Athena Studios, Birmingham
Offres
À propos de la résidence /le logement
Situé à Bristol Rd, Athena Studios Birmingham, B5 7SS à Birmingham, Angleterre, Royaume-Uni, est un choix privilégié pour les étudiants à la recherche d'un hébergement de qualité dans la ville. Offrant une variété de studios, Unite Students Athena Studios répond aux besoins et préférences divers des étudiants. Niché commodément près des établissements d'enseignement supérieur, Athena Birmingham est à courte distance de l'University of Birmingham, de l'Ulster University et de l'University College Birmingham, s'établissant comme une base idéale pour les étudiants fréquentant ces campus.
Birmingham, une ville vibrante et dynamique au cœur de l'Angleterre, est renommée pour son riche histoire industrielle et son solide patrimoine éducatif. Avec une population étudiante en plein essor, la ville accueille plusieurs universités prestigieuses, dont l'University of Warwick et l'Coventry University. Pour explorer la ville, les étudiants peuvent commencer leur visite à la vaste Victoria Square, abritant la sculpture The River et sa fontaine, affectueusement connue sous le nom de 'Floozie in the Jacuzzi'. Admirez les colonnes grecques néoclassiques de l'hôtel de ville juxtaposées au scintillement moderne des tours de verre de Chamberlain Square. Ne manquez pas le Birmingham Museum and Art Gallery (BMAG) avec ses expositions tournantes et la plus grande collection de peintures préraphaélites du Royaume-Uni. Alors que beaucoup se rendent à l'emblématique Bullring et au Mailbox haut de gamme pour faire du shopping, aventurez-vous dans les arcades historiques de Birmingham pour une expérience unique. Les étudiants peuvent également explorer Piccadilly Arcade, située en face de la gare New Street, qui regorge de boutiques charmantes. Près de la gare Snow Hill, découvrez le Great Western Arcade, un chef-d'œuvre victorien abritant une variété de magasins et une sélection de fantastiques restaurants et bars indépendants.
Athena Studios Birmingham offre le mélange parfait de vie confortable et d'immersion culturelle, avec des attractions touristiques et des monuments renommés facilement accessibles à proximité. Athena Birmingham offre l'assurance de qualité et de sécurité à ses résidents. La réputation de la ville en tant que pôle d'excellence académique et sa célébration de la diversité font de Unite Students Athena Studios Birmingham un hébergement étudiant non seulement un lieu de vie, mais un lieu d'épanouissement dans un environnement regorgeant d'opportunités d'apprentissage et d'enrichissement culturel.
Caractéristiques
Conçu pour un mode de vie étudiant moderne, Athena House Birmingham propose des studios allant du classique au gamme premium, équipés d'équipements de pointe qui répondent aux besoins de chaque résident. Cet hébergement étudiant à Birmingham garantit une transition en douceur vers la vie universitaire, confortable et pratique. La propriété propose une gamme de studios équipés d'équipements de pointe. Les studios offrent un espace privé qui comprend une chambre confortable avec un lit confortable pour des nuits paisibles. Un bureau spacieux et une chaise sont parfaits pour étudier, tandis que le rangement sous le lit et une armoire gardent vos affaires organisées.
Dans votre cuisine privée, vous trouverez tous les essentiels pour cuisiner, y compris un four combiné, des plaques de cuisson et un réfrigérateur congélateur. Besoin de vous rafraîchir ? Votre salle de bain privée comprend une douche, des toilettes, un lavabo et un miroir de salle de bain. Restez connecté et organisé avec un panneau d'affichage et des rideaux pour ajouter une touche personnelle. Pour ces repas rapides ou collations, un micro-ondes est à votre disposition. Profitez de la commodité d'un fer à repasser et d'une planche à repasser, ainsi qu'une pelle et balayette pour un nettoyage facile. Que vous étudiez, vous détendiez ou cuisiniez, notre hébergement fournit tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable.
L'hébergement étudiant Athena Studios Birmingham ne se limite pas à des chambres haut de gamme ; il s'agit de créer une communauté. La propriété dispose d'une TV dans la zone commune et d'une table de ping-pong où les étudiants peuvent se mélanger, collaborer ou simplement se détendre. Pour ces besoins quotidiens, il y a une installation de blanchisserie sur place et une machine distributrice pour des collations rapides. Les étudiants ont également accès à des solutions de stockage pour vélos pour garder leurs vélos en sécurité. Les étudiants ont également accès à un espace extérieur et à des services d'impression. Pour la sécurité, Athena Studios Birmingham offre CCTV, une assistance 24/7, un accès sécurisé, un système anti-incendie et une équipe de service sur place. Unite Students Athena Studios Birmingham est plus qu'un simple hébergement ; c'est une base pour le succès et une communauté étudiante vibrante au cœur de Birmingham.
Lieux à proximité
Situé sur la animée Bristol Rd, Athena Studios Birmingham se trouve au cœur de la scène étudiante vibrante de Birmingham. Athena Birmingham est à une courte distance de l'University of Birmingham, de l'Ulster University et de l'University College Birmingham, ce qui en fait un choix idéal pour les étudiants fréquentant ces campus. La zone est un sanctuaire pour les étudiants, regorgeant d'une multitude d'équipements et de centres sociaux. Pour les amateurs de nourriture, les Dixy Chicken et Kimchi Korean Restaurant voisins offrent des cuisines savoureuses. Pour de bonnes boissons, vous pouvez vous rendre au Goose, The OVT, Selly Oak et au The Soak Bar & Grill. Si vous avez besoin d'épicerie, les Sainsbury's et Aldi locaux sont à quelques pas. La santé et le bien-être sont également pris en charge près de Unite Students Athena Studios, avec l'Queen Elizabeth Hospital Birmingham toujours prêt pour tout besoin médical. Les espaces verts comme le Cannon Hill Park invitent les étudiants à se détendre au milieu de l'étreinte de la nature, tandis que les corrections culturelles se trouvent facilement à la Birmingham Museum & Art Gallery.
Les week-ends, on peut se détendre et se préparer pour la semaine à venir en visitant les attractions touristiques voisines. Le Lapworth Museum of Geology et le Selly Manor Museum sont des arrêts intéressants. Cadbury World est également un endroit amusant à visiter. Il y a beaucoup de choses à faire à Birmingham et elle est reconnue pour son excitation et ses rassemblements, donc les étudiants affluent vers la ville. Ce n'est pas surprenant que la vie étudiante à Birmingham soit dynamique et excitante. Vous pouvez en apprendre sur l'histoire de Birmingham et du monde en visitant des musées tels que le West Midlands Police Museum et le Museum Collection Centre. Chaque jour, la ville élargit ses offres à ses résidents et étudiants. La vie urbaine vibrante et la proximité des centres éducatifs font d'Athena Studios Birmingham un choix privilégié pour les étudiants cherchant à équilibrer études et style de vie.
Trajet
Les étudiants séjournant à Athena Studios bénéficient de l'emplacement privilégié qui assure un trajet fluide dans la ville. Les arrêts de transports en commun voisins rendent le voyage vers les campus universitaires ou l'exploration de Birmingham facile. Des arrêts de bus pratiques, tels que l'arrêt de bus Edgbaston Park Rd et l'arrêt de bus Bournbrook Rd, offrent un réseau étendu de routes, reliant les étudiants à diverses parties de la ville. De plus, la gare ferroviaire Birmingham New Street est facilement accessible, offrant des options de connectivité plus larges à travers le pays. La proximité des gares Five Ways et University améliore encore la valeur de l'hébergement étudiant Athena Studios Birmingham. Les étudiants peuvent également accéder aux services de tramway de la ville pour une option de transit rapide. Avec une telle gamme d'arrêts de transports en commun facilement disponibles, les résidents de l'hébergement étudiant Unite Students Athena Studios Birmingham peuvent profiter d'un voyage sans effort et de la vitalité de la vie urbaine à Birmingham.
Équipements
Communauté et services partagés
Fitness et loisirs
Sécurité
Services de la propriété
Factures incluses
Types de chambre (5)
Studio
Medium Standard Double Studio
Medium High Double Studio
Large Standard Double Studio
Large High Double Studio
Règles de la maison
Paiement et frais
Frais de réservation entièrement remboursables
Ces frais de réservation de 50 £ prioritisent et accélèrent votre demande auprès de nos partenaires. Les 50 £ de frais de réservation sont entièrement remboursables dans les 6 jours suivant le paiement. Le remboursement intégral s'applique que votre réservation soit finalisée avec Amber ou même si nous ne parvenons pas à trouver une correspondance appropriée pour vous.
Dépôt de réservation
La propriété ne facture pas de dépôt de réservation pour réserver la propriété.
Dépôt de garantie
Vous devez payer 250 £ au moment de la réservation. Ce montant est considéré comme un loyer anticipé Ce montant sera ajusté dans votre loyer.
Paiement en versements
Étudiants avec une adresse permanente au Royaume-Uni : option de 1, 3 ou 7 versements Étudiants avec une adresse permanente en dehors du Royaume-Uni : option de 1, 2 ou 4 versements Étudiants à Sheffield et Liverpool : option de 1 ou 3 versements uniquement
Mode de paiement
Cartes acceptées : Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, UnionPay Paiements via Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro : effectués en GBP (£) Étudiants chinois utilisant UnionPay : affichés en GBP (£) pendant le paiement, la banque débite en CNY ou RMB (¥)
Exigence de garant
Obligatoire pour tous les clients qui réservent directement Doit avoir plus de 25 ans Assume la responsabilité financière conjointe de la location Responsable du paiement du loyer si l'étudiant ne peut pas Le garant doit accepter l'accord dans les 5 jours (pour les réservations internationales) ou la réservation expire
Autres politiques d'annulation
Pas de certificat ATAS, pas de paiement (Étudiants internationaux) : S'applique si la demande de certificat ATAS est rejetée Envoyez la lettre de rejet dans les 7 jours suivant sa réception Le contrat de location est annulé et le dépôt/loyer anticipé est remboursé intégralement Non disponible après le 31 août de l'année où la date de début de location se produit
Questions fréquemment posées
Quelles factures dois-je payer ?
La plupart des factures, y compris l'électricité, l'eau, le chauffage et le Wi-Fi, sont incluses dans votre loyer.
Si vous choisissez de regarder la télévision en direct ou à la demande, vous devrez payer une licence TV.
Les étudiants doivent-ils payer la redevance TV ?
Si vous regardez la télévision en direct ou à la demande, l'Autorité de licence de télévision exige que vous achetiez une licence TV. Pour plus d'informations, visitez www.tvlicensing.co.uk.
Où puis-je ajouter ou mettre à jour mes détails de paiement ?
Vous aurez la possibilité d'ajouter vos détails de paiement lors de la réservation.
Puis-je partager une chambre studio avec quelqu'un d'autre ?
Ils ont un petit nombre de chambres à double occupation dans certaines propriétés. Cependant, en dehors de ces chambres, ils n'autorisent pas plus d'une personne à vivre dans les chambres, et ils ne peuvent pas accueillir des moins de 16 ans vivant dans l'une des chambres avec un parent ou un tuteur.
Y a-t-il un parking disponible dans ma propriété et combien coûte-t-il ?
Certaines propriétés disposent d'un parking disponible que les étudiants peuvent réserver selon le principe du premier arrivé, premier servi. Le coût de la place de parking dépend de la propriété.
Quand puis-je emménager ?
Vous pouvez emménager à la date de début de votre bail ou après.
Quelle literie convient pour un lit de taille 3/4 ?
Un lit de taille 3/4 est plus grand qu'un lit simple mais légèrement plus petit qu'un double standard.
Il vaut la peine de vérifier en ligne pour de la literie de taille 3/4 spécifiquement, car de nombreux détaillants en proposent maintenant. Sinon, ils recommandent d'opter pour de la literie qui convient à un lit double petit à standard.
Je veux changer de chambre ou passer à une chambre supérieure. Puis-je le faire ?
Tous nos appartements témoins et les images sur notre site web sont représentatifs d'un type de chambre particulier, sauf indication contraire – cependant, ils ne sont pas identiques. Votre chambre aura toutes les mêmes caractéristiques et équipements, juste dans une configuration légèrement différente. Si vous n'êtes pas satisfait de votre chambre, veuillez parler à l'équipe de réception. Là où d'autres chambres sont disponibles, ils les proposeront comme alternative. Veuillez noter que ces demandes peuvent entraîner des frais.
Comment puis-je récupérer ma clé ?
Vous pouvez récupérer vos clés à la réception à votre arrivée. N'oubliez pas, si on vous l'a demandé, assurez-vous d'avoir réservé un créneau d'enregistrement. À l'heure prévue, venez directement à la réception principale avec votre pièce d'identité avec photo et l'équipe aura vos clés prêtes et vous attendra.
Que dois-je apporter avec moi pour l'enregistrement ?
Vous n'avez besoin d'apporter qu'une pièce d'identité avec photo valide pour prouver votre identité à votre arrivée. Il n'est pas nécessaire d'imprimer votre contrat de location ou votre confirmation de réservation. Ils acceptent un passeport valide, un permis de conduire ou une carte d'identité nationale comme preuve d'identité.
Que dois-je faire si je n'ai pas de pièce d'identité avec photo ?
Ils acceptent un passeport valide, un permis de conduire ou une carte d'identité nationale comme preuve d'identité. Si vous n'en avez aucun, veuillez apporter toute preuve d'identité que vous avez. L'équipe vérifiera cela et devra poser quelques questions de sécurité avant de pouvoir vous remettre votre clé.
Mon colocataire n'a pas aidé à nettoyer la cuisine. Que dois-je faire ?
C'est une bonne idée de planifier votre départ à l'avance de la fin de votre location, afin de partager les responsabilités de nettoyage. Vous et vos colocataires êtes également responsables de laisser les placards, le réfrigérateur et le congélateur vides et la cuisine propre.
Si vos colocataires sont partis sans nettoyer la cuisine, c'est à vous de décider si vous faites le nettoyage vous-même. Tous les frais s'appliqueront à tous les colocataires – vous y compris – nous vous recommandons donc de faire l'effort d'organiser cela avant que tout le monde parte.
Que se passera-t-il à mon arrivée ?
L'équipe sera prête et vous attendra pour vous enregistrer à votre arrivée et vous remettre les clés de votre nouvelle chambre. Si on vous a demandé de réserver un créneau horaire pour l'arrivée, veuillez vous y tenir.
Vous recevrez des informations sur votre nouveau domicile et la ville, et ils vous feront savoir quoi faire si vous avez besoin d'aide ou de soutien pendant votre installation.
Y a-t-il quelque chose que je ne peux pas apporter lors de mon emménagement ?
Veuillez laisser tout ce qui est illégal hors de votre nouveau domicile. Les bougies et autres objets dangereux ne sont pas non plus autorisés.
Malheureusement, vous devrez également laisser vos animaux de compagnie à la maison. Si vous avez besoin d'un chien guide ou d'un chien d'assistance, veuillez nous contacter pour discuter de vos options.
Les réfrigérateurs sont une autre chose interdite. Cependant, ils font quelques exceptions, par exemple si vous avez une raison médicale d'en avoir un. Vous devrez vérifier cela avec votre équipe immobilière avant d'emménager.
Vous pouvez découvrir ce qui est inclus dans votre chambre en consultant les informations sur le type de chambre sur votre page web amber.
J'ai emménagé dans ma chambre, que dois-je faire maintenant ?
En plus d'explorer le quartier local, de rencontrer vos colocataires et de vous inscrire à votre université, vous devriez également envisager ce qui suit ;
- Vous inscrire auprès d'un médecin généraliste – vous pouvez souvent le faire sur le campus de votre université
- Ouvrir un compte bancaire au Royaume-Uni – le bureau international de votre université devrait pouvoir vous aider avec cela
- Obtenir une licence TV – si vous avez une TV dans votre appartement ou prévoyez de regarder la TV en ligne sur votre ordinateur portable, vous devrez obtenir une licence TV.
- Remplir le formulaire d'exemption de taxe d'habitation
– En tant qu'étudiant à temps plein, vous n'avez pas besoin de payer la taxe d'habitation, mais vous devrez leur fournir votre formulaire d'exemption de taxe d'habitation.
Dois-je payer la taxe d'habitation ?
En tant qu'étudiant à temps plein, vous n'avez pas besoin de payer la taxe d'habitation, mais vous devrez peut-être en informer votre conseil municipal. Pour plus d'informations sur la façon de procéder dans votre ville, veuillez contacter votre équipe d'accueil. Si vous quittez l'université pendant la période de votre contrat de location, vous pourriez alors devoir payer la taxe d'habitation. Veuillez contacter l'accueil si le statut d'étudiant change.
Dois-je souscrire une assurance pour le contenu de ma chambre ?
Lorsque vous réservez avec nous, les objets personnels dans votre chambre sont automatiquement assurés contre l'incendie, l'inondation, le vol et les dommages accidentels par les partenaires d'assurance de la résidence.
Puis-je choisir avec qui je vis ?
Lorsque vous réservez avec nous, votre chambre sera attribuée au hasard. Si vous avez une préférence concernant les personnes avec qui vous vivrez (par exemple, des colocataires du même sexe ou des colocataires en master), vous pouvez nous contacter et nous essaierons de répondre à vos préférences, mais nous ne pouvons pas le garantir car cela dépend de la disponibilité.
Vous avez déjà un groupe d'amis avec qui vous voulez vivre ? Réservez votre réservation de groupe en contactant amber agent.
Puis-je réserver un appartement avec des amis ?
Oui, vous pouvez réserver un appartement avec des amis. Pour plus d'informations, veuillez contacter amber agent.
Fournissez-vous la literie ou dois-je apporter la mienne ?
La literie n'est pas fournie dans les propriétés. Vous devrez apporter votre propre literie à utiliser à votre arrivée.
La propriété a fait équipe avec UniKitOut, le principal fournisseur de kits étudiants du Royaume-Uni, donc que vous ayez besoin de literie, de cuisine, de salle de bain ou de tout - ils ont quelque chose pour vous. Vous pouvez les acheter sur leur boutique en ligne.
Quelqu'un d'autre peut-il récupérer ma clé à ma place ?
Non. Pour des raisons de sécurité, l'équipe de la résidence ne peut remettre votre clé de chambre qu'à vous directement.
Où puis-je voir les détails de ma chambre, comme mon bâtiment et mon numéro de chambre ?
Le moyen le plus simple de vérifier votre bloc et numéro de chambre est de vous connecter à My Account.
Vous trouverez un résumé de votre réservation dans la section 'Mes réservations'.
Votre numéro d'appartement, d'étage et de bloc (le cas échéant) se trouvent également sur votre contrat de location.
Ma famille ou mes amis peuvent-ils rester quelques nuits après m'avoir déposé ?
Tous les clients doivent suivre les règles de leur propriété concernant les invités. Veuillez contacter votre équipe de propriété si vous ne les connaissez pas.
Des articles comme des casseroles, des poêles et des couverts sont-ils fournis dans la cuisine ?
Vous devrez apporter vos propres casseroles, poêles et autres articles de cuisine
Nous avons fait équipe avec UniKitOut, le principal fournisseur de kits étudiants du Royaume-Uni, donc que vous ayez besoin de literie, de cuisine, de salle de bain ou de tout - ils ont quelque chose pour vous. Vous pouvez les acheter sur notre boutique en ligne.
Vous pouvez découvrir ce qui se trouve dans votre appartement dans votre guide d'accueil.
J'ai des frais de dommages ou de nettoyage à payer suite à l'inspection de départ. Comment puis-je effectuer le paiement ?
Vous pouvez effectuer votre paiement et vérifier le montant dû en vous connectant à My Account. Veuillez payer tous les frais dès que possible pour éviter de recevoir des frais de retard.
Mon colocataire a laissé de la nourriture dans le congélateur. Que dois-je faire ?
Parlez avec vos colocataires avant le départ pour vous assurer que tous les placards et le réfrigérateur/congélateur seront laissés vides. Il est important de travailler ensemble pour que l'activité puisse être partagée équitablement.
Si de la nourriture ou des effets personnels sont laissés dans la cuisine, ils devront appliquer des frais pour leur enlèvement, et les frais seront répartis équitablement entre tous les occupants de l'appartement, y compris vous. Si vous êtes la dernière personne à quitter votre appartement, nous vous recommandons de prendre une décision concernant toute nourriture laissée dans les placards, le réfrigérateur ou le congélateur – vous pourriez vouloir l'emporter avec vous, la donner à la banque alimentaire ou la jeter de manière responsable.
Dois-je nettoyer ma chambre et mon appartement avant mon départ ?
Oui. Vous êtes responsable de laisser votre chambre propre et vide. Vous pouvez recycler ou donner les objets indésirables, et tous les déchets doivent être jetés de manière responsable. Tout objet laissé dans votre chambre sera enlevé, et ils devront appliquer des frais pour cela.
Si vous partagez un appartement, c'est une bonne idée de savoir quand tout le monde part pour que le nettoyage de votre cuisine et couloir puisse être partagé équitablement.
Veuillez laisser votre cuisine / salon / couloir propre et vide – n'oubliez pas de nettoyer l'intérieur du réfrigérateur et du congélateur, et de vider vos placards pour éviter les frais de nettoyage. S'il y a des objets ou de la nourriture laissés dans la cuisine ou le couloir, des frais d'enlèvement peuvent s'appliquer.
Tous les frais de nettoyage, de dommages et d'enlèvement seront répartis équitablement entre tous les locataires.
Pouvez-vous stocker mes bagages pendant un court moment après mon départ ?
Non. Malheureusement, ils ne peuvent pas stocker quoi que ce soit dans la propriété après le départ, vous devrez donc emporter tous vos effets personnels avec vous.
Si vous avez besoin de stocker vos bagages localement, ils se sont associés à LOVESPACE qui se spécialise dans le stockage sécurisé avec des options de collecte et de livraison.
J'ai laissé quelque chose dans ma chambre – puis-je venir le récupérer ?
Vous devez laisser votre chambre vide. Si vous avez laissé des effets personnels dans votre chambre ou cuisine par erreur, veuillez contacter la propriété immédiatement. Ils enlèveront les objets et les mettront en stockage sécurisé dans votre propriété, où ils seront gardés pendant 14 jours (à partir du jour de votre départ). Vous devrez contacter votre équipe de propriété et prendre des dispositions avec eux pour récupérer vos effets personnels. Après les 14 jours, tout objet non récupéré sera recyclé, donné à une association caritative ou jeté de manière responsable.
Où puis-je me garer pour charger la voiture ?
Il peut être difficile de se garer directement devant votre propriété, ils recommandent donc de rechercher des options de stationnement alternatives dans la zone.
Un objet dans l'appartement ne fonctionne plus. Serai-je facturé pour cela ?
Si un objet dans votre appartement ne fonctionne plus, veuillez soumettre une demande de maintenance dans leur application avant votre départ. S'ils sont au courant des objets qui ont besoin de réparation à l'avance, et qu'il n'y a pas eu de dommage malveillant, vous ne serez pas facturé.
J'ai oublié de mentionner sur l'inventaire qu'il y avait des dommages lors de mon emménagement. Serai-je facturé ?
Ils doivent être justes et cohérents dans leur approche des frais de dommages, c'est pourquoi ils vous encouragent à remplir l'inventaire de manière approfondie dès votre emménagement. Ils documentent tout dommage lors de leurs propres vérifications de chambre afin d'avoir un enregistrement de ces dommages et de pouvoir annuler les frais pour les dommages que vous n'avez pas causés. Veuillez parler au personnel de votre Property Team si vous devez signaler des dommages avant votre départ.
Un objet dans l'appartement a été endommagé par mon colocataire. Serai-je facturé pour cela aussi ?
Ils facturent les dommages, mais si la personne responsable accepte de prendre l'entière responsabilité, ils ne factureront que cette personne. Si personne n'accepte la responsabilité des dommages dans une zone commune, les frais seront répartis équitablement entre tous les occupants de l'appartement.
Il est préférable de signaler les dommages pendant que vous y vivez afin qu'ils puissent les réparer et que vous évitiez tout frais à votre départ.
Si quelque chose a été endommagé – même par accident - veuillez le signaler immédiatement à un membre de votre Property Team.
Puis-je effectuer les réparations moi-même ?
Non. Votre équipe de maintenance sera heureuse de vous aider avec toute réparation, veuillez donc enregistrer votre demande de maintenance via leur application.
Pourquoi mon crédit n'apparaît-il plus sur mon relevé ?
Si vous avez un crédit sur votre compte, vous pourrez le voir sur votre relevé de compte. Cependant, si vous avez un prochain versement à venir (dans les 10 prochains jours), tout crédit qui apparaissait précédemment sur votre compte aura été transféré pour compenser le prochain versement.
Cela signifie que tout loyer sera déduit moins le montant pour lequel votre compte était en crédit.
Prenez-vous en charge différents besoins en matière d'accessibilité ?
Ils s'occupent des étudiants de toutes capacités. De l'accessibilité à la neurodiversité, travaillons ensemble pour rendre la vie étudiante plus facile pour vous. S'il y a quelque chose que vous devez nous dire avant votre arrivée, ils sont là pour écouter et discuter de la façon dont ils peuvent rendre la vie étudiante plus facile pour vous.
Faites-nous savoir comment ils peuvent vous aider le plus tôt possible, afin qu'ils puissent s'assurer de vous accueillir de la bonne manière. Vous pouvez les contacter en envoyant un e-mail à la propriété ou vous pouvez également remplir leur formulaire de divulgation préalable à l'arrivée.
Quels besoins en matière d'accessibilité ne pouvez-vous pas prendre en charge ?
Toute condition qui nécessite spécifiquement une intervention du personnel ou qui nécessite que le personnel soit le premier intervenant, par exemple une alarme de crise qui nécessite une réponse du personnel.
Appartements sans alcool, désignés calmes, végétaliens, végétariens, restrictifs sur le plan alimentaire ou d'un genre spécifique.
Mobilier/béquipement de bureau spécialisé. (Cela peut être financé par l'Allocation pour Étudiants Handicapés, contactez l'équipe handicap de votre université pour plus d'informations).
Que dois-je faire si je m'inquiète au sujet de mes allergies ?
Si vous avez des allergies et que vous êtes préoccupé par le fait de vivre dans un appartement partagé, contactez l'équipe de résidence et ils pourront vous conseiller sur les meilleures mesures à prendre et comment gérer cela avec vos colocataires.
Et si j'ai des besoins temporaires en matière d'accessibilité ?
Si vous avez récemment eu une blessure (comme une fracture) ou si vous avez une condition qui vous affectera temporairement, informez l'équipe de la propriété dès que possible afin qu'ils puissent s'assurer que toutes les mesures de sécurité appropriées sont en place pour vous.
Vous pouvez envoyer un e-mail ou remplir notre formulaire de divulgation pré-arrivée .Ils peuvent également vous demander de remplir un formulaire PEEP temporaire avec l'équipe de la propriété. Si vous avez déjà emménagé et souhaitez faire une divulgation, veuillez remplir le formulaire de divulgation post-arrivée.
Puis-je visiter la propriété et la chambre avant de réserver ?
Ils ont créé des visites virtuelles pour la plupart des propriétés, mais si vous souhaitez voir la propriété en personne, vous pouvez contacter l'amber agent.
Comment ouvrir un compte bancaire ?
Si vous n'avez pas de compte bancaire au Royaume-Uni, il est important d'en ouvrir un à votre arrivée.
Il est préférable de vous en occuper avant d'arriver au Royaume-Uni, mais ne vous inquiétez pas si vous l'avez laissé un peu tard. Chaque banque aura des exigences différentes pour les non-ressortissants britanniques souhaitant ouvrir un compte bancaire.
Vous aurez généralement besoin d'une pièce d'identité, ainsi que d'une preuve de votre résidence et de votre cursus au Royaume-Uni. Dans la plupart des cas, vous aurez également besoin d'une lettre de la propriété confirmant votre adresse au Royaume-Uni, et ils se feront un plaisir de vous la fournir.
Ils peuvent exiger plus d'informations et de documents, et peuvent même avoir besoin d'organiser un rendez-vous avec vous avant de pouvoir procéder.
Il y a tant de banques au Royaume-Uni, et chacune aura une politique légèrement différente.
Que dois-je faire si je dois arriver tard le soir ou tôt le matin ?
Si vous arrivez tard le soir ou tôt le matin, appelez simplement notre Centre de Contrôle d'Urgence et ils organiseront pour que quelqu'un vienne vous ouvrir.
Le nettoyage est-il fourni ?
Il est de votre responsabilité de nettoyer à la fois votre chambre et les espaces partagés de votre appartement.
Trouvez des conseils pour garder votre chambre et votre appartement propres et rangés auprès de l'équipe de la résidence.
Mes colocataires ne nettoient jamais notre espace commun. Que puis-je faire ?
Tous les colocataires sont responsables du maintien de la propreté et de l'ordre dans les espaces communs. Commencez par établir un planning de nettoyage. Le planning est la clé pour travailler ensemble afin de garder l'endroit propre. Il suffit de quatre étapes simples :
Faites une liste des tâches de nettoyage régulières à effectuer
Décidez avec vos colocataires qui fait quoi, et quel jour
Inscrivez chaque tâche pour chaque personne dans la colonne du jour correspondant
Effectuez vos tâches le jour correspondant, et cochez la case une fois terminé
Si vous avez toujours du mal à inciter vos colocataires à faire leur part après avoir établi un planning et en avoir discuté avec eux, veuillez en parler à votre équipe à la réception qui essaiera d'aider.
Trouvez des conseils pour garder votre chambre et votre appartement propres et rangés auprès de l'équipe de la résidence.
Quand le chauffage s'allume-t-il et comment puis-je le contrôler ?
Le chauffage dans les propriétés maintient une température de base pour empêcher les chambres de devenir froides. Vous trouverez ensuite un thermostat dans vos chambres individuelles que vous pouvez utiliser pour modifier la température de votre chambre.
Il existe deux types de thermostats dans nos propriétés. La version la plus courante possède un seul bouton boost. Lorsque vous appuyez sur le bouton boost de votre thermostat, cela signifie que le chauffage va augmenter pendant 45 minutes, et vous pouvez le faire plusieurs fois.
Mais une fois qu'il atteint la température maximale, vous ne pourrez plus l'augmenter. Au lieu de cela, il maintiendra simplement ce niveau de chaleur lorsque vous appuyez sur le bouton.
Dans certains bâtiments, vous trouverez un thermostat différent qui propose cinq réglages différents (off, low, medium, high, boost). Vous pouvez choisir le réglage que vous souhaitez pour le chauffage, puis utiliser le bouton boost pour augmenter la température pendant 45 minutes.
Une fois que cette température est atteinte, le chauffage ne se remettra pas en marche à moins que le thermostat ne détecte une baisse en dessous de cette température préétablie.
Comment faire une réclamation d'assurance ?
Lorsque vous réservez avec nous, les possessions à l'intérieur de votre chambre sont protégées par l'assurance de la propriété.
Si vous avez besoin de faire une réclamation, vous devrez contacter le centre de réclamations d'assurance.
Comment puis-je configurer l'appel Wi-Fi
L'appel Wi-Fi, également connu sous le nom de VoWiFi (voice over Wi-Fi), est une fonctionnalité qui vous permet de passer ou de recevoir des appels et des messages texte sur un réseau Wi-Fi. Vous pouvez le faire dans les bâtiments en suivant ces étapes :
Sur les appareils Apple :
Assurez-vous d'être connecté au Glide Network et d'être connecté.
Allez dans Réglages > Téléphone > Appel Wi-Fi > Activé
Sur les appareils Android :
Assurez-vous d'être connecté au Glide Network et d'être connecté.
Allez dans Réglages > Connexions > Appel WiFi > Activé > Définir sur Wi-Fi préféré pour vous assurer que l'appel Wi-Fi est la méthode de connexion par défaut lorsque vous êtes connecté au Wi-Fi.
J'ai des difficultés à me connecter à internet. Que dois-je faire ?
Si vous avez des difficultés à vous connecter, il y a quelques points à vérifier :
Effacez votre historique de navigation, vos cookies et votre cache
Oubliez le réseau Wi-Fi et recherchez à nouveau
Désactivez votre pare-feu -
n’oubliez pas de réactiver votre pare-feu une fois connecté.
Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, ou si vous pensez que votre connexion internet est tombée, il est préférable de contacter directement votre fournisseur d’accès internet.
Votre fournisseur d’accès internet dépendra de la propriété dans laquelle vous vivez :
Aide avec Glide Wi-Fi
Contactez directement Glide en appelant ou en envoyant un e-mail.
Aide avec le Wi-Fi de l'université
Si votre internet est fourni par votre université, votre équipe de réception pourra vous aider.
Si vous ne savez pas qui est votre fournisseur d’accès internet, contactez votre équipe de réception.
Comment puis-je me connecter à Internet ?
Lorsque vous choisissez de vivre dans la propriété, l'accès à un Wi-Fi allant jusqu'à 300 Mb/s est inclus dans votre loyer. Connectez jusqu'à 50 appareils simultanément, que vous soyez dans la salle commune, la zone d'étude ou votre chambre, vous êtes toujours connecté.
Votre Wi-Fi sera fourni par Glide, sauf s'il est fourni par votre université. Glide fournit un service Gigabit avec jusqu'à 1 Go sur les ports filaires et 300 Mo sur le Wi-Fi. Vous recevrez plus d'informations sur votre fournisseur d'Internet à votre arrivée. En attendant, vous pouvez vérifier la disponibilité de votre connexion haut débit et Wi-Fi ici.
Veuillez noter que certains appareils plus anciens peuvent ne pas être compatibles avec le gigabit. Vérifiez vos paramètres pour obtenir plus d'informations sur votre connexion.
La façon dont vous vous connectez à votre Wi-Fi dépend de la propriété dans laquelle vous vivez :
J'ai reçu une clé d'accès de Glide
Recherchez les réseaux Wi-Fi disponibles, sélectionnez
Glide-US-Resident
Entrez votre clé d'accès
Je n'ai pas reçu de clé d'accès de Glide
Recherchez les réseaux Wi-Fi disponibles, sélectionnez
Glide-US-Signup
ou
US_Glide
Ouvrez un navigateur
Enregistrez vos coordonnées sur l'écran d'accueil de Glide
Aide pour le Wi-Fi Glide
Contactez-les directement par téléphone ou par e-mail.
Combien coûte Internet ?
Le Wi-Fi est inclus dans votre loyer. Si votre Internet est fourni par Glide, vous aurez accès à jusqu'à 300 Mb/s et pourrez connecter jusqu'à 50 appareils simultanément. Si votre Internet est fourni par votre université, ils pourront vous indiquer vos limites.
Combien coûte l'utilisation des installations de blanchisserie dans ma propriété ?
Le coût d'utilisation des installations de blanchisserie dans votre bâtiment peut varier légèrement. Les informations sur les prix seront disponibles une fois que vous aurez effectué votre enregistrement dans la propriété.
Où se trouve la salle de blanchisserie ?
Vous trouverez des informations sur l'emplacement de la salle de blanchisserie de votre propriété dans le guide de bienvenue de la propriété. Un lien vers celui-ci vous sera envoyé par e-mail avant votre enregistrement.
Que dois-je faire si je perds mes clés et que je suis enfermé dehors ?
Ils ont des équipes de service et de sécurité dédiées sur site dans toutes les villes – ce qui signifie qu'il y aura toujours quelqu'un pour vous aider si vous en avez besoin. Une partie de leur travail consiste à patrouiller dans les bâtiments et à gérer les incidents, donc ne vous inquiétez pas s'il n'y a personne à la réception. Vous pouvez les informer que vous avez besoin d'aide en les contactant via le point d'appel de sécurité situé près de votre réception ou de votre porte d'entrée, ou en appelant le Centre de contrôle d'urgence.
Vous pouvez également soulever une demande de déverrouillage dans l'application de la propriété, qui vous connectera directement au Centre de contrôle d'urgence si vous êtes enfermé dehors.
Qu'est-ce qu'un villavent et comment dois-je l'utiliser ?
Un villavent aide à ventiler votre appartement en extrayant l'air vicié et en insufflant de l'air frais dans une pièce. Vous trouverez l'unité villavent de votre appartement dans votre cuisine au-dessus du four, et des bouches de ventilation dans votre chambre et votre salle de bains.
Que dois-je faire si j'ai des problèmes avec mon réfrigérateur-congélateur ?
Si vous avez des problèmes avec la température de votre réfrigérateur, vérifiez le commutateur de contrôle de température - cela indiquera à quel point le réfrigérateur est froid. Vous pouvez trouver le contrôle à l'intérieur de votre réfrigérateur en haut.
Si les tiroirs de votre congélateur sont difficiles à ouvrir, vous devrez peut-être le dégivrer.
Comment utiliser le contrôle de température dans mon appartement ?
Tous nos appartements sont équipés de contrôles de température Prefect que vous pouvez utiliser pour régler la température.
Mon petit appareil est cassé. Que dois-je faire ?
Si votre grille-pain, bouilloire ou fer à repasser a cessé de fonctionner, ils peuvent organiser un remplacement que vous pourrez récupérer à la réception.
Il vous suffit de soulever une demande de maintenance dans l'application de la propriété et un membre de votre équipe de la propriété vous contactera pour vous indiquer quand vous pourrez récupérer votre remplacement.
Veuillez noter que les exclusions suivantes s'appliquent :
Grille-pains dans les propriétés d'Aberdeen
Bouilloires et grille-pains dans les propriétés de Portsmouth
Grille-pains et fers à repasser dans les propriétés de Bournemouth
Bouilloires, grille-pains et fers à repasser à Calthorpe Court and Beech Gardens in Birmingham
Bouilloires, grille-pains et fers à repasser à Cathedral Park in Bristol
Bouilloires, grille-pains et fers à repasser dans les propriétés de Cardiff (Sauf Blackweir Lodge qui fournit tout)
Bouilloires et grille-pains à Bridgewater Heights and Mill Point in Manchester
Bouilloires, grille-pains et fers à repasser dans les propriétés de Southampton
Que peut-on laisser si je ne pars que pour les vacances de trimestre ?
Votre chambre est à vous jusqu'à la fin de la période contractuelle indiquée dans votre contrat de location. Cela signifie que vous pouvez laisser tout ce que vous voulez dans votre chambre lorsque vous quittez la propriété, par exemple pendant les vacances de Noël.
Il y a quelques choses à retenir à faire avant de quitter votre chambre :
Verrouillez la porte de votre chambre
Verrouillez vos fenêtres et fermez vos rideaux
Sortez les ordures
Éteignez les lumières
Débranchez vos appareils
Dois-je déménager pendant les périodes de vacances comme Noël et Pâques ?
Votre chambre est à vous jusqu'à la fin de la période contractuelle indiquée dans votre contrat de location. Cela signifie que, si votre contrat couvre les périodes de vacances comme Noël et Pâques, vous n'aurez pas besoin de déménager pendant ces périodes.
Une télévision est-elle incluse dans ma chambre ?
Il y a des téléviseurs dans de nombreuses zones communes, et certaines chambres en incluent également - vous pouvez vérifier ce qui est disponible dans votre propriété sur la page de votre propriété ou dans votre guide de bienvenue. Vous recevrez un lien vers votre guide de bienvenue avant votre arrivée.
Vous aurez besoin d'une licence TV pour votre chambre si vous regardez la télévision en direct ou à la demande, et si vous avez une licence TV pour votre chambre, cela couvre automatiquement la cuisine commune également.
Si vous voulez simplement regarder la télévision dans la cuisine commune, alors vous et vos colocataires pouvez souscrire une seule licence TV ensemble. Les étudiants vivant dans un studio devront également souscrire leur propre licence TV s'ils prévoient de regarder la télévision en direct ou à la demande.
Je veux apporter une télévision pour regarder dans ma chambre - comment puis-je la connecter ?
La façon dont vous connectez une télévision dans votre chambre dépend de la propriété dans laquelle vous vivez. La plupart de nos chambres n'ont pas de prises d'antenne, mais si vous avez une Smart TV, vous pouvez vous connecter via le Wi-Fi.
Si vous prévoyez de regarder la télévision en direct ou à la demande, vous aurez besoin d'une licence TV. Pour plus d'informations à ce sujet, visitez www.tvlicensing.co.uk.
Puis-je passer la nuit avec mon étudiant lorsque je lui rends visite ?
Les étudiants doivent suivre les règles de leur propriété concernant les invités. S'ils ne savent pas ce qu'elles sont, ils doivent en parler à leur équipe de la propriété.
Quelles sont vos procédures de sécurité incendie ?
La propriété travaille avec Avon Fire and Rescue Service pour aller au-delà de ce que les réglementations en matière de sécurité incendie exigent de nos logements, politiques et procédures. Les évaluations des risques d'incendie sont réalisées par des évaluateurs expérimentés qui sont membres de l'Institution of Fire Engineers.
Les équipes sur site testent nos alarmes incendie chaque semaine, et montrent à tous les nouveaux arrivants leurs itinéraires d'évacuation et points de rassemblement - afin qu'ils sachent exactement quoi faire en cas d'urgence.
Vous trouverez des panneaux de signalisation d'urgence situés dans chaque bâtiment, mais si jamais vous n'êtes pas sûr ou inquiet, vous pouvez parler au personnel qui sera ravi de vous expliquer où vous devrez aller.
Comment puis-je rester en sécurité contre les incendies dans mon appartement ?
Rien n'est plus important que votre sécurité, et cela inclut la protection contre les incendies dans votre appartement. Il y a des équipements et systèmes de sécurité sur place qui aident à vous garder en sécurité chaque jour, mais vous avez aussi un rôle à jouer.
Voici les meilleures façons de rester en sécurité contre les incendies dans votre appartement :
Gardez les portes et les couloirs dégagés de tout obstacle
Gardez les portes coupe-feu fermées et ne les bloquez jamais ouvertes
Allumez la hotte de votre cuisinière lorsque vous cuisinez
Ne laissez jamais votre cuisson sans surveillance
Ne commencez pas à cuisiner si vous êtes fatigué ou sous l'influence de drogues ou d'alcool
Ne couvrez jamais un radiateur ni ne faites sécher vos vêtements dessus
Ne couvrez jamais un détecteur de fumée
Utilisez le ventilateur de la salle de bain lorsque vous prenez une douche - la vapeur, et même le spray déodorant, peuvent déclencher le détecteur de fumée
N'utilisez jamais d'équipement électrique défectueux
Faites attention à ne pas surcharger les prises ou les rallonges lors de leur utilisation (les appareils qui dégagent de la chaleur ne doivent être branchés qu'individuellement, par ex. les sèche-cheveux, etc.)
Et autour du bâtiment :
Gardez toutes les sorties et les couloirs dégagés de tout obstacle
Ne bloquez jamais les portes coupe-feu communes ouvertes
Signalez-nous tout défaut des portes coupe-feu ou de l'équipement dès que vous les remarquez
Ne bloquez jamais l'accès d'urgence à votre bâtiment
Familiarisez-vous avec les issues de secours et votre point de rassemblement en cas d'incendie
Utilisez uniquement les zones de fumage dédiées et ne fumez jamais ni ne vapotez à l'intérieur
Et rappelez-vous, manipuler l'équipement de sécurité incendie est contraire à la loi. Ne manipulez pas vos extincteurs, système d'alarme incendie, détecteurs de fumée (y compris les couvrir), boîtes brise-vitre et panneaux de sortie de secours.
Que dois-je faire en cas d’incendie ?
S’il y a un incendie dans votre appartement, nous savons que cela peut être effrayant. Peu importe qu’il soit petit ou grand, il est important d’agir rapidement. Ne paniquez pas et suivez ces instructions :
Sortez immédiatement si vous entendez l’alarme
Quittez votre appartement et fermez toutes les portes derrière vous
Utilisez les escaliers, n’utilisez jamais l’ascenseur
Appelez le 999 – ne supposez jamais que quelqu’un d’autre l’a fait
Restez à l’écart de votre appartement jusqu’à ce qu’on vous dise qu’il est sûr d’y retourner
Il y a également des informations clés sur la sécurité incendie dans votre appartement, généralement au dos de votre porte. C’est une bonne idée de vous familiariser avec cela à votre arrivée.
Votre jour et heure du test incendie, ainsi que votre point de rassemblement, se trouvent dans votre guide de bienvenue. Sélectionnez votre ville et choisissez votre propriété pour trouver des informations spécifiques sur l’endroit où vous vivez.
Comment puis-je prévenir les fausses alarmes incendie ?
Les fausses activations sont frustrantes. Non seulement elles vous perturbent, mais elles peuvent aussi amener les autres à se relâcher lorsqu’ils entendent l’alarme incendie. Vous ne devez jamais supposer qu’une alarme incendie est juste une fausse activation, et évacuez toujours dès que vous entendez l’alarme.
Il y a cependant quelques choses que vous pouvez faire pour aider à réduire les fausses activations d’alarme :
Gardez la porte de la salle de bain fermée lorsque vous prenez une douche car la vapeur peut activer l’alarme incendie
Utilisez des sprays aérosols dans la salle de bain et allumez le ventilateur d’extraction
Ne couvrez pas votre radiateur de chambre avec des vêtements ou d’autres objets
N’utilisez pas de bougies
Lors de la cuisson - ouvrez légèrement les fenêtres de votre cuisine et gardez la porte coupe-feu de la cuisine fermée. Ne laissez pas la cuisson sans surveillance.
Si votre point de bris de glace est endommagé, informez-en votre équipe Unite Students
Ne fumez pas dans le bâtiment
Si vous soupçonnez que d’autres personnes pourraient fumer dans le bâtiment, informez-en votre équipe Unite Students
Quelle est votre politique en matière de tabagisme / vapotage ?
Tous les bâtiments sont non-fumeurs, donc ils n’autorisent pas de fumer ou de vapoter à l’intérieur de votre appartement, de votre chambre ou des espaces communs. Ils disposent de certains espaces extérieurs désignés que les résidents qui fument ou vapotent sont invités à utiliser à la place. Il y a des cendriers sur place et ils demandent aux résidents de les utiliser si nécessaire pour aider à garder les lieux propres.
Dois-je payer un dépôt pour réserver une chambre dans cette propriété ?
Pour en savoir plus sur l’exigence de dépôt, veuillez consulter la section politique ci-dessus, ou n’hésitez pas à contacter votre agent amber.
Est-ce qu'un garant est requis pour réserver une chambre dans cette propriété ?
Pour plus de détails sur les exigences en matière de garant, reportez-vous à la section des politiques ci-dessus ou contactez votre agent amber.
Puis-je payer en plusieurs versements ?
Pour plus d'informations sur les plans de paiement, reportez-vous à la section des politiques ci-dessus, ou contactez votre agent amber pour obtenir de l'aide.
Où est situé Athena Studios Birmingham ?
À quelle distance se trouve Athena Studios Birmingham de l'University of Birmingham ?
Quels types d'hébergement sont disponibles à Athena Studios Birmingham ?
Quel est le loyer de départ à Athena Studios Birmingham ?
Les chambres à Athena Studios Birmingham sont-elles meublées ?
Quels équipements sont disponibles à Athena Studios Birmingham ?
Les charges sont-elles comprises dans le loyer ?
Des options de paiement en versements sont-elles disponibles pour les étudiants ?
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