Prince Consort Village, London

Las habitaciones para el próximo año académico generalmente se ponen en vivo al comienzo de noviembre. Puede hablar con la gestión para informar a Prince Consort que está interesado en reservar nuevamente y ellos lo contactarán para asegurar que obtenga la mejor elección de habitaciones a las mejores tarifas.

Si necesita cancelar su reserva con Prince Consort, puede hacerlo, pero aún puede ser responsable de pagar su alquiler si completó su reserva y está fuera del período de enfriamiento. Necesitaría informarnos, por escrito, tan pronto como sepa que no vivirá con nosotros. Puede encontrar la política de cancelación en su acuerdo de alquiler.

La mayoría de las propiedades tienen habitaciones accesibles disponibles; puedes obtener más información sobre estas habitaciones y verificar su disponibilidad con el equipo de la propiedad. Al reservar una habitación accesible, o si tienes alguna otra discapacidad o condición médica que requiera el apoyo del equipo, por favor contacta a Prince Consort para que puedan comprender tus requisitos específicos.
Si necesitas consideración especial debido a una condición médica, es posible que se te pida proporcionar una carta de apoyo de tu médico. Por favor incluye toda la información relevante en tu solicitud.

Mudarse a otro país puede ser un proceso intimidante. Si eres un estudiante internacional que se muda al Reino Unido para estudiar, la gestión está aquí para ayudar a que la transición a tu nueva acomodación en Prince Consort sea lo más suave y cómoda posible.

Puedes registrarte desde la fecha de inicio de tu reserva, que se encuentra en tu contrato. Si deseas llegar antes, por favor completa el formulario con los detalles de tu solicitud.
Sujeto a disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales.

La gestión solo puede proporcionar tus llaves a ti.
No te preocupes si no puedes recoger tus llaves al inicio de tu alquiler, simplemente avísanos, y la gestión se asegurará de que tus llaves estén esperándote en recepción cuando llegues.

Los pagos de alquiler se deben realizar de acuerdo con el calendario de pagos en tu contrato.
Si tu primera cuota de alquiler vence el 1 de septiembre, no se tomará por Direct Debit o Recurring Card Payment, y necesitarás volver a iniciar sesión en tu reserva y realizar este pago manualmente.
Nota: Esto no se aplica a clientes que no tienen un contrato con la gestión. Por favor consulta tu contrato para más información o contacta a tu Arrendador (a través de los detalles especificados en tu contrato) si tienes alguna pregunta relacionada con este asunto.

Puedes organizar que tu equipaje sea entregado con anticipación a tu llegada.
La gestión no puede asumir responsabilidad por artículos perdidos o dañados causados durante la recogida/retirada/entrega de tus pertenencias.

Puedes visitar la página dedicada de la gestión para información sobre mudarte al Reino Unido para estudiar.

A continuación se encuentra una lista útil de todo lo que necesitas hacer antes de tu llegada: Para clientes con un contrato de gestión:

1. E-induction: Antes de llegar, necesitas completar una breve e-induction.
2. Datos de contacto de emergencia: Si aún no lo has hecho, por favor actualiza y guarda tus datos de contacto de emergencia en el portal de residentes.
3. Cuotas de alquiler trimestrales: Necesitarás configurar tu método de pago para cuotas trimestrales antes de tu llegada, y puedes hacerlo configurando un Direct Debit o un Recurring Card Payment. Simplemente vuelve a iniciar sesión en tu reserva para actualizar tus datos de pago.
   Importante: Si deseas configurar un Direct Debit, deberías hacerlo lo antes posible. Si deseas configurar un Recurring Card Payment, y tu primera cuota de alquiler vence el 1 de septiembre, no lo configures hasta esa fecha para evitar que se tome un pago inmediato.
4. Cuota de alquiler previa a la llegada: Si tienes una cuota de alquiler venciendo el 1 de septiembre, deberías volver a iniciar sesión en tu reserva el 1 de septiembre para realizar un pago manual.
   Nota: Esta cuota no se tomará por Direct Debit.
5. Información del garante: Si tu reserva requiere un garante. Si no estás seguro, o no crees tener un garante confirmado, por favor contáctanos.

No te preocupes si no puedes recoger tus llaves al inicio de tu reserva, simplemente avísanos y nos aseguraremos de que tus llaves te estén esperando en recepción cuando llegues. También, consulta la sección de Franjas de Check-in para más detalles.

La gestión puede aceptar un pasaporte válido, una licencia de conducir o una tarjeta de identificación nacional como prueba de identificación. Si no tienes ninguno de estos, por favor trae cualquier prueba de identificación que tengas (por ejemplo, una tarjeta bancaria, una factura reciente o un extracto bancario).
El equipo de gestión lo verificará y puede necesitar hacerte algunas preguntas de seguridad antes de proporcionarte tu llave.

Tu dormitorio tendrá una cama, un escritorio, una silla, un armario y cortinas o persianas.
No se proporcionan ropa de cama, vajilla, cubiertos ni utensilios de cocina.

Puedes hacer check-in desde la fecha de inicio de tu reserva, que se encuentra en tu contrato. Si deseas llegar antes, por favor completa el formulario con los detalles de tu solicitud.
Sujeto a disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales.

Puedes recoger tus llaves en la recepción de gestión cuando llegues. La gestión solicita que reserves una franja de check-in para informarnos cuándo planeas llegar – consulta la sección de Franjas de Check-in para más detalles.
Todas sus propiedades tienen personal disponible 24 horas al día, siete días a la semana, incluidos los días festivos. Si llegas y no hay nadie disponible, o si la recepción está cerrada, puede ser que el equipo de gestión esté en la propiedad o en una propiedad cercana.
En este caso, puedes llamar al número de contacto de emergencia de la gestión.

Si deseas cambiar tu habitación después de haber hecho check-in, por favor habla con un miembro del equipo en sitio en recepción. Si hay otras habitaciones disponibles y la gestión puede facilitar un cambio de habitación, la gestión estará encantada de arreglarlo.
Sujeto a disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales.

La gestión te pide que reserves una franja de check-in antes de tu fecha de mudanza para evitar colas y congestiones innecesarias.
Las franjas de check-in están disponibles para reservar a través del portal.
Si tus planes cambian después de que tu franja esté reservada, o si ya no puedes asistir a la fecha y hora confirmadas, puedes modificar tu franja de check-in en cualquier momento.

La gestión no tiene fotos de todas las habitaciones, pero la gestión tiene muchas fotografías de los diferentes tipos de habitación. Simplemente navega en el sitio web, encuentra el tipo de habitación que has reservado y desplázate por su selección de imágenes.
Ten en cuenta que todas las imágenes del sitio web y los pisos de muestra son representativos de cada tipo de habitación en particular, pero no son idénticos. Por ejemplo, tu habitación asignada tendrá todas las mismas características; sin embargo, el diseño, el tamaño, la forma, el tema de color y la condición pueden variar.

Sí – es muy importante que completes tu inventario de habitación en línea en el portal dentro de las 72 horas posteriores al check-in. Esto actúa como tu registro del estado de la habitación cuando llegaste y nos será útil para ayudarte a recuperar tu depósito al final de tu estancia.

No se proporciona ropa de cama.

No se proporcionan vajilla, cubiertos ni utensilios de cocina.

Tu dormitorio tendrá una cama, un escritorio, una silla, un armario y cortinas o persianas.

Toda la información sobre el tamaño de la cama está disponible en la página de la propiedad del alojamiento que reservaste.
Información sobre tamaños de cama en el Reino Unido:

• Individual = 90cm x 190cm
• Doble pequeña (o 3/4) = 120cm x 190cm
• Doble = 135cm x 190cm

Al llegar, tendrás acceso inmediato a Wi-Fi gratuito, ilimitado y de alta velocidad.
Simplemente abre tu navegador de internet al llegar, completa el formulario de registro y el mundo (web amplia) será tu ostra.

No te preocupes si llegas tarde el día de tu llegada y pierdes tu horario de check-in; aún podrás hacer check-in, pero puede haber un ligero retraso.
Alternativamente, puedes iniciar sesión en el portal y modificar tu horario de check-in en cualquier momento (sujeto a disponibilidad).

Todas las propiedades tienen personal disponible 24 horas al día, siete días a la semana, incluidos los días festivos bancarios. Si llegas y no hay nadie disponible, o si la recepción está cerrada, puede ser que el equipo de gestión esté en la propiedad o en una de sus propiedades cercanas.
En este caso, por favor llama al número de contacto de emergencia de la gestión.

La disponibilidad de aparcamiento varía según la ubicación, y donde esté disponible, puedes experimentar retrasos severos debido al número de residentes haciendo check-in al mismo tiempo.

La mejor manera de encontrar direcciones es buscando la dirección y el código postal de la gestión en una aplicación de navegación (por ejemplo, Google Maps, Waze, etc.)

El Gobierno del Reino Unido eliminó todas las restricciones por COVID en Inglaterra y Gales en 2022. Como tal, las propiedades de gestión ya no tienen restricciones por COVID-19 en vigor.
La gestión continúa monitoreando actualizaciones y cambios del Gobierno, y hay pasos que puedes tomar para reducir el riesgo de contraer y propagar COVID-19.

Aunque se te permite tener huéspedes durante tu tiempo viviendo con nosotros (sujeto a las Reglas de la propiedad), la gestión te pide cortésmente que consideres no tener a nadie durante el período de check-in ocupado. Esto es para animar a todos a sentirse cómodos en su nuevo hogar y conocer a nuevas personas.
Por favor habla con un miembro del Equipo de Gestión cuando llegues si tienes alguna pregunta o solicitud especial.

Todas las restricciones de viaje por COVID para el Reino Unido fueron eliminadas en 2022 y la gestión no te pedirá confirmar tu estado de vacunación cuando llegues.

La gestión ha creado grupos cerrados para la mayoría de sus propiedades donde compartirá información importante, incluyendo eventos próximos y consejos. ¡También es una gran manera de chatear con tus nuevos vecinos antes de llegar!

La gestión tiene una serie de medidas en vigor para darte tranquilidad y asegurar que te sientas seguro durante tu estancia.
Todas sus propiedades tienen un tablón dedicado a la salud y seguridad con información, consejos y recomendaciones sobre cómo mantenerse seguro.

Asegúrate de cerrar con llave la puerta de tu habitación antes de salir para que nadie más pueda usarla o ensuciarla.
Tú y tus compañeros de piso tenéis una responsabilidad compartida por la limpieza de las áreas comunes de vuestro piso, como cocinas, pasillos y/o espacios de estar, por lo que deberéis aseguraros de que estas áreas estén limpias y ordenadas antes de marcharos, y de que se hayan retirado todas las pertenencias personales. Cualquier cargo por limpieza de áreas comunes y/o retirada de pertenencias se repartirá por igual entre todos los compañeros de piso responsables.
Puedes solicitar que el equipo de gestión realice una inspección de salida cara a cara el día que te marches, pero esto puede no ser siempre posible dependiendo de la disponibilidad del equipo de gestión en ese momento. Si el equipo de gestión no puede realizar una inspección de salida cara a cara, puedes enviarles fotos por correo electrónico de cómo dejaste tu habitación y las áreas comunes. Esto puede ser especialmente útil si te mudas antes que tus compañeros de piso.

Es una gran idea hablar con tus compañeros de piso varias semanas antes de la salida para que podáis acordar cómo vais a ayudar todos a asegurar que las áreas comunes queden limpias, así como vaciar armarios y congeladores. Al trabajar juntos, la limpieza se puede compartir por igual.
Tú y tus compañeros de piso tenéis una responsabilidad compartida por la limpieza de las áreas comunes de vuestro piso, como cocinas, pasillos y/o espacios de estar, por lo que deberéis aseguraros de que estas áreas estén limpias y ordenadas antes de marcharos, y de que se hayan retirado todas las pertenencias personales. Cualquier cargo por limpieza de áreas comunes y/o retirada de pertenencias se repartirá por igual entre todos los compañeros de piso responsables.

Si tus compañeros de piso se han ido sin limpiar las áreas comunes, puedes decidir si limpiar la cocina tú mismo o no. Cualquier cargo posterior por limpieza de áreas comunes se aplicará a todos los compañeros de piso (incluyéndote a ti), por lo que la gestión siempre recomienda hablar con tus compañeros de piso varias semanas antes de la salida para que podáis acordar cómo vais a ayudar todos a asegurar que las áreas comunes queden limpias, y que los armarios y congeladores queden vacíos. Al trabajar juntos, la limpieza se puede compartir por igual.

Para evitar cargos por limpieza, debes asegurarte de que tu habitación y baño estén limpios y ordenados, y de que se hayan retirado tus pertenencias personales.
Tú y tus compañeros de piso tenéis una responsabilidad compartida por la limpieza de las áreas comunes de vuestro piso, como cocinas, pasillos y/o espacios de estar, por lo que deberéis aseguraros de que estas áreas estén limpias y ordenadas antes de marcharos, y de que se hayan retirado todas las pertenencias personales. Cualquier cargo por limpieza de áreas comunes y/o retirada de pertenencias se repartirá por igual entre todos los compañeros de piso responsables.

No debes intentar reparar artículos rotos o dañados tú mismo, ni pedirle a un amigo o familiar que lo haga por ti. Esto podría ser muy peligroso para ti y tus compañeros de piso y podría causar daños adicionales, lo que probablemente resultará en cargos por daños aumentados.
Siempre es mejor informar a la gestión si un artículo está dañado o deja de funcionar antes de que hagas el check-out para que un miembro del personal pueda darte consejos. También puedes enviar una solicitud de mantenimiento.

La gestión anima a todos los residentes a completar un inventario de la habitación al momento de su llegada. Esto es para asegurar que la gestión adopte un enfoque justo y consistente en los cargos por daños durante la salida.
La gestión realiza sus propias inspecciones antes de que llegues, por lo que si olvidaste informarnos sobre daños preexistentes, o no completaste tu inventario de habitación, la gestión puede tener un registro de esto en sus propios registros de inspección de la propiedad y, en este caso, no se te cobrará.
Si la gestión no tiene ningún registro del daño antes de tu llegada (ya sea de los registros propios de la propiedad, o de tu inventario), la gestión solo aplicará un cargo si ha habido daño malicioso o si la reparación o reemplazo resulta en un costo para la gestión.

Siempre es mejor informar a la gestión si un artículo está dañado o deja de funcionar antes de que salgas para que un miembro del personal pueda darte consejos. También puedes enviar una solicitud de mantenimiento.
Algunos tipos de daño (por ejemplo, rasguños leves en las paredes) pueden tratarse como desgaste general (a discreción de la propiedad).
La gestión solo aplicará un cargo si ha habido daño malicioso o si la reparación o reemplazo resulta en un costo para la gestión.

Tú y tus compañeros de piso compartís la responsabilidad por cualquier daño causado a las áreas comunes de tu piso, y si un compañero de piso está dispuesto a asumir la plena responsabilidad por el daño causado, la gestión no cobrará a nadie más que a esa persona.
Si nadie asume la responsabilidad, el cargo se dividirá equitativamente entre todos los compañeros de piso. La gestión solo aplicará un cargo si ha habido daño malicioso o si la reparación o reemplazo resulta en un costo para la gestión.

Siempre es mejor informar a la gestión si un artículo está dañado o deja de funcionar antes de que salgas para que un miembro del personal pueda darte consejos. También puedes enviar una solicitud de mantenimiento.
La gestión solo aplicará un cargo si ha habido daño malicioso o si la reparación o reemplazo resulta en un costo para la gestión.

Si pagaste una cuota de alquiler anticipada, esto se aplicó a tu alquiler total y formaba parte de tu plan de pagos, por lo que no se te devolverá. Puedes revisar el plan de pagos de tu reserva revisando tu contrato.

Si crees que has pagado de más tu alquiler, por favor contacta a la gestión, y estarán encantados de organizar un reembolso de cualquier alquiler pagado de más.
Ten en cuenta que los reembolsos pueden tardar hasta 28 días desde la fecha de solicitud.

Tu depósito está protegido por el Deposit Protection Service (DPS), el mayor proveedor de esquemas de protección de depósitos en el Reino Unido. Después de que desalojes tu habitación, la gestión completará una inspección de salida y enviará tu Estado de Cuenta Final dentro de los siete días posteriores a la fecha de finalización de tu contrato.
El Estado de Cuenta Final proporcionará información sobre cualquier cargo por limpieza y/o daños (si se han aplicado a tu cuenta), así como cualquier saldo pendiente por alquiler (si corresponde). Estos cargos se deducirán de tu monto de depósito, y si exceden el monto de depósito retenido, se te pedirá que arregles el pago del saldo pendiente inmediatamente.
DPS te enviará un correo electrónico 28 días después de que recibas tu Estado de Cuenta Final y proporcionará detalles sobre cómo puedes recuperar tu depósito a través de ellos. Luego necesitarás iniciar sesión en el sitio web de DPS y completar acciones específicas antes de que devuelvan tu depósito.

Eres bienvenido a desalojar tu habitación antes de que termine tu contrato. Necesitarás remover todas tus pertenencias personales, devolver tus llaves e informar a un miembro del personal que te vas temprano.
Si decides hacer check-out temprano, no tendrás derecho a ningún reembolso de alquiler.

Puedes extender tu estancia con la gestión, con precios que comienzan desde tan solo £13.50 por noche, lo que significa que puedes disfrutar de los meses de verano y tomarte tiempo para explorar tus alrededores o relajarte.
La gestión también ofrece una política de cancelación de dos semanas que te da la flexibilidad para cambiar tus planes hasta 14 días antes de la fecha de inicio de tu reserva de verano sin cargos de cancelación o modificación.
Aplican términos y condiciones.

Sí, puedes tener amigos o familiares para ayudarte a mover tus pertenencias. Para asegurar que todos puedan moverse por la propiedad fácilmente, la gestión pide que tengas un máximo de dos personas ayudándote.

La disponibilidad de aparcamiento varía según la ubicación, y donde esté disponible, puedes experimentar retrasos severos debido al número de residentes que hacen check-out al mismo tiempo. Por favor, habla con un miembro del equipo de gestión que podrá asesorarte sobre la disponibilidad u otras opciones disponibles en el área local.

Por favor, devuelve todas las llaves (incluyendo tarjetas de llave, llaves de buzón y/o fobs) en persona a recepción, colocándolas en un sobre de check-out de marca de gestión (disponible en recepción) con todos los detalles relevantes completados en el frente. Antes de hacerlo, es una buena idea revisar tu buzón para que puedas recoger cualquier carta que tengas esperando.
Si no puedes devolver tus llaves en persona, por favor contacta al equipo de gestión.
La gestión no puede aceptar responsabilidad por llaves que se pierdan en el correo, y puedes ser cobrado por el costo de llaves de reemplazo si la gestión no las recibe.

Para evitar cargos por limpieza, debes asegurarte de que tus pertenencias personales hayan sido removidas de tu habitación y áreas comunes antes de irte.
Si has dejado pertenencias por error en tu habitación o áreas comunes, por favor ponte en contacto con el equipo inmediatamente para hacer arreglos de recogida. Si no puedes recoger los artículos en un plazo acordable, puede ser beneficioso usar un servicio de envío y almacenamiento.
La gestión no puede aceptar responsabilidad por cualquier pérdida o daño causado a los artículos después de que hayas hecho check-out, ni puede aceptar responsabilidad por artículos perdidos o dañados causados durante la recogida/remoción de tus pertenencias.

Tu fecha de check-out es la fecha mostrada como 'Fecha de terminación' en tu contrato. La gestión pide que desalojes tu habitación, remuevas todas tus pertenencias personales y devuelvas tus llaves antes de las 10am en esta fecha.

La gestión tiene como objetivo realizar tu inspección de check-out dentro de siete días de la fecha de fin de tu contrato. Después de esto, la gestión te enviará por correo electrónico un Estado de Cuenta Final. Este plazo puede retrasarse si la gestión necesita determinar cargos por limpieza o daños, pero la gestión te informará si este es el caso.
Puedes solicitar que su equipo realice una inspección de check-out cara a cara el día que te vas, pero esto puede no ser siempre posible dependiendo de la disponibilidad de gestión en ese momento. Si la gestión no puede realizar una inspección de check-out cara a cara, puedes enviarnos fotos por correo electrónico de cómo dejaste tu habitación y áreas comunes. Esto puede ser especialmente útil si te mudas antes que tus compañeros de piso.

Para consultar sobre una referencia para un propietario, por favor contacta a tu gestión. La gestión no puede suministrar referencias directamente a terceros y debe recibir la solicitud de referencia del residente.

Es muy importante que la gestión tenga sus datos de contacto correctos en caso de que la gestión necesite contactarlo después de que haga el check-out. Asegúrese de que la gestión tenga su dirección de correo electrónico actual y su número de teléfono móvil antes de hacer el check-out.

La gestión no ofrece una opción de almacenamiento. La gestión no puede aceptar responsabilidad por cualquier pérdida o daño causado a los artículos después de que haya hecho el check-out, ni puede aceptar responsabilidad por artículos perdidos o dañados causados durante la recolección/remoción de sus pertenencias.

La gestión no puede aceptar responsabilidad por cualquier pérdida o daño causado al correo que se entrega o se intenta entregar a la propiedad después de que haya hecho el check-out. Cualquier correo entregado a usted en la propiedad después de que haya dejado la propiedad será devuelto al remitente (si los detalles están disponibles), eliminado (si los detalles del remitente no están disponibles) o no aceptado para entrega en la propiedad. No pueden reenviar ni almacenar correo para usted después de que haya hecho el check-out.
Debe contactar a su banco y a cualquier otra empresa u organización de la que reciba correo para informarles de su cambio de dirección inmediatamente.

Tu dormitorio tendrá una cama, un escritorio, una silla, un armario y cortinas o persianas.

Eres más que bienvenido a traer tu propio televisor. No olvides que necesitarás comprar tu propia licencia de televisión. Vale la pena verificar que puedas recibir una buena recepción antes de comprar tu licencia e instalar tu televisor. De esa manera, no estarás fuera de bolsillo si encuentras que estás insatisfecho con la calidad de la imagen.

Por mucho que amen a los animales, hay una estricta política de no mascotas en todas sus propiedades, que se describe en el apéndice de reglas de gestión en su acuerdo. Esto es para el bienestar de todo su personal e invitados en sus propiedades. No se pueden mantener mascotas, incluyendo peces, en la propiedad. Además, los residentes no tienen permitido traer animales a la propiedad. Esta regla no se aplica en la medida en que restrinja la tenencia de un perro guía o de asistencia reconocido por las agencias relevantes.
Si planea traer un perro guía o de asistencia, la gestión requeriría que proporcione más información sobre por qué esto sería requerido y detalles del registro con la agencia relevante.

En el Reino Unido, los estudiantes a tiempo completo están actualmente exentos del Council Tax durante sus estudios, así que eso es un costo menos de qué preocuparse. Para calificar para un formulario de exención, por favor complete el formulario de Council Tax. La gestión también puede pedirle que proporcione un certificado de exención de su universidad después de que haya hecho el check-in. Si no hace esto, la autoridad local puede emitir un cargo de Council Tax, y usted será responsable de pagar este costo.

La gestión sabe que sentirse seguro y a salvo es realmente importante para los residentes, por eso la gestión tiene equipos de Servicio y Seguridad en sus propiedades. Las propiedades de gestión tienen cámaras de CCTV, y la gestión realiza patrullas de seguridad para la seguridad de sus invitados.

Si pierde o extravía temporalmente sus llaves de acceso o fob, por favor repórtelo al equipo de gestión lo antes posible. La gestión podrá proporcionarle acceso a su habitación mientras intenta encontrarlos.
La gestión también puede proporcionarle un reemplazo si se pierden permanentemente, y solo le cobrará lo que cuesta a la gestión proporcionar los reemplazos – ¡sin tarifas administrativas ocultas!

La gestión entiende que estudiar y estar lejos de casa puede ser difícil de adaptarse. Es importante cuidar de tu salud física y mental y, si encuentras las cosas difíciles, recuerda que hay ayuda disponible.
La gestión insta a todos sus residentes a cuidarse unos a otros. Si no has visto a tu vecino durante un par de días, llama a su puerta y pregúntale si quiere charlar tomando una taza de té. Si tienes preocupaciones serias sobre un residente, informa al equipo de gestión inmediatamente.
Hay muchas organizaciones, servicios y sitios web que pueden ofrecer ayuda. Tu universidad también tendrá una variedad de servicios de apoyo disponibles para que los uses. Habla con el personal en la recepción de la propiedad, quienes podrán asesorarte sobre cómo acceder a esos servicios.

Para conectarte al Wi-Fi de la propiedad, simplemente abre tu navegador de internet una vez que llegues, completa el formulario de registro y el mundo (web amplia) es tu ostra.
Se proporciona internet Wi-Fi de alta velocidad completamente gratis y está disponible en todo el edificio, incluyendo áreas de estudio y espacios sociales. Para conectarte, conecta a la red, abre tu navegador de internet y completa el formulario de registro.
¿Múltiples dispositivos? La gestión sabe que es un mundo tecnológico, ¡así que puedes conectar hasta tres dispositivos con tu cuenta!
La gestión proporciona un servicio de internet por cable y Wi-Fi, que va desde 20 mb hasta 100 mb para el servicio Wi-Fi, y hasta 200 mb para el servicio por cable.

Todas las propiedades tienen instalaciones de lavandería en el sitio. Simplemente pide una tarjeta de lavandería en recepción, recárgala con crédito en el sitio web o la app mostrada en la tarjeta y estarás listo para ir.
Las instrucciones completas sobre cómo usar las máquinas están en la pared de la sala de lavandería de tu gestión.

El equipo de recepción recibirá tu correo y cualquier paquete. Los paquetes se guardarán en la oficina, y puedes recoger tus entregas durante los horarios dedicados de recogida. El equipo firmará por correo registrado y artículos de entrega especial.

¿Algo no funciona correctamente?
Para cualquier cosa urgente, informa a recepción lo antes posible.

Los residentes pueden tener un máximo de un invitado no residente en cualquier momento, por un máximo de dos noches a la semana. La gestión pide que todos los invitados estén acompañados por el residente que visitan mientras estén en la propiedad. Los residentes son responsables del comportamiento de sus visitantes mientras estén en la propiedad y los equipos de gestión se reservan el derecho de negar la entrada si hay cualquier incumplimiento de las reglas de la propiedad, o si la gestión cree que su entrada puede causar una preocupación de seguridad para el personal, residentes u otros invitados.

La gestión se toma el reciclaje en serio y anima a todos los residentes a clasificar sus residuos siempre que sea posible. Todas las propiedades ofrecen instalaciones de reciclaje que pueden diferir de propiedad en propiedad. Pregunta a tu equipo de propiedad para más información y busca señales alrededor de la propiedad.

Management hace la vida sencilla cobrando una tarifa semanal única que incluye todos tus gastos de agua, calefacción y electricidad, además del seguro. Management también proporciona Wi-Fi gratuito y se asegura de que no haya costos ocultos, para que puedas presupuestar de manera más efectiva. El costo del alquiler variará dependiendo de la habitación que selecciones, pero los detalles de esto estarán contenidos en tu contrato de alquiler.
Puede haber un pago de alquiler requerido antes de tu llegada además de tu depósito. Los detalles completos del calendario de pagos se pueden encontrar en tu contrato. Encontrarás un desglose completo de qué pagos son requeridos y cuándo deben hacerse.
Lo que obtienes cuando vives con Management:

• Todos tus gastos de servicios públicos – agua, electricidad y calefacción
• Wi-Fi gratuito en la habitación
• Seguro de contenidos para cubrir tus pertenencias hasta £3,500
• Personal disponible 24/7
• Seguridad en el sitio 24 horas al día*
• Reporte de mantenimiento en línea
• Personal de mantenimiento en el sitio
• Bienvenida y servicio de hospitalidad
• Equipo de soporte de Management
• CCTV
• Gimnasio en el sitio (si aplica)
• Eventos de Property Life
• Salas de práctica de música (si aplica)

Puedes encontrar los detalles completos de tu plan de pago dentro de tu contrato. Allí encontrarás un desglose completo de qué pagos son requeridos y cuándo deben hacerse.

Las fechas de pago de tu alquiler están indicadas en tu contrato. Management también te enviará un recordatorio por correo electrónico 21 días antes de tu fecha de pago.
Puedes configurar un débito directo en el portal, lo que garantizará que el alquiler se pague automáticamente a tiempo.
Puedes configurar tu y hacer pagos adicionales en la sección ‘Mi Cuenta’ del portal.

Asegúrate de revisar el plan de pago en tu contrato antes de aceptar tu habitación para asegurarte de que tendrás fondos suficientes para mantenerte mientras estés en la universidad. Si te encuentras en dificultades financieras, Management te urge a que vengas y hables con nosotros lo antes posible, para que Management pueda discutir tus problemas y ponerte en contacto con el apoyo apropiado.

Management siempre intenta alinear las fechas de pago con la recepción de préstamos estudiantiles, pero esto puede no ser siempre posible, y se requerirán pagos de ti o de tu garante en las fechas de vencimiento de tu contrato.
Si ya vives con Management y aún no has recibido tu préstamo, por favor habla con tu Equipo de Management hoy y podrán asesorarte sobre tus opciones.

Management siempre intenta alinear las fechas de pago con la recepción de préstamos estudiantiles, pero esto puede no ser siempre posible. Los pagos aún serán requeridos de ti o de tu garante en las fechas de vencimiento de tu contrato.
Si te encuentras en dificultades financieras, Management te urge a que hables con un miembro de tu equipo de Management lo antes posible, para que Management pueda discutir tu situación y ponerte en contacto con el apoyo universitario apropiado.

Se esperará que limpies tu dormitorio, cocina compartida, sala de estar y áreas de baño durante tu tiempo con nosotros. Los encargados de la limpieza asegurarán que las áreas comunales como las escaleras estén limpias.