente a su equipo en el sitio, quienes organizarán servicios profesionales de control de plagas para resolver el problema de inmediato.

    ¿Qué sucede si mi joven adulto tiene un problema de mantenimiento?

    Si algo necesita reparación, ya sea un grifo que gotea, una luz rota o un problema de calefacción, su equipo de mantenimiento está listo para ayudar. Las solicitudes de mantenimiento se pueden reportar a través de la aplicación para residentes, y se esfuerzan por resolver los problemas urgentes lo más rápido posible.

    ¿Cuál es el proceso si mi joven adulto decide mudarse antes?

    Si su joven adulto necesita irse antes, debe consultar su contrato de alquiler. En la mayoría de los casos, necesitará encontrar un inquilino de reemplazo para que tome su contrato. Su equipo está disponible para guiarlos a través del proceso y proporcionar apoyo.

    ¿Puede mi joven adulto quedarse durante el verano si encuentra trabajo?

    Sí, siempre y cuando haya espacio disponible. Ofrecen extensiones flexibles de alquiler para jóvenes adultos que desean quedarse durante el verano para pasantías, trabajos u otros compromisos.

    ¿Qué sucede si hay un corte de energía o un problema de servicios públicos?

    En el raro evento de un corte de energía o un problema de servicios públicos, nuestro equipo de mantenimiento responde rápidamente para resolver el problema. Para interrupciones a mayor escala, trabajamos estrechamente con proveedores locales de servicios públicos para minimizar las molestias y restaurar los servicios lo más rápido posible.

    ¿Puede mi joven adulto recibir entregas de comestibles?

    Sí, servicios de entrega de comestibles como Tesco, Sainsbury’s y otros pueden entregar directamente en la propiedad. Si es necesario, nuestros asesores de clientes pueden ayudar con la gestión de las entregas.

    ¿Qué sucede si mi joven adulto se queda encerrado?

    No hay necesidad de preocuparse. Si su joven adulto se queda encerrado, puede visitar la recepción o contactar al equipo en el sitio para recuperar el acceso. Por razones de seguridad, necesitarán verificar su identidad.

    ¿Cómo manejan el ruido del área circundante?

    Sus propiedades están diseñadas para minimizar el ruido externo con ventanas de doble acristalamiento y aislamiento acústico en áreas comunes. Si el ruido se convierte en un problema, animan a los jóvenes adultos a que les informen para que puedan abordarlo, ya sea dentro de la propiedad o de fuentes cercanas.

    ¿Qué pasa si mi joven adulto tiene una discapacidad o requisitos especiales?

    Están comprometidos a proporcionar alojamiento inclusivo y accesible. Si su joven adulto tiene necesidades específicas, les animan a contactarlos antes de reservar para que podamos asegurar que su habitación y edificio cumplan con sus requisitos.

    ¿Qué sucede si el edificio necesita reparaciones o trabajos de mantenimiento?

    Ocasionalmente, pueden ser necesarias reparaciones esenciales o trabajos de mantenimiento. Siempre notifican a los jóvenes adultos con antelación y programan el trabajo en los momentos menos disruptivos. Para reparaciones de emergencia, su equipo trabaja rápidamente para resolver los problemas con un impacto mínimo en los residentes.

    ¿Qué sucede si mi joven adulto está luchando financieramente?

    Entienden que manejar el dinero a veces puede ser desafiante. Si su joven adulto está luchando para pagar su alquiler u otros gastos, deben contactarlos lo antes posible. Su equipo puede ofrecer consejos, ayudar a establecer un plan de pago o dirigirlos a servicios de apoyo universitario para asistencia adicional.
    En este alojamiento, están aquí para apoyar a los jóvenes adultos de todas las maneras posibles.

    ¿Cómo recibe mi joven adulto su correo y paquetes?

    Han hecho que recibir paquetes sea simple y seguro. Sus asesores de clientes gestionan todas las entregas y aseguran que su joven adulto pueda recoger su correo de manera segura durante las horas designadas.

    ¿Puede mi joven adulto almacenar sus pertenencias durante el verano?

    Si su joven adulto está en un alquiler de 51 semanas, no necesitará mover sus pertenencias; puede dejar todo en su habitación durante el verano. Para alquileres más cortos, están felices de proporcionar orientación sobre instalaciones de almacenamiento cercanas.

    ¿Qué pasa si mi joven adulto quiere cocinar pero no está seguro?

    Cocinar por primera vez puede parecer intimidante, pero están ahí para ayudar.

    Cocinas completamente equipadas: Cada piso compartido incluye una cocina bien equipada para facilitar la cocción.
    Recetas simples y talleres: Su equipo comparte recetas fáciles de seguir y, en algunas propiedades, organiza talleres de cocina para generar confianza.
    Cenas comunales: También organizan eventos como cenas comunales para animar a los jóvenes adultos a cocinar y compartir comidas con sus compañeros de piso.

    En esta acomodación, facilitan que los jóvenes adultos disfruten cocinando y se sientan como en casa en la cocina.

    ¿Qué pasa si mi joven adulto no se lleva bien con sus compañeros de apartamento?

    Compartir un espacio a veces puede ser complicado, pero su equipo está aquí para ayudar. Animan a los jóvenes adultos a intentar una comunicación abierta y respetuosa con sus compañeros de piso para resolver cualquier problema. Si eso no funciona, su equipo puede intervenir para mediar y encontrar una solución.
    En casos extremos, pueden explorar la opción de transferir a su joven adulto a una habitación diferente, sujeto a disponibilidad.
    En este alojamiento, están dedicados a fomentar un entorno de convivencia de apoyo y armonioso para todos.

    ¿Qué sucede si mi joven adulto tiene dificultades académicas?

    La universidad puede ser desafiante, y es natural que los jóvenes adultos se sientan abrumados a veces. Aunque no son asesores académicos, trabajan estrechamente con universidades locales para guiar a los estudiantes hacia el apoyo que necesitan.

    Servicios de Apoyo Universitario: Estos pueden incluir tutorías, talleres de escritura y acceso a recursos de estudio útiles.
    Entornos Amigables para el Estudio: Sus propiedades cuentan con espacios de estudio tranquilos y habitaciones privadas, perfectos para proyectos grupales o sesiones de estudio concentrado.

    Animan a los jóvenes adultos a conectarse con los equipos de apoyo estudiantil de su universidad, quienes están dedicados a ayudarles a tener éxito. En este alojamiento, están aquí para apoyarlos en cada paso del camino.

    ¿Qué hacer si dejan la universidad a mitad de año?

    Si los planes de su joven adulto cambian y necesitan dejar la universidad, están aquí para ayudar. Su equipo trabajará con usted para entender la situación y guiarlo a través de los próximos pasos.
    Dependiendo de su contrato de alquiler, harán todo lo posible para ofrecer apoyo, ya sea ayudándoles a encontrar un inquilino de reemplazo o navegando el proceso de finalizar su tenencia.
    En este alojamiento, están comprometidos a hacer que una situación desafiante sea más fácil para usted y su joven adulto.

    ¿En qué están capacitados sus equipos?

    En este alojamiento, están orgullosos de ser el único proveedor de alojamiento estudiantil donde cada miembro del equipo, no solo los gerentes, está completamente capacitado para apoyar a los jóvenes adultos. Desde sus limpiadores y personal de mantenimiento hasta sus asesores de clientes, equipos de propiedades y personal de oficina central, todos desempeñan un papel vital en la creación de un entorno seguro y de apoyo.
    Aquí está por qué su programa de capacitación es incomparable en la industria:

    Primeros Auxilios en Salud Mental: Cada miembro de su equipo está capacitado y calificado en primeros auxilios en salud mental a través de un programa en persona. Esto no es un ejercicio de marcar casillas; es un curso atractivo y práctico que asegura que nuestro personal esté equipado para manejar situaciones sensibles con cuidado y confianza.
    Primeros Auxilios: Todos los miembros del equipo reciben capacitación en primeros auxilios en persona, para que puedan responder a emergencias médicas de manera rápida y profesional.
    Seguridad del Edificio: Su personal está completamente capacitado en seguridad del edificio, asegurando que todas las instalaciones cumplan con los más altos estándares y proporcionen un entorno seguro para su joven adulto.

    Sus equipos están entre los más altamente capacitados en la industria, y con su baja rotación de personal, su joven adulto verá rostros familiares y confiables durante todo su tiempo viviendo con ellos.

    ¿Quién está en el sitio para apoyar a su joven adulto?

    El equipo en cada propiedad varía según su tamaño, pero cada propiedad cuenta con personal clave para garantizar que tu joven adulto se sienta apoyado y en casa.

    Gerente de Propiedad: La persona de referencia para cualquier pregunta o preocupación importante, asegurando que todo funcione sin problemas en el alojamiento.
    Asesores de Clientes: Estas caras amigables hacen mucho más que responder consultas diarias como la recogida de paquetes o direcciones. Organizan actividades y eventos atractivos, desde celebraciones de la semana de bienvenida hasta fiestas de Halloween y mañanas sensoriales, creando un verdadero sentido de comunidad.
    Personal de Mantenimiento en Sitio: Listos para abordar reparaciones rápidamente y asegurar que el edificio se mantenga seguro, cómodo y funcional.
    Personal de Limpieza: Mantienen las áreas comunes impecables y acogedoras, asegurando un entorno higiénico para todos.

    Estos equipos están respaldados por sus equipos centrales y de oficina principal expertos, proporcionando la experiencia y los recursos necesarios para manejar cualquier situación. En este alojamiento, tu joven adulto siempre tendrá el apoyo que necesita para prosperar.

    ¿Qué puedo hacer si no tengo un garante?

    No te preocupes si no tienes un garante, tienen otras opciones disponibles para ti.
    Los contratos de pago completo están disponibles. Esto significaría que tu alquiler se paga por adelantado al inicio de tu contrato de arrendamiento y, por lo tanto, no hay necesidad de un garante.
    Sin embargo, saben que el pago por adelantado puede ser una gran demanda y en estas circunstancias pueden recomendar un servicio de garante de alquiler aprobado en el Reino Unido. Por favor, habla con tu equipo del sitio individual si estás buscando usar un servicio de garante de alquiler.

    ¿Qué detalles del garante necesito proporcionar al reservar?

    Necesitarán un nombre, dirección actual en el Reino Unido, dirección de correo electrónico y un número de contacto.
    Una vez que hayas firmado el contrato, se le pedirá a tu garante que acepte el acuerdo y proporcione prueba de identificación y dirección. Si no son nacionales del Reino Unido pero residen en el Reino Unido, deben proporcionar prueba de estatus establecido.

    ¿En qué situaciones podrían contactar al garante?

    Las circunstancias cambian, lo entienden. Un garante proporciona seguridad a ellos como tus arrendadores, de que hay alguien disponible que entiende y acepta la responsabilidad del alquiler, en caso de que no puedas pagarlo.

    ¿Quién puede ser un garante?

    Cualquier persona mayor de 18 años, que sea residente del Reino Unido, puede ser tu garante.

    ¿Por qué necesito un garante?

    Un garante se compromete a asegurar que se cumplan los términos del contrato de arrendamiento.
    Los garantes les proporcionan seguridad financiera adicional en caso de un cambio en tus circunstancias. Si deseas pagar en cuotas a lo largo del año, necesitarás un garante basado en el Reino Unido.

    ¿Son seguros los sitios de alojamiento?

    Muchos de sus sitios de alojamiento tienen personal de seguridad en sitio y sistemas de entrada digital en cada edificio. Para algunos de sus sitios, se proporcionará un número de contacto de emergencia cuando el personal no esté en sitio, asegurando que sus edificios sean seguros y seguros.

    ¿Hay personal disponible en sitio?

    Cada sitio de alojamiento tiene un equipo amigable, con alguien disponible para sus residentes 24/7. Para algunos de sus sitios, se proporcionará un número de contacto de emergencia cuando el personal no esté en sitio.

    ¿Cómo puedo obtener las instrucciones sobre los electrodomésticos en mi apartamento?

    Si necesitas alguna instrucción o guía de usuario, por favor contacta a su personal en sitio, quienes podrán ayudarte con esto.

    ¿Qué pasa si hay un problema con mi habitación o apartamento?

    También puedes reportar problemas urgentes a recepción ya sea yendo al mostrador de recepción o llamando al número de teléfono en la página web del sitio. Un miembro de su amigable equipo de mantenimiento en sitio se esforzará por resolver el problema para ti rápidamente.

    ¿Puedo reservar para septiembre?

    Sí, este alojamiento está abierto, alojando estudiantes de todo el mundo. Con visitas tanto en persona como virtuales, puedes ver sus habitaciones y residencias desde dondequiera que estés. Por favor, visita su página de reserva de visita para organizarte con ellos para una fecha y hora de tu elección.
    Ofrecen un período de reflexión de 7 días tras el recibo de tu Pago de Alquiler Anticipado.
    Si no se requiere un Pago de Alquiler Anticipado, el período de reflexión de 7 días comienza cuando se haya enviado tu correo electrónico de confirmación de reserva.
    Si deseas cancelar tu reserva después del período de reflexión de 7 días, seguirás siendo responsable de la obligación contractual establecida en el contrato de arrendamiento.
    Se pueden considerar excepciones a esto si se ofrece prueba en las siguientes circunstancias;

    Tu solicitud de visa del Reino Unido ha sido denegada.
    Has fallado en obtener las calificaciones requeridas para ingresar a tu primera universidad de elección.
    Has aplazado tu plaza universitaria.
    Circunstancias atenuantes, por ejemplo, enfermedad, circunstancias familiares.

    Donde se requiera prueba, esta debe enviarse por correo electrónico al sitio, luego se considerará la solicitud de cancelación.

    ¿Necesito un garante?

    Para reservar con ellos en un plan de pago a plazos del alquiler, necesitarás un garante basado en el Reino Unido. Los garantes les proporcionan seguridad financiera adicional en caso de un cambio en tus circunstancias. Si deseas pagar en cuotas a lo largo del año, necesitarás un garante basado en el Reino Unido.
    No te preocupes si no tienes un garante, ellos tienen otras opciones disponibles para ti.
    Los contratos de pago completo están disponibles. Esto significaría que tu alquiler se paga por adelantado al inicio de tu contrato de alquiler y, por lo tanto, no necesitas un garante.
    Sin embargo, saben que el pago por adelantado puede ser una gran solicitud y, en estas circunstancias, pueden recomendar un servicio aprobado de garante de alquiler del Reino Unido. Por favor, habla con tu equipo del sitio individual si estás buscando usar un servicio de garante de alquiler.

    ¿Puedo extender mi contrato si lo necesito?

    Si necesitas extender tu contrato por cualquier motivo, por favor contacta directamente a tu equipo de alojamiento para precios e información. Las extensiones están sujetas a disponibilidad.

    ¿Cuándo puedo mudarme?

    Puedes mudarte cuando quieras. Sin embargo, recuerda que tu contrato es un acuerdo de alquiler a término fijo, por lo que incluso si te mudas antes de que termine tu alquiler, aún necesitarás pagar el monto completo del alquiler.

    ¿Cuánto tiempo puedo vivir en este alojamiento?

    El alojamiento ofrece alquileres de diferentes duraciones, incluyendo contratos a corto plazo. La estancia mínima es de 4 semanas, y todos los alquileres a corto plazo están sujetos a disponibilidad y deben pagarse por adelantado. Si estás interesado en un contrato a corto plazo, por favor contacta directamente al sitio.

    ¿Puedo mudarme antes de la fecha de inicio de mi alquiler?

    Si necesitas mudarte antes de la fecha de inicio de tu alquiler, por favor contacta al sitio que has reservado. Las llegadas tempranas están sujetas a disponibilidad y necesitarás pagar cualquier alquiler adicional adeudado antes de mudarte.

    ¿Cuándo puedo mudarme?

    Podrás mudarte en la fecha de inicio de tu alquiler, por favor verifica tu contrato de alquiler para confirmación, o contacta al equipo de alojamiento en el sitio que has reservado.

    ¿Cómo ayudan a los jóvenes adultos a adaptarse a la vida independiente?

    Mudarse de casa es un gran paso, y ellos están ahí para apoyar su viaje hacia la independencia:

    Talleres: Ofrecen sesiones sobre presupuestación, cocina y gestión del tiempo.
    Asesores de clientes: Su equipo amable siempre está disponible para proporcionar consejos y orientación.
    Eventos sociales: Las actividades de construcción de comunidad les ayudan a instalarse y sentirse como en casa.

    ¿Puede mi joven adulto personalizar su habitación?

    Quieren que tu joven adulto se sienta como en casa, ¡así que son bienvenidos a personalizar su espacio, dentro de lo razonable!

    Decora el tablero de anuncios y las estanterías proporcionados: Son perfectos para añadir un toque personal.
    Evita artículos que puedan causar daños: Ganchos adhesivos, luces LED o cualquier cosa que pueda marcar paredes o muebles no están permitidos.
    Añade toques acogedores: Plantas pequeñas, ropa de cama y fotos son excelentes formas de hacer que su habitación se sienta cómoda e invitadora sin arriesgar daños.

    ¿Puedo cambiar de habitación?

    Es posible cambiar de habitación después de mudarte, dependiendo de la disponibilidad. Sugieren que te pongas en contacto con tu equipo de alojamiento en el sitio, por teléfono o por correo electrónico. Ten en cuenta que para completar un cambio de habitación, tu cuenta de alquiler debe estar completamente al día, se realizará una inspección de tu habitación y se te cobrará una tarifa administrativa de £50 que deberá pagarse antes de que se pueda realizar el cambio.

    ¿Puedo tener invitados?

    Como inquilino de un sitio de alojamiento, eres más que bienvenido a invitar a invitados a tu alojamiento por hasta 2 noches a la vez. Si tu invitado se queda a dormir, por favor informa a un miembro del personal. También sugieren que seas consciente de tus compañeros de piso: avísales antes de que lleguen tus invitados y asegúrate de cumplir con las reglas del sitio respecto al ruido en el piso. Además, recuerda que como inquilino de un sitio de alojamiento, eres responsable del comportamiento y las acciones de tus invitados.

    ¿Puedo fumar en mi piso?

    No, fumar es un riesgo de incendio y por la seguridad y comodidad de todos, fumar, incluido el uso de cigarrillos electrónicos/vapes, está prohibido en tu habitación, las áreas comunes de tus pisos o cualquier otra área interna del edificio. Hay áreas designadas para fumar en los terrenos de cada edificio que puedes usar. Ten en cuenta que cualquier persona encontrada fumando en el edificio estará sujeta a su proceso de comportamiento antisocial.

    ¿Puedo aparcar en el sitio?

    Los requisitos de aparcamiento de coches varían en todas sus propiedades, por lo que es mejor verificar con los equipos individuales del sitio al reservar para obtener más información sobre el aparcamiento.

    ¿Qué necesito traer conmigo que mi alojamiento no proporcione ya?

    ¿No estás seguro de qué necesitas llevar para tu dormitorio? ¡Ellos están aquí para ayudar!
    En cuanto a tu dormitorio, ten en cuenta que no proporcionan ropa de cama. Sugieren que traigas un edredón, almohadas y sábanas. También puedes querer traer perchas para ropa, toallas y un cesto de lavandería.
    Aunque proporcionan algunos electrodomésticos de cocina, sugieren que cada inquilino traiga su propia vajilla, cubiertos y otros utensilios de cocina. Al llegar, la mayoría de los estudiantes que viven en pisos compartidos se arreglan con sus compañeros de piso para comprar algunos artículos comunales; lo recomiendan como una opción más barata que también evitaría abarrotar la cocina con múltiples artículos.
    Para una lista completa de lo que te recomendamos que traigas, consulta tu manual de estudiante. Si no puedes traer ciertos artículos contigo, no te preocupes: hay muchas tiendas cercanas donde puedes encontrar lo que necesitas.

    ¿Puedo reservar con mis amigos?

    Si planeas vivir con tus amigos, ¡estás de suerte! Todos pueden reservar juntos a través de su proceso de selección propia para que se garantice el mismo piso juntos.

    ¿Puedo saber quiénes son mis compañeros de piso antes de mudarme?

    Aunque pueden informarte sobre las edades y géneros de tus futuros compañeros de piso, no pueden proporcionar sus nombres ni otra información personal. Esta información está presente durante el proceso de selección automática en línea.
    Sin embargo, puedes encontrar a tus compañeros de piso a través de sus páginas de Facebook, o a través de las redes sociales de tu Universidad: ¡es una excelente manera de conocer a todos en tu piso antes de mudarte!

    ¿Cuántas personas pueden compartir cada piso?

    Sus pisos compartidos varían entre todas sus propiedades. Si necesitas más información sobre cuántas habitaciones habría en cada piso en tu residencia individual, por favor contacta a tu equipo del sitio individual para más información.

    ¿Qué necesito proporcionar?

    Detalles personales:

    Nombre,

    dirección y

    detalles de contacto del garante

    ¿Están incluidos todos los gastos en el alquiler?

    Sí, normalmente el alquiler es todo incluido, cubriendo servicios públicos como electricidad, agua, internet y calefacción.

    ¿Se proporciona Wi-Fi de alta velocidad en cada unidad?

    Sí, el acceso rápido a Wi-Fi es parte de los servicios públicos incluidos.

    ¿Qué paradas de autobús están cerca de Martha Street Apartments?

    Las paradas de autobús de Martha Street y Cathedral Street están muy cerca, proporcionando fácil acceso al transporte urbano.

    ¿Hay instalaciones de lavandería en el sitio?

    Sí, hay una sala de lavandería en el sitio para los residentes.

    ¿La propiedad tiene CCTV y seguridad 24/7?

    CCTV y seguridad en el sitio están incluidos para la seguridad de los residentes

    ¿Hay un gimnasio en el sitio en Martha Street Apartments?

    Sí, un gimnasio completamente equipado en el sitio está disponible para los residentes.

    ¿Qué tan cerca está de las universidades?

    Está ubicado de manera central justo al lado de George Square, dentro de una distancia a pie o de transporte corto de las principales universidades de Glasgow.

    Martha Street Apartments, Glasgow
    Reserva Instantánea
    La reserva instantánea te permite reservar rápidamente la propiedad realizando el pago correspondiente.
    Precio Más Bajo Garantizado
    Garantizamos igualar el precio de tu alojamiento si encuentras una oferta idéntica en otro lugar.
    Más información
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    Garantizamos que lo que ves en nuestro sitio web es exactamente lo que obtendrás.
    Asistencia Personal 24x7
    Para cualquier duda o consulta, basta con una llamada rápida; estamos aquí para asistirte de inmediato.
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